【加拿大医疗 VS 中国医疗】关于看病那些事儿,到底有啥不一样?
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在网上时常看到很多网友抱怨加拿大的医疗系统的诸多问题,特别是看病需要等很长时间,难以忍受。其实不然,加国这些就医的常识,你们了解吗?
众所周知,加拿大是一个高度福利的国家,这里的医疗是分为诊疗和药物两部分的,无论你是拿着加拿大Passport(护照)的本地人,还是拿着PR Card(枫叶卡)拥有永居身份的移民,或是持学习工作签证的临时居民,都可以享受免费的诊疗服务(不包括牙科和部分眼科)。在医院内的诊疗过程中所用到的药物是免费的,这属于诊疗服务的范畴
眼科免费服务解释:只要你能看得见的眼病都不算,比如近视,但是如果你得了红眼病,白内障等疾病还是涵盖在免费医疗里面的。所有享有Ohip的居民可得到每年一次的免费眼睛检查。
加拿大免费诊疗服务分为三种:
1
第一种是Walk-in步入式的诊所 Clinic(最适合国际留学生,急症患者)
在Google地图上搜索一下Walkin Clinc, 你就会得到很多答案,不同的诊所开放的时间也不一样,去之前最好打电话或者上网查询一下,确认当前排队等待所需时间和营业时间。
此类医生不接受病人的注册,只需走进诊所告诉护士你的病情,就自会有医生来帮助你(部分clinic有华人医生)。由于医生的数量有限,通常病人是按照先来后到的顺序,都需要等上一两小时以上才能就诊。看完病后,医生会根据病情开出处方,处方药品在药房、一些大杂货店和百货公司的药品柜台购买,比如Shoppers,Walmart等——告诉你个秘密:在加拿大Costco的取药手续费是廉价的,当然你需要有会员身份才可以哟。
但小编来加拿大这么久,发现Walkin的水平也是层次不齐,但有一家连锁的诊所,很值得推荐就是MCI。加拿大最大的医疗组织之一,在整个安省和阿尔伯塔拥有超过25家诊所。里面的医生的素质和水准都有一定保证。网址:http://mcithedoctorsoffice.ca/
2
家庭医生(主要针对永久居民和公民)
此类医生和病人都是一对一的选择,医生只为自己的病人看病,他们名下都注册了足够数量的病人,因此家庭医生都非常了解病人的病情及病史等,而病人一旦感觉不适,只需一个电话预约就可以了。另外家庭医生会为各个家庭成员简历完善的个人病例档案,详细的列出每个人的身体状况,使用药物状况,个人病史等信息。而当家庭医生判断自己不能为病人治疗的时候,他会去联系专科医生来进行进一步的检查或治疗。他们中有些人还配备自己的护士可以验血,验尿,做体检。
3
医院
如若感到不适,而又过了诊所的就诊时间,就要选择医院,而且医院是设备最齐全的地方。但医院一般只接受Emergency(急诊)的病人,通常会按照病人病症的紧急程度分类,非紧急病人排队会很久。如果真的要命的病症,会立马抢救,一刻也不会被耽搁。但出血或者骨折之类不要命的急诊,一般情况下在急诊室也需要排队等候5-6个小时以上才能见到医生。病房大小取决于病的性质,病人自己要求单间的,每晚多付几十元也可以办到。
果然去医院看病要有充分的思想准备……
4
牙科和眼科
在加拿大看牙科非常昂贵,通常看牙科和眼睛需要前往单独的Clinic。每家诊所的价格和治疗方式有时候还不一样,最好货比三家。加拿大的牙医系统独立于社会公众保险的健康系统以外,大家只能以自费或参加牙医保险方式付费。但低收入家庭政府是给予孩子免费服务的。有的学校为留学生提供了延伸医疗保险,里面就含有牙医险种,如果没有提供则需要自行购买。
在加拿大的眼睛检查不仅仅是国内看看视力表,再用机器看看拖拉机而已。这里还有眼底检查等对健康更精准的测试。如果你买了医疗保险,加拿大的保险里居然还有配眼镜服务。
5
紧急医疗服务 Emergency Medical Services
如果遇到紧急情况,千万不要自己驾车或朋友开车去医院,一定要马上拨打紧急电话911,这样才能及时得到救治。
在加拿大看病与还有几件与国内不同的事:
1.关于费用:加拿大是免费全民医疗健保体系(Health Care Program),不过免费的只限于诊疗服务,也就是说看病是不要钱的,但看完病所用的药物大多数人是要付费的或买保险(最新政策:25岁以下,65岁以上处方药免费,详情请参阅:重大好消息!多伦多处方药终于免费啦!Free Free Free)。对于留学生来说,在加拿大拥有的是暂时居民身份,同样也可以享受他们的诊疗服务,但是需要购买医疗保险。医疗保险的价格也是要看你的保险项目和额度。
