阿里巴巴2019“十一”黄金周消费数据报告

“十一”黄金周期间，涵盖吃、住、行、游、娱、购等业态的阿里巴巴数字经济体，持续引领国民假日消费结构性优化升级，新消费、新市场、新业态，引爆国庆消费新体验。

今年“十一”黄金周长假期间，“家”“国”两大消费新亮点值得关注。首先，今年是新中国成立70周年，人们高涨的爱国情绪持续带动了一波红色旅游、主旋律电影、爱国主题文化类产品消费，境内旅游增速超过境外旅游。其次，中老年人越来越多参与到新消费方式中，“健康”和“时尚”成为这一人群消费的两大关键词。以“银发经济”和“亲子消费”为代表的家庭类消费持续升温。

1999年，中国正式实行黄金周制度。黄金周这20年，也是互联网普及和数字经济飞速发展的20年，20岁的阿里巴巴见证和推动了中国特色假日经济的一次次升级迭代。20年来，中国人的消费和休假半径不断增大，黄金周消费数据正是经济发展的最鲜活注脚。

新消费、新市场、新业态

今年“十一”黄金周，线上消费呈现精致化、高效化、智能化趋势，出门旅游仍是主流度假方式。总体看，消费和旅游均有从境外向境内回流、一二线城市向低线城市下沉的趋势。

中国消费者越来越“爱面子”。天猫数据显示：10月1日至3日，芳疗精油成交同比大涨239.64%，香水成交额同比增长50.59%，男士彩妆成交额同比增长69.91%，防晒霜成交同比增长79.30%，彩妆旅行套装成交额同比增长43.49%。中国消费者正在变得越来越精致。“十一”长假前夕，天猫医药平台上用于晒伤修复和补水保湿的医用面膜呈现出510%的同比增长。

餐饮是永恒的假日主题，要吃得新鲜、吃得轻松。黄金周前三天，牛排成交额同比增长60%，低温奶成交额同比增长191.39%，方便速食、方便米饭的成交额同比分别增长40.69%、54.78%。天猫超市数据显示，10月1日至3日参与抢购茅台人次达300万；白酒成交额同比去年增速达12倍；天猫超市的整体成交额同比去年增速超40%。

新零售标杆业态盒马已在全国22个城市开出171家门店。“十一”假期前三天，全国盒马鲜生门店日均销售比平时增长22%，北上广深同比涨幅为17.5%，二三线城市涨幅接近30%。

很多假期不愿出远门看“人从众”的市民，都选择到盒马“逛买吃”。根据盒马鲜生数据，黄金周前三天的线下消费增幅近三成，买得最多的前十种商品全部是海鲜，帝王蟹同比上涨3000%，阳澄湖大闸蟹共卖出4万只，消费者最喜欢在门店加工后就餐的则是皮皮虾、鲍鱼和帝王蟹。

饿了么数据显示，10月1日-3日，兰州、南昌、成都、贵阳、青岛的酒店外卖订单同比增速居全国前五，兰州酒店外卖订单同比增长最高达到86.7%；上海的生煎、武汉的热干面、西安的肉夹馍外卖销量在头3天最高，其中上海的生煎在三天内有超过11万人次下单。

家务越来越少，日子越过越好。家居生活越来越智能化。10月1日-3日，天猫上，室内新风系统成交额同比增长111%，电动窗帘成交额同比增长168%，家用安防摄像机同比增长84%，拖地机器人成交额同比大涨17倍，电动拖把及扫把成交额同比暴涨23倍。

在境外旅游，在境内消费。根据天猫国际数据，黄金周前3天，天猫国际成交额比去年同期增长34%，10月3日的成交额同比增长最高达53%。消费者在天猫国际购买的进口商品主要来自日本、美国和韩国，这与中国消费者出境游热门目的地相符，表明消费回流现象显著。此外，北京、上海机场免税店支付宝人均消费金额超过2000元，金额显著大于“五一”黄金周。

自驾游持续火爆，境内游增速超过境外游。截至10月1日17时08分，高德地图日活跃用户（DAU）超过1亿。

飞猪数据显示，东南亚4小时飞行圈依然受欢迎，但预订境内游的人数同比增加了42%，增速超过出境游，更多一线城市用户打着“飞的”去往三线及以下城市游玩和消费。支付宝数据显示，网红旅行地前三名是四川阿坝、云南丽江、大理，网红商圈前三名是昆明金马碧鸡坊、南屏街，西安回民街。

低线城市和县城消费活力猛增。支付宝数据显示，随着移动支付普及，三线以下城市消费频次增幅全部高于50%，县城消费频次猛增近90%。1日至3日，全国人均线下消费频次增长近50%，通过刷脸、无人零售等智能售卖的商品交易金额猛增9成。

新零售持续拉动消费。假期前三天，银泰百货顾客已接近去年“十一”黄金周。银泰“云店”二代店首店，赶在国庆前在安徽蚌埠银泰城开业。顾客进店，试用产品，与导购互动，在电子屏上完成购买，商品通过2小时定时达或者普通快递包邮到家。

要健康要时尚，中老年人消费亮点频出

随着智能手机和移动支付的普及，中老年群体逐渐成为数字化消费的生力军。从阿里巴巴公布的黄金周消费数据看，“银发一族”不但点外卖、懂网购、爱旅游，也愿意在中高端体检和医疗美容上花钱。黄金周长假的最后一天是重阳节，很多人也提前给父母准备礼物、安排活动，表达孝心。

中老年类目商品走俏。淘宝数据显示，10月1日至3日，“爸爸秋冬外套”搜索量环比上周大涨136倍，“中老年妈妈秋装上衣”搜索量环比上周大涨64.6倍。49岁以上的中老年消费人群消费较高的类目为：美发护发/假发，洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰，服饰配件如皮带/帽子/围巾/男鞋。

