苹果为什么要推出这个「反 iPhone」的功能

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作者 | 张成晨

 来源 | 爱范儿（ID：ifanr）

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提个小问题：你玩手机的姿势是什么？办公室摸鱼时低头刷微博，避免被发现？睡前关灯蜷缩在被窝里看视频，黑眼圈被屏幕的光照亮？还是靠着老板椅，将手臂微微抬高？自从我打开苹果的「屏幕距离」功能，就发现自己不会拿手机了。比用户还关心眼睛的 iPhone，请不要再「烦人」了iPhone 或 iPad 与眼睛的建议距离为 30 厘米。
打开「设置」的「屏幕使用时间」，你就能找到并打开「屏幕距离」，接下来它将像纪律委员一般，观察你有没有遵守规则。当我在小红书刷到对「屏幕距离」的吐槽，感觉找到了同道中人。不管手机横着还是竖着，「屏幕距离」的提醒主打一个出其不意，突然占满了全屏，非要我把手机放在警戒线外。这个距离对眼睛好，但对身体的其他部位不好，我把手臂伸直，同时不自觉地抬高，姿势更像是在自拍，在地铁等公共场合可能被误解年纪轻轻就老花眼。示意图.比悲伤更悲伤的是，我玩手机的惯用姿势被影响，不仅手举着酸，对近视眼也不友好，20 厘米开外就不识字了，更别想躺着玩了，坐在工位生怕别人不知道我在摸鱼。「屏幕距离」的提醒是自动的，但让它消停是手动的。当距离到位，「继续」按钮亮起，按下才能继续愉快地玩耍。「屏幕距离」功能打开不过 1 小时，我被 iPhone 说了 20 多次。不仅如此，当提醒占满全屏，虽然什么也干不了，但该进行的功能还在进行，比如视频继续播放。网友们也有类似遭遇——玩王者荣耀被打断，回来已经被送回城，发微信语音时弹出提醒，把没说完的话发出去了。反过来想想，平时使用手机的习惯多么不健康，都快钻进屏幕里了，屏幕距离让我对过去放浪形骸的行为有了深刻的认识。如果你打开了「屏幕距离」，但把手机凑到脸上都没被提醒，可能需要检查下手机支不支持面容 ID 和 iOS 17，要不然就是你使用手机的习惯太健康了，需要反思的另有其人。不过，Business Insider 采访的一位眼科专家提醒，「屏幕距离」有总比没有好，但可能只是把问题简单化，带来虚假的安全感。更重要的是限制屏幕时间，享受户外和自然光，如果盯着手机几个小时，无论离脸 5 厘米还是 45 厘米，眼睛都会疲劳。我们能不知道这个道理吗？可在玩手机上头的时候，什么都抛在了脑后。小红书有关「屏幕距离」的帖子里，有的夸这是个宝藏功能，苹果真的有心了。但我刷到更多的、热度更高的内容，却是教别人怎么关掉这个功能的，评论区一片祥和友好的气氛——「谢谢你我的大恩人，还我躺着玩手机自由」。更健康地玩手机，可能是个矛盾的愿望其实，「屏幕距离」不是一项新功能，2023 年 9 月在  iOS 17 和 iPadOS 17 推出，加入了「屏幕使用时间」的大家族。「屏幕使用时间」更是能追溯到 2018 年的 WWDC，当年 9 月在 iOS 12 推出，让每个网瘾少男少女无所遁形，列出总体的屏幕使用时间、在某类和每个 app 花费的时间、拿起手机的次数、收到的通知数量......如果数字骇人听闻，可以通过「使用限制」功能亡羊补牢，包括设定时间远离屏幕的「停用时间」、为 app 设置时间限额的「app 限额」、为少数必要 app 开白名单的「始终允许」......「家人共享」模式下，「屏幕使用时间」很适合管理 13 岁及以下的小朋友，但成熟的大人是自己管理自己，这就导致了道德和享乐两难的情况。第一次到达时间限额，可以直接选择再使用一段时间，哪怕又到达了时间限额，输入屏幕使用时间密码，还是可以延长时间甚至全天使用的。就连库克也在有了「屏幕使用时间」后发现，自己用手机太多了——「我认为我相当自律。我错了......当我开始获取数据时，我发现花费的时间比应有的多得多」。他做出了一个小小的改变：关闭 app 的通知。我和库克想法一样，但我的解决办法是至今也不想看屏幕使用时间的报告。徒增焦虑的数字，不如眼不见为净。然而，一家科技公司，为什么要在每年最重要的活动之一，告诉用户可以少用他们的设备？库克曾经在接受采访时说，苹果从来没有把「使用」作为一个关键参数，也不希望人们在设备上花费大量时间，更希望用户对设备满意、被设备赋能。长时间使用手机，不是苹果的商业模式。