2. 等待时间:奇葩等待已经是老问题了,经常被众人指责。还没排到队,医护人员是根据疾病对生命的威胁程度来排队等待急诊治疗的,一些病症早就好了。
3. 治疗方法:医生的用药很慎重,一般像感冒发烧咳嗽等,是不给药的,用自身免疫去抗病。国内的医生往往上来就给最好的药,但效果不良。
免费上门看病的服务
你知道吗?在加拿大部分省份和城市有政府支持的上门免费医疗服务。提供这些服务的都是职业医生,你只要打一个电话,数小时内医生就会带着简单的就诊器材到你家来帮你看病。
提供此类服务的机构不只一家,主要集中在加拿大东部和中部省份,而且各家都有地区划分和特点。
最后我们看一下加拿大的看诊流程和注意事项:
如果你是个新病人,请准备好你的健康卡Ohip和医疗保险证明。如果你没有医疗保险,告诉诊所,你无医疗保险但将自己支付,并在预约前询问好大约需要多少费用。必要时多问几个医疗办公室。
在看病之前,诊所前台可能给你一份新病人需要登记和完成的资料。你必须用英文填写全部资料并交回。如诊所接收你为新病人,你需要告诉你的医疗保险公司你所选的主要医生的名字。这样保险公司才会付费。
一旦你确定了一个预约时间,你需要遵守以下规则
规则一:准时!这是看医生最重要的部分。例如:你的预约时间是10:00 AM,应在09:55 AM 之前到达。如你迟到,你可能将不能看医生,因为这个事先为你安排的时间已经过去了。除非你事先通知医疗办公室(诊所),你遇到了交通堵塞,可能迟到五分钟且办公室同意为你保留这一预约时间。如你失去了你的预约时间,通常办公室收取$25费用。如你是新病人还没有填写任何资料,请至少在预约时间的30分钟之前到达。如你有了预约,但因某种原因不能来,你必须在24小时前打电话取消或重新预约,否则将被罚款。
规则二:见医生前先到前台-带照片的身份证件和医疗保险卡。
a. 签到-到前台check in登记口签到,告诉接待人员你的名字和你的预约时间。 b.部分付费或全部付费-如你以前来过并有医疗保险,你将要支付部分费用(co-pay for office visit);如你没有保险,你将在看医生之前全部支付费用。
c.填写表格-你需要填写两种基本表格-第一种是关于你和你的病史;第二种是关于医疗保险和HIPPA政策等。如你不能自己填写,可以找人代填,但需代填人与你同时签字说明有效。
规则三:侯医室-坐下等候 请勿抽烟!请关掉手机,尽量不打扰他人,静候护士叫你进去见医生。如咳嗽时请把嘴遮盖住以免传播病菌。(一般诊所都在前台提供免费口罩)儿科诊所常分:健康儿童体检区和病儿区(well-child waiting room and sick-child waiting room)。
规则四:诊断室
a.假如你是新病人,护士会检查你的身高体重体温血压等,取得你的基础数据。假如需要脱衣服,护士会指导你该怎样准备,穿上罩衣,等候医生。
b.有什么病?-你必须告诉医生你有什么不舒服。如你的英文不好需带一个翻译-必须有能力来叙述你的病情或哪里疼痛。在来之前请把你的问题写在纸上,以免忘记,使你的病症和问题在有限的时间里得到最好的处理和回答。
c.你服用的药品种类-带一个药品清单,包括一次服几片和多长时间一次。或带来药瓶说明情况。如你服用的是中国药品,你要知道它的英文名字。
d.带病历-如你在以前的医生那里有一个检验结果和病历,请把它带来。另外,你需要提供药物过敏的药名。
e. 你大概有15-20分钟的时间看医生。医生需要这个时间给你一个诊断和需要的治疗方案,并解答你的疑问。遇到你不懂的病名和药名,你可以要求医生用通俗的话(非医学术语)解释或写下来给你。如你有多项身体问题,一次选择三个最重要的,并排好优先次序。一般来说,你有三个以上的病情,医生会让你预约另一时间。
规则五:再一次到前台在你离开之前请再次到前台。查清和确定所有的事宜是否全部做完;医生是否要你再来并给你一个新的预约时间;是否需要一个其它的检查或化验的预约;或转到专科医生那里,前台要给你专科医生的电话号码或帮你预约;或你需要支付额外的附加费用,等等。了解这些简单的规则,将有助于你看病就医,使你应付自如!
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