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全网抹黑字节,Facebook脸都不要了

风清 电商头条 2022-08-03


作者:风清
来源:电商头条

被脸书抹黑的TikTok再次成为出海领头羊,但这里的海水深,这里的鲨鱼也更加凶残。


 暗箭难防,脸书疯狂抹黑TikTok

 

商场如战场,明里暗里处处危机,有时一眼就是生死。

 

在国内互联网面临血腥般的流量争夺战时,出海大获成功的TikTok却被“社交之王”盯上了。

 

日前,据《华盛顿邮报》报道,Facebook母公司雇佣了一家咨询公司Targeted Victory来诽谤TikTok公司,在披露出的邮件中显示,他们计划策划一场让全美人民反对TikTok的全国性运动。

 

简单来说,Facebook找了一家公司,专门搞背后偷袭,引导舆论界抹黑TikTok。

 

图片来源:路透社

 

具体的操作主要是在各大媒体上散布TikTok的黑料,比如TikTok会造成用户隐私数据的泄露、影响青少年的身心健康,甚至危害整个社会的安全动荡。

 

为此Facebook和上述咨询公司编造了不少谣言,最典型的一个案例是,他们散布TikTok上存在“偷窃挑战”活动,此事引起多家媒体报道,甚至一位参议员都直接声称“称该APP一再被滥用,鼓励了有害的行为”

 

但播客网站Gimlet的Anna Foley做了一番调查后,发现“盗窃挑战”最初实际上是在Facebook上传播的,不是TikTok。

 

还有“扇老师一巴掌”等挑战活动,引导殴打老师。结果同样被辟谣,TikTok上根本不存在这些挑战活动,媒体发现这个挑战的发源地是Facebook。

 

 

这些做法的目的很简单,那就是抹黑TikTok,挽救Facebook形象,因为此前的垄断、隐私泄露、操纵选举等丑闻的爆出,Facebook已经备受舆论压力,企业形象跌至谷底。

 

所以Facebook希望转移炮火,简言之就是虽然我做错了事儿,但现在TikTok才是最大的威胁,你们快放我一马,赶紧去骂他。

 

一般来讲,大公司都是讲体面的,即使背地里明争暗斗,在公开场合也不会直接暴露自己的计划。但没想到的是,Facebook居然会在背地里下黑手,这个操作着实上不了台面。

 

这起抹黑对手的黑幕曝光后,Facebook的形象和口碑在用户心中再次下跌,不少网民在社交媒体上表示,已卸载Facebook。从结果来看,真是偷鸡不成蚀把米,搬起石头砸自己脚上了。

 

除了此次抹黑事件被曝光之外,在与TikTok的竞争中,Facebook还干了不少骚操作

 

 

2020年8月初,字节跳动就在官方账号上发文控告Facebook,称遭到了对方的抄袭和抹黑。彼时TikTok深陷“封杀”风波,此举也被大家视为字节的反击。

 

可万万没想到是,Facebook不但不解释,反而在三天后直接推出高仿版的TikTok,在全球50个国家和地区上线了新功能Reels。这个主打15秒短视频、支持添加BGM且自带滤镜及特效的功能,看上去简直和TikTok一模一样

 

同时还重金挖掘TikTok的优质创作者,消息人士称,脸书支付给TikTok上最走红创作者的费用可达数十万美元。

 

趁你病要你命!明目张胆地趁火打劫体现了Facebook对商业竞争时机的精准把控。

 

 

近日,Facebook更是悄悄在竞争对手TikTok上开设了账号,短短数日就积累了6万粉丝。可是该账号下一条内容也没有。这个举动更是令人遐想,不知脸书又有什么计划。

 

种种迹象清晰表明,Facebook和TikTok的竞争已经不再藏着掖着了,各种招数全都使出,双方的火药味也越来越浓,TikTok已经成为扎克伯格眼中那颗最大最硬的螺丝钉。

 

毕竟TikTok的表现实在太过耀眼,如果你是扎克伯格,也会忍不住下黑手。

 

 超越脸书,直播电商强势出击

 

没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,脸书对TikTok的“恨”很简单,只因TikTok跑得太快。

 

2017年下半年,当时字节跳动和快手竞争收购Musical.ly。

 

关于具体的竞争细节,科技评论者潘乱曾这样形容,彼时Musical.ly的天使投资人傅盛准备利用一票否决权搞捆绑销售,“想要收购Musical.ly就必须要将猎豹旗下另外两款海外产品News Republic和Live.me 给买了。”

 

面对这样的境况,快手宿华退却了,而字节跳动吃了这个哑巴亏,除了收购Musical.ly之外,还多花了超1亿美元收购和投资News Republic与Live.me。

 

历史证明,这个“哑巴亏”最终帮助字节搅动全球互联网风云,因为Musical.ly就是Tik Tok的前身。

 

 

收购失败的快手一定悔恨无比,但是在商业竞争中,可从来没听过后悔药这种东西,一旦错过就不在。

 

字节在收购Musical.ly后,除了改名Tik Tok之外,还将头条系的两大王牌快速对接,正是推荐算法和机器学习平台使TikTok走上爆发之路。

 

彼时,Facebook依然保持着社交之王的高傲头衔,对这个用户破亿的小对手,没有太强的防备之心。但是时代要抛弃你,真是一句招呼都不打。

 

资料显示,2019年字节跳动在美国广告支出从2018年的10亿美元骤增到40亿美元上下,铺天盖地的广告加上极强的推荐算法,帮助Tik Tok迅速崛起。

 

App Annie数据显示,2020 年,TikTok成为美国用户平均使用时间最长的App,超过Facebook和Instagram。

 