就算只是对媒体说套话，和 Google、Meta 等其他科技巨头比较，苹果的收入更依赖硬件、服务，而不是广告和用户跟踪，用户在设备上花费的时间相对来讲，确实没这么重要。也是因为这样，苹果也能将「隐私保护」作为卖点。2021 年 4 月，苹果开始实行新的隐私设置——「应用程序跟踪透明度」（ATT），应用程序在跟踪用户行为、提供个性化广告之前，必须获得许可。当年 11 月，Facebook 等四家公司损失了约 98.5 亿美元的收入。智能手机成瘾已经陈词滥调的年代，数字健康和个人隐私，是同病相怜的复古话题，显得陈旧且无聊。在便捷、效率、娱乐之前，它们似乎都被视为理所当然的「牺牲」，没必要上纲上线，没必要在道德制高点说没用的废话。但其实，对个人隐私和数字健康的保护也可以具象化，被原本漠然的用户感知，甚至隐隐地包装为产品的软竞争力、操作系统的附加值。只是，用户往往是被动接受结果的一方，科技巨头不免有又当裁判又当选手、以子之矛攻子之盾的嫌疑，给人「得救之道就在其中」的幻觉——担心沉迷于智能手机？想和它建立当断则断的健康关系？想更好地管理时间？那么智能手机同样可以帮助你！谁都知道，保护眼睛的最有效方法是少玩手机，不要躺着玩手机，不要黑灯瞎火玩手机，不要把脸贴在手机，最好玩 20 分钟就暂停和休息。除了直接放下手机诸事皆空立地成佛，更健康地使用手机这件事，也是可以用手机设置提醒的。「屏幕距离」鞭策你，番茄时钟 app 们鼓励你。但和手机若即若离、难舍难分的人类，还想钻研些「旁门左道」，比如减少屏幕对眼睛的刺激，适当调整亮度，降低白点值，打开夜间模式，但这只能解一时之困，屏幕还是那块屏幕，代替不了少玩手机的终极大法。哪怕是达成少玩手机的目的，我们也更喜欢从手机下手，而不是找自己的问题。像我的同事刘编辑，之前打开了 iPhone 色彩滤镜的灰度功能，将屏幕改成黑白灰。当然这不是「墨水屏」，光线总量没减少，依然伤眼，只是消除了色彩，降低了使用手机的世俗欲望。然而没多久，他就切回了彩色，因为看不清楚图片的感觉很不好。去年 6 月，苹果在官方新闻稿里写道，「屏幕距离」是为了缓解视力疲劳、降低儿童近视风险，「我们的目标是让人们能够掌控自己的健康之旅」。但管不住我们这该死的手，还怎么和屏幕保持距离？远离屏幕，某种程度上成了自欺欺人的表演艺术。管住手的功能多吗，多的。靠自觉吗，是的。自律能力够强的根本用不着，无法自控的也无法轻易回头是岸。「反 iPhone」式的交互，维持数字生活的底线在推出「屏幕使用时间功能」后，库克曾表示，设备本身不会让人上瘾，令人上瘾的是你在上面所做的事情。这话颇有技术中立的味道，但智能手机和交互技术都应该承担责任。2007 年 iPhone 的全触屏界面改变了手机交互，2006 年为网页设计的「无限向下滚动」取代了「左右点击翻页」，当这种逻辑被沿用到了短视频，更加一发不可收拾。《Hooked》一书中分析了，互联网产品为何让人上瘾。简单来说，产品需要在某个方面解决用户的问题，挠到用户的痒处，并用四个步骤——触发、行动、奖励和投资——把人给钩住（Hook）。比如，我们被某条通知触发，做出查看社交媒体的行动，获得精神的满足，然后使用越多，时间越长，越可能形成习惯。手机上有太多这样的产品，本身是一个大型「Hook」中心。不过，在「万恶」的智能手机和自罚三杯的「屏幕使用时间」之外，苹果也提供了不少「反交互」的产品和服务，让用户愿意为其生态买单，这是它商业模式的一部分。