供热涉及千家万户、关系百姓冷暖，供热质量怎么样、家里暖气热不热是群众最关心的问题之一。12月23日上午，内蒙古自治区包头市委书记丁绣峰随机入户，以“四不两直”的方式调研走访全市居民供热情况。
丁绣峰随机来到昆区馥室成双小区、友谊大街17号街坊和青山区百兴小区、九原区龙苑小区，走进居民家中详细询问供热情况并现场测温，针对群众提出的问题和意见，要求主管部门尽快解决。临近中午时，他还要求相关旗县区和部门主要负责同志，晚上再到居民家中回访，切实把群众家里的供热问题摸清楚并解决到位。
他叮嘱随行工作人员，
要时刻把群众的冷暖放到心上，通过完善机制、改进技术等方式，加强对供热企业的监管，坚持国有、民营企业一个标准规范，经常性深入热源企业、换热站等实地查看运行情况，严厉查处“缺斤短两”问题，确保供热质量。
各供热企业要严格履行主体责任，强化服务意识，认真落实各项保障措施，努力让老百姓家里暖和、心里热乎。
要畅通线上线下问题反映渠道，及时受理、处置群众反映的供热问题，特别是密切关注居民反映问题比较集中的小区楼栋，以及顶楼、边户、底户等典型住户，点对点研究解决问题，确保群众温暖过冬。
丁绣峰邀请友谊大街17号街坊居民韩先生做供热工作监督员。
在友谊大街17号街坊居民韩先生家中查看供热情况时，丁绣峰了解到韩先生对供热设施的运行、供热问题的原因等都比较熟悉，人也很热心，就邀请他做供热工作的监督员，收集居民对供热工作和提高服务的意见建议，帮助供热单位更好地把民生实事办好。
在包头火车站西侧的平房区，丁绣峰随机走进两户居民家中了解供热取暖情况。丁绣峰说，要坚持实事求是原则，对还没有进行供热改造的区域，因地制宜采取取暖措施，决不能让老百姓挨冻。同时，丁绣峰嘱咐住户，要注意取暖安全，在温暖过冬的同时安全过冬。
包头市领导廉冬、武凯及市住建局主要负责同志参加调研。
丁绣峰一行在居民家中询问供热情况并现场测温。
新闻延长线：
12月14日起，包头市迎来今年入冬以来最大幅度的气温下降。根据市气象部门披露，此次降温后的室外温度是近10年来包头市同期的最低值，其中山南最低气温可以降低到-26摄氏度。
为切实做好低温雨雪冰冻灾害天气的应对工作，包头市12345热线平台工作人员全员上岗，全力以赴确保快速响应、快速交办、快速落实涉及强降雪、寒潮极端天气的群众诉求。
12月19日，包头市经济运行专题调度会召开。会议强调，全面落实党中央和自治区党委部署要求，时刻把群众安危冷暖放在心上，切实做好极寒天气应对工作，毫不松懈抓好安全生产和维护稳定工作，确保社会安全稳定。
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