2021年7月TikTok在全球App Store和Google Play总下载量突破30亿次。9月,Tik Tok全球月活用户突破10亿。12月,TikTok超越谷歌成为全球访问量最大的互联网网站。

 

 

综合数据显示,突破10亿月活用户,Tik Tok只用了4年时间。而在国内互联网公司中,目前只有腾讯和阿里达到这一数量层级。

 

至此,TikTok在Facebook的忽视、重视、复制、抹黑中完成了超越,而扎克伯格也终于展现出对竞争对手的尊重。

 

年初Meta财报发布会上,扎克伯格首次提到Tik Tok,他承认Tik Tok是个极为重要的产品,但有越来越多用户花时间在他们推出的Reels上,言下之意还不肯认输。

 

而Tik Tok并不理睬,在用户数量暴增的同时,平台还效仿“亲哥哥”抖音,开展直播电商和广告营销。

 

2020年,TikTok在美国试水直播电商带货。与巨头沃尔玛合作,通过网红以直播的方式销售沃尔玛商城产品。2021年初,Tik Tok分别在英国和印尼上线小店,年底,Tik Tok的独立电商平台Fanno在欧洲五国上线。

 

 

2022年2月26日,有媒体报道称,TikTok电商2021年GMV最高近60亿,其中,70%来自印尼。TikTok内部人士透露,这一数据并不准确,但“优等生”确实是印尼。

 

一位TikTok合作服务商也表示,“电商肯定是Tik Tok 2022年的重点。”

 

除了电商之外,广告营销收入也逐渐崛起,此前报道显示,TikTok广告收入年复合增长率达300%,2021年收获近40亿美元(约254.6亿元)。多位销售人士称,新一年的目标是实现至少三倍增长,也就是说120亿美元。

 

有趣的是,受隐私政策限制,去年全球广告营销收入均受到限制,那这些钱是从哪赚来的,显然一大部分是从Facebook的嘴里抢走的。

 

在各大巨头纷纷从增长转型到留存之际,疯狂攫取流量的TikTok自然成为脸书的眼中钉肉中刺。

 

 

但是商业竞争就是如此,布满荆棘、你死我活,2月3日,Facebook母公司Meta发布财报后,迎来史上最大单日市值损失——股价下跌26%,市值蒸发约2513亿美元。

 

其中扎克伯格押注的元宇宙项目,亏损超过百亿美金,事后他在一场面向全公司的虚拟会议上眼角含泪,被网友认为“气哭了”

 

不论哭泣与否,内外交困的Facebook的确是提高了对Tik Tok的重视程度,现在黑幕已经摆到台面上来,接下来双方的竞争一定会更加激烈。

 

在惊险万分的海外市场,TikTok急需守住暂时的成功。

 

国内巨头强势出海

 

除了字节之外,国内一大批互联网巨头纷纷加入出海赛道。

 

比如收购Musical.ly失败的快手,在多次尝试之后,终于在拉美地区实现了突破,财报显示,截止去年二季度,快手海外应用月活已经达到1.8亿。

 

此外,阿里、腾讯、京东等电商巨头,也纷纷竖起出海大旗。在国内流量见顶的背景下,海外成了未来发展战略的共识。

 

 

但是细数下来,巨头出海的成功率并不高,尤其是在竞争最为激烈的北美市场。

 

作为国内电商龙头,阿里在2014年就在美国上线了首家自营电商11Main,而在短短一年后,阿里就不得不妥协,无奈将11Main与电商平台OpenSky合并;Tik Tok在海外征战遭遇的同行抹黑、政治风险等恶劣环境,深刻展现出,出海创业的艰难;去年5月份,亚马逊平台上被封店的中国卖家超过5万户,直接导致国内跨境电商行业集体降温。

 

但懂得失败才能更好地成功,而成功者身上总有这样几个特征。

 

首先出海意味着在第二次创业,在国内的优势经验,又是并不适用于另一个国家,基于此,一定要摒除骄傲自大心理,扎根底层用户,从零开始。

 

其次是合法合规,针对当地政策法规,制定营销策略。谁能想到,被封店的五万家跨境电商,起因仅仅是一张好评返现卡呢?

 

最后才是本地化的经验复制,针对本地用户需求,进行功能和模式上的调整,在本地化的过程中任用国际化团队也是关键步骤。

 

即使你的商业模式对于竞争对手来说是颠覆式的超越,也不能放松。

 

以TikTok为例,这个以短视频为信息流的社交平台,凭借对用户心理的深切把控以及算法推荐机制的灵活利用,已经形成了与传统社交平台的代际差异。

 

但就算如此,依旧在商业竞争中饱受摧残,目前,TikTok的火热程度已经超过Facebook母公司,但是单从营收数据来看,Tik Tok的胜利只是一小步而已

 

 

去年Tik Tok广告收入达到40亿美元,去年同期,Facebook全年营收1179亿美元,广告营收占比超过97%。用户数量也显示出了差异,今年初,Tik Tok数据显示,全球月活用户已经超过12亿,而Facebook母公司依旧拥有着29亿的月活用户。

 

这些吓人的数据都表明一点,国外市场虽然看上去是片美丽的蓝海,但是这里的海水深,这里的鲨鱼也比国内更大更凶残。

 

作为目前声势最大的玩家,TikTok成为当之无愧的出海领头羊,但在其身后,还有一众优秀互联网企业加大出海力度,在国际竞争中占据地位,比如阿里腾讯,以及小米SHEIN这些细分领域的龙头

 

无论他们来自哪个行业,在深海的翻涌中必定会遇到不少艰难险阻,但纵使被抹黑,被陷害,这群国产巨头也一直坚定的朝向一个目标奋进,那就是,改变世界!


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