来源:电商头条
三十年河西,三十年河东,现在阿里正在打造更多京东!
“我相信我的商业模式绝对可以存活一百年,你看马云一定会逐步学我们,一定是的!他唯一的出路就是不断地学习京东。”五年前,在人民日报的一段采访当中,刘强东这样说到,在他眼中,京东的自营模式是超越时代的。而阿里巴巴则站在刘强东的对面,在2014年出版的《阿里巴巴正传》一书中,马云曾表示,“京东将来会成为悲剧”。在更早的2011年,马云更是直言“我在这儿愿意跟大家打一个赌:自己采购、自己销售、自己做物流,这样的模式走不了很久。”在马云眼中,“阿里巴巴要做的是培养更多的京东”。并且相对于当时阿里的体量来说,京东的确算不上势均力敌的对手。
但十年后的今天,一切早已改变,现在的阿里不是在培养更多京东,倒像是在学习京东,学习那种自己曾经看不上的自营模式。据《晚点LatePost》报道,阿里旗下的自有品牌“淘宝心选”,近期正进行品牌升级,将从一个独立的生活方式消费品牌,转而为天猫超市提供自有商品,聚焦年轻家庭人群。升级之后的品牌 “喵满分”,将围绕多个品类孵化出天猫超市的多款自营商品,比如纸巾、坚果、鲜奶等品类,据悉,首批“喵满分”牌五常大米、核桃油等商品将于 4 月中旬上线。值得一提的是,早在今年2月份,阿里就开始布局自营电商业务“猫享”自营旗舰店,正式探索由平台向品牌方打款进货,并直接向消费者服务的自营模式。两相映照之下,刘强东的那番话逐渐成为现实,阿里真的在学习京东,并且除了阿里之外,各大电商平台都在探索这种自营电商模式。近日,美团电商就新增了品牌自营专营店,运营模式和“京东自营”十分类似,目前已经上架了多个品牌自营店;抖音电商也宣称,公司正在组建酒水自营电商团队,将会借助平台流量优势,并且以短视频和直播的形式,实现自营电商业务的增长;还有茅台自营电商平台“i茅台”,以及深耕自营多年的唯品会等等。巨头纷纷下场做自营,而早在十年前就押注这个赛道的刘强东,想必已经笑开了花。
其实马云和刘强东的赌局,从表面上看模式之争,实际上则是时代之争!在上一个电商十年,面对广阔的商家和用户蓝海,电商平台的格局非常大,誓要改变国内的商业形态。“让天下没有难做的生意”一句话喊出,引得四方云动,八方来贺。在这种时代背景下,做自营电商相当于做一个电商小超市,格局太小!但兵无常势,水无常形,当这片电商蓝海渐渐飘红,竞争对手增长的速度比用户还快,甚至用户增长也摸到了天花板时,原本的大格局自然就失效,时代抛弃你,真的连一句招呼都不打。更让人没想到的是,在这十年变幻中,原本的京东“小超市”,居然变成了媲美大平台的巨无霸,并且凭借一体化供应链体系的打造,带来了不错的服务质量,消费者很买账。于是原本的理念之争,实际上就变成了时代之争。并且和阿里不同,聪明的京东并没有握住自营模式一张牌不撒手,一边专注自营,一边拓展第三方商家,业务融合牌打得飞起。所谓达则兼济天下,让天下没有难做的生意成为大淘系的准则,在这样的背景下,主打自营电商的自有品牌“淘宝心选”,就经历了一波论战。2017年5月,淘宝心选上线,但在它诞生前,阿里管理层对于阿里是否要做自有品牌有过争议,当时一位合伙人直接指出:“淘宝不能又当裁判员又当运动员。”除了思想包袱之外,淘宝心选上线后,还受到了阿里的限制,在商品层面,心选不能进入服装和食品类目,因为这些品类品牌集中度高,对平台其他的商家影响较大。可以说阿里早期的自营业务,就是在这种拧巴的夹缝中,苦苦求生,作为中国最大电商平台的自有品牌,淘宝心选还经历了多次组织变动。据媒体报道,目前,淘宝心选的负责人是一位阿里新人、工号 20 多万的曾胜利。不和商家抢生意的理念当然好,但是在面对京东、网易严选等自营电商强势进攻下,这种拧巴的自营业务自然无法快速发展。而现在,破除思想包袱的阿里自营电商业务,终于被拉到台面上,赢得平台的重视了。相比于之前只做平台的模式,现在的阿里和一众电商巨头都更变得成熟了,毕竟小孩子才做选择,成年人会说“我全都要!”。自营加平台,两手都要抓,两手都要硬!尤其在电商内卷式竞争和反垄断背景下,原本稳固的商家和合作伙伴,现在有了更多的选择,商家和用户对平台的依附性和捆绑性没那么强了。在这样的情况下,布局完全由自己掌控的自营业务,是保证竞争力的关键,能有效降低合作商家流失的风险。现在巨头们都看到了自营电商的魅力,刘强东预言成真,固然欢喜,但在各家纷纷布局自营的背景下,赛道也变得更加拥挤。
虽然刘强东赌赢了,但是面对各家纷纷进场的局面,自营电商的战火,或许才刚刚燃起。有京东珠玉在前,竞争对手的入局相当于踩着巨人的肩膀前行,能充分借鉴前人的宝贵经验。但是要做自营可没那么简单,因为自营电商和平台电商的商业逻辑根本不同。存量时代,意味着原本的电商开拓期已经过去,现在的局面是平台众多、商家爆满、同质化严重,但用户不够用了。在用户群体方面,各大平台已经完成了从女人、小孩、老人、宠物,再到男人的广泛布局;在用户分布上,从一线城市,到广大农村的下沉市场,神州大地上几乎找不出多少没接触过电商的用户。现在的电商核心逻辑已经变成了留存,放下宏大叙事,专注用户心智,才是关键。做一个平台简单,做一个平台规模的大超市,很难。而对于平台来说,依旧要在自营模式的基础,找准平台的独特优势,做进一步的战略聚焦,满足自身主要人群的消费需求。比如,京东的优势在于3C,大淘系的优势在于美妆服饰,美团的优势在于末端配送等等。目前来看,平台+自营的双模式运营,将会继续保持下去,但是随着更多平台认可并加入自营电商的竞争之后,细分赛道下将会涌现出一大批创新自营模式。但究其根本,还是为了更好地留下用户,为了将用户留在自己的生态体系内,用尽一切办法也在所不惜。十年之争,已经过去,作为自营模式的“代言人”刘强东赌赢了时代,但是在他身后,巨头们正在集体狂奔进自营赛道,京东积累十年的优势,或许很快就会被追上,一场新的电商大战,即将打响。从“让天下没有难做的生意”,到“不辜负每一份热爱”,电商时代永远在变,但有些东西始终不变。
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