苹果前首席设计官 Jony Ive 也谈到过智能手机的屏幕成瘾问题，然后他暗示，另一种苹果产品可以作为解决方案——Apple Watch。2014 年面世的 Apple Watch，产品路线是在摸索中不断成熟的。回到起点，《连线》杂志 2015 年的报道透露，对于 Apple Watch 存在的理由，内部其实摇摆了很久，最终他们找到了答案：你的手机正在毁掉你的生活。他们希望，手表不像手机那么有「侵入性」，不会也不能让人埋头几个小时，过滤掉所有废话，只提供真正重要的信息。如今 Apple Watch 有了更多的功能，这个出发点仍然被保留了下来，和智能手机隐隐相抗。我的同事方编辑，购买了支持蜂窝网络的 Apple Watch，就是希望手表可以摆脱手机独立使用。运动、购物、坐公交、接收短信验证码等「轻场景」，手表足以应付。虽然 Apple Watch 也能使用微信，但接收消息较慢，所以方编辑基本不在手表上打开微信，只用短信和电话保持最必要的联系，暂时实现了工作和生活的「硬切割」，告别新消息不断弹出主界面的烦恼。甚至，Apple Watch 还能应急。有一次，方编辑不小心把手机落在滴滴，通过 Apple Watch 打电话给朋友求助，然后和滴滴客服沟通，最后联系到司机拿回了手机。只带手表不带手机也能满足非常基础的社会生活......Apple Watch 也可以是一种非智能手机，成了我的社会生活新底线。
我也欣赏 Apple Watch 的「不过分打扰」。Apple Watch 的消息在手腕上轻轻震动，提醒我久坐之后站立，或者记录一下今天的心情，我可以照做，但我同样可以忽略它们，继续我手头的事情。去年 10 月，两款新 Apple Watch 推出的「双指互点两下」功能，也是一种兼顾方便和「不打扰」的交互方式。用户靠戴着手表的这只手，就可以隔空操纵屏幕，进行切歌、接挂电话、查看消息、听写回复等，而无需触摸显示屏。当我们的另一只手被占用，遛狗、做饭或拿着咖啡时，「双指互点两下」非常有用。数字成瘾的反面，不是完全舍弃便利，而是让时间被更好地利用，不被产品和工具异化，也不阻隔人与人、人与世界的互动。类似地，去年 9 月，随着 iOS 17 的更新，Airpods Pro 2 新增了「自适应」降噪模式和「对话感知」功能，前者介于「通透」和「降噪」模式之间，实现「吵闹」和「寂静」的平衡，后者指的是一旦开口说话，耳机音量和降噪效果自动减弱，对话结束后又回归正常。这两个功能的面世，其实意味着耳机可以更好地配合环境，自动地进行调节——我们不用时不时摘下耳机，既可以沉浸在自己的世界里、减少噪音，同时也能听到周遭必要的信息、和他人交流。当下 AIGC 的热潮里，也有个有趣的现象——很多 AI 硬件打着取代智能手机、不让你成瘾、不让你忽略现实世界的旗号。特别是两位苹果前高管在 2023 年 11 月推出的 AI 硬件 AI Pin，剔除了手机屏幕，把信息投影在手掌，也把我们和信息的关系从「被推送」改成「抽取」，用户向设备提需求，放大了交互的主动权。AI Pin 诞生的部分原因，是为了给 iPhone 的成瘾问题「赎罪」，创始人一岁的小孩也能模仿「刷」的手势，这让他们有些恐慌。信息过载、手机成瘾、数字健康之类的问题讨论得太多，但现代人不可能因噎废食，仍然投身于某种设备和生态，辅之以优雅的中间选项和退出机制。从智能手机里的「反智能」功能，到部分代替智能手机但更关心生活的设备，可能正因为技术和信息爆炸，我们才需要更多的「约法三章」，为生活留住从容的底线——离屏幕 30 厘米、关闭不必要的消息通知、持续玩手机 20 分钟休息一下......对于一款智能设备，我们当然希望了解它的性能和设计，以及有没有什么新潮的功能和酷炫的交互。然而最终，它的价值可能更多地体现在，共度的每一天里，对我们产生了什么影响，能不能让我们尽兴使用和从容抽身。

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