滴滴顺风车回归：限制女性出行引争议 | 法宝关注

11月6日午间，滴滴出行宣布，将于11月20日起，陆续在7个城市上线试运营。但是这个试运行方案公布出来之后，其中有一项额外限制却引起了不小的波澜，滴滴的顺风车平台服务时间在5：00-23：00，却特别注明，女性的截止时间是晚上8点。而关于这项措施，很多人争执的点在于这到底是在歧视女性，还是保护女性呢？

2015.6 滴滴推出顺风车业务
2018.5 郑州发生空姐顺风车事件2018.8 乐清顺风车事件爆发顺风车业务整体下线整改2018.12升级调整组织架构，升级安全管理体系2019.2滴滴宣布“关停并转”和“裁员”2019.7举办两次媒体开放日，就顺风车整改公开征求意见，公布近一年安全整改进展滴滴宣布顺风车业务夏训上线试运营

　　赞成者认为，顺风车之所以下线，正是因为夜间女性乘客安全事件。此次重新上线顺风车要活下去，运营初期最重要的任务就是保护女性乘客安全，避免再出现类似问题。

　　但是批评者则认为，这种分时段服务的安排是一种性别上的不公平。更有愤怒者直言，安全防护的逻辑应该是提高犯罪者成本，而不是“惩罚”可能的受害者。

　　面对争议，滴滴公司总裁柳青当晚现身回应。她表示，自己作为一个资深女白领，也觉得现在的顺风车产品功能对女同学们不太好用，滴滴内部的产品同学也曾无奈自嘲自己在做“一款最难用的顺风车产品”。滴滴公司公关部工作人员则回复记者：我们已关注到有用户关于“顺风车试运行方案限制了女性夜间出行”的反馈，感谢大家的建议和批评。目前公布的是顺风车小范围试运行方案，属于顺风车公开征集意见的一部分。未来正式上线的方案，将根据社会各方的意见反馈持续不断完善。

　　专家回应：解决问题 不是限制女性使用

　　西南财经大学法学院反歧视法研究中心主任何霞认为，关于滴滴顺风车试运营公告中限制女性使用时间的做法是否构成歧视，需要判断此举是否构成了基于性别的不合理区别对待。

　　首先，仅限制女性乘客使用时间构成基于性别的区别对待，其次，这样的限制不具有合理性。何霞认为，即便是出于安全保障的目的，但以限制女性使用的手段并不适当。造成安全隐患的原因是由于滴滴顺风车此前自身对营运人员的资格审查、安全程序等管理上的问题，解决这个问题的关键，应当通过加强监管和提升技术手段抵御安全风险，为所有性别的乘客都提供更安全的出行环境，而不是在特定时间段把女性排除在乘客的范围外。这样的解决方式是一种管理上的“偷懒”，也是披着保护外衣下的性别歧视。如果可以通过限制解决安全问题，那么是否可以同理推导法律应当禁止女性在晚上8点以后出门？

　　何霞说，虽然滴滴顺风车，是滴滴公司的一款产品，与公交车不完全相同。但滴滴负有法定的义务，不得侵犯消费者的人格尊严，这就包括了不得歧视。这也是滴滴这样的大型企业应当承担的社会责任，应当促进一个更加公平的社会，而不是为了减轻自己的责任而对女性的权利进行限制。

　　律师观点：违法，应尽快撤销，否则将遭遇行政处罚

　　著名女性维权律师万淼焱表示，滴滴顺风车此举措，是典型的基于性别所造成的差别待遇，是性别歧视，侵害女性司乘人员的人格尊严。

　　《宪法》规定了男女在政治的、经济的、文化的、社会的和家庭的生活等各方面享有平等的权利。国家消除一切对妇女的歧视。这份试运营方案，建立在女性为附属于人类群体的第二性，需要限制性的特殊保护，而不是按照《消费者权益保护法》的规定，向女性消费者提供符合保障人身、财产安全的商品或服务上。

　　《消费者权益保护法》 第五十六条第九项，“（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的”，可以由市场监督管理局给予50万元以下罚款，甚至停业整顿。

行程前：遵守平台规范，确认信息真实

个人账户绝不外借

请不要将个人账户出借他人，确保合乘出行时与注册的人车信息一致。

紧急联系人，提前设置

提前添加紧急联系人，并开启自动行程分享，如遇紧急情况，如遇紧急情况，亲友可第一时间收到行程相关信息，以便于后续报警。

特殊人群，特别关注

婴幼儿乘车应坐安全座椅。如遇未成年人、精神病患者乘车，需检查是否有意识清醒的成年人（监护人）陪同乘车，醉酒者车主可拒绝接乘。

合乘行程，合理选择

请根据行为分、路线出行次数、顺路程度等参考信息，综合选择合乘行程。

平台沟通，保护隐私

平台提供隐私号码保护，请通过App拨打虚拟号码或通过平台发送信息联系合乘人，注意保护个人隐私信息，请勿互留真实联系方式。

平台交易，更有保障

平台严历旋止私下交易的行为，私下交易将无法正常使用平台安全功能且无法获得保险保障。

信息核验，真实出行

请在合乘前根据平台内展示的合乘人信息，对比人、车信息一致再同行。若信息不符请拒绝同行，井向平台举报。

危险物品，严禁携带

请遵守交通规则及相关法律法规，不携带易燃易爆、管制器具等危险物品乘车。

行驶中：时刻关注行程,使用安全功能

相互提醒，系好安全带

车主请保证安全带正常可用，司乘无论坐在前后热，均需系好安全带。

文明沟通，尊重隐私

沟通中请使用文明礼貌用语，不谈论隐私话题，切勿偷拍散布合乘者隐私信息。

关注行程，全程开启App

车主请全程保持滴滴出行App开启，以保证安全功能正常运行；乘客请关注行驶路线，注意App安全提醒，可使用行程分享，以便亲友查看实时位置和合乘信息。

录音保护，主动开启

建议开启行程录音保护功能，如遇纠纷，录音信息可作为纠纷处理及平台判责的依据，保障你的合法权益。

专心驾驶，遵纪守法

杜绝酒驾、毒驾、疲劳驾驶、分心驾驶、超速等危险驾驶行为，不超载，不在患有影响驾驶安全的疾病时驾驶车辆。

情况紧急，立即报警

遇到紧急情况是请冷静、理智处理，在有限保证自身安全的前提下拨打本地110或点击“110报警”按钮等形式报警（平台会同步将行程信息以及所在位置发送给你的紧急联系人）。

到达后：安全停车，小心下车

安全停车，小心开门

请在安全地点停车，下车时，携带好个人物品，注意观察车外往来车辆和行人，安全下车。

编辑：李泽鹏

审核：张文硕

来源：新京报、红星新闻、北大法宝法律法规库、北大法宝司法案例库

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