中老年人乐于解放双手。50岁以上的中老年人越来越懂得解放双手，天猫数据显示，10月1日至3日，他们购买方便速食、即食火锅、方便米饭的销量增长分别高达101.9%、128.3%、122.2%。

45岁以上中老年群体已习惯在逛街出行时，用口碑团购或预点奶茶、咖啡等饮品。口碑数据显示，除了喜欢点美式外、他们对拿铁、焦糖奶茶等经典搭配也比较倾心，同时也喜爱醋意桃桃、石榴仲夏梦等网红新品。不过在备注上，少糖去冰甚至要求热饮也体现出他们养生派的一面。有趣的是，45岁以上的中老年消费者购买咖啡、奶茶时，有73.19%的人买了双人套餐。

中老年人爱优惠。口碑数据显示，45岁以上中老年群体的订单增幅领跑全国，他们时间较充裕，更加善于利用互联网搜索优惠，团购、优惠等关键词成为他们日常搜索的核心诉求。“十一”前三天， 45岁以上的中老年群体是通过口碑预订功能、享受最低3折错峰就餐优惠的主要人群之一。例如，中老年群体是KTV、健身房等场所使用团购券比例最高的人群，并且会明显偏好在下午时段错峰消费，从而享受到最大的优惠力度。

出门旅游，带齐健康装备。阿里健康数据显示，“十一”黄金周前三天，40岁以上的中老年用户群体大体可分为“出门浪”和“家里蹲”两大阵营。千里之行，始于足下——“出门浪”之前要做好周全准备。整个9月，天猫医药平台上的医疗器械类目迎来一波销售小高潮，轮椅的销量相较去年同期增长33.2%；以静脉曲张弹力袜、腰肌劳损医用护腰带等“出行神器”为代表的器械类护具，同比增长50%。

肯为健康和美丽花钱。天猫医药数据显示，“十一”黄金周前三天，走进线下体检机构对自己身体进行全面检查的40岁以上中老年人群数量相比去年增长近2倍；而紧随年轻人步伐，走进医美机构进行口腔护理、医美手术的中老年人群同比增长也近2倍。

全家老小齐出动。灯塔专业版与淘票票数据显示，电影院3张及以上购票订单占比达16.1%，同比提升33%，家庭观影成为黄金周核心休闲娱乐方式之一。此外，天猫平台上儿童行李箱成交额同比增长32.4%。

“我和我的祖国，一刻也不能分割”

今年恰逢新中国成立70周年，国庆阅兵在全国上下掀起一波爱国气氛的高潮。高涨的爱国情绪持续带动了一波红色旅游、国庆献礼电影、国产品牌消费。

爱国就大声说出来。弹唱app唱鸭数据显示，1日当天，歌曲《我和我的祖国》成为00后最受欢迎的曲目。国庆献礼影片《我和我的祖国》《中国机长》《攀登者》成为票房前三名，截至4日17时，累计票房分别为15亿元、12亿元、近6亿元。1日至3日，全国一共有1.1万份饿了么订单备注“国庆快乐”。

红色旅游热度猛增。飞猪平台8月红色旅游相关搜索同比增长近200%，延安、石家庄、吉安、重庆、南昌、湘潭、遵义、北京、徐州、嘉兴十大红色经典旅游目的地1日至3日酒店预订量同比增速平均超过300%，其中预订延安酒店的00后更是暴涨超20倍。

消费者越来越中意国货。1日当天，天猫成交额前十名美妆品牌中有8个是国货品牌。另以坚果品牌三只松鼠为例，黄金周前三天的总成交额同比增长106%，其中三至六线消费者的成交额同比增速为110%，95后消费者的成交额同比增速为153.3%。

报告趣味洞察

“饿了么”全国最贵的一单。饿了么数据显示，10月1日至3日，武汉洪山区一名用户，国庆一单花费7348元，买了11份大闸蟹礼盒。这也是饿了么全国最贵的一单；上海宝山区一名用户，国庆花费6184元，下单购买了4瓶白酒、4瓶进口红酒，成为上海最贵的一单国庆外卖订单；贵阳一名用户，一单花费了1499元，购买阿胶，这一单就成为贵阳一城国庆最多的一单；哈尔滨香坊区一名用户，一单消费1724元，在饿了么下单购买金钱树和幸福树，成为哈尔滨国庆最贵的一单外卖。

夜宵成为拉动城市消费增长的新引擎。来自口碑的数据显示，今年黄金周前三天，餐饮、娱乐休闲等服务消费的规模均较节前出现显著增长，并呈现出消费多元化的趋势。

一方面，餐饮、KTV等传统聚会需求依旧旺盛，许多传统菜系及老字号门店环比节前增幅在4成以上。与此同时，在近期各地陆续出台的夜经济利好政策刺激下，22点后的夜宵时段也已成为拉动城市消费增长的新引擎，部分城市烧烤、火锅等品类的夜宵时段消费，环比节前涨幅超过了75%。

全民出游的黄金周还催生出一些新职业。“十一”前一周，闲鱼上的代做旅行攻略服务较国庆前增长了5倍。此外，代铲屎服务数量较去年增长了3.9倍，同时铲屎均价也提升了25%，平均每只猫每天52元。专注做代铲屎工作7天，周入过万不是梦。

北上广深杭五地读者最喜欢都市言情小说。书旗小说数据显示，国庆期间，漫画类作品的阅读时长提升近50%，北上广深杭五地读者最喜欢都市言情小说——排在阅读时长第一位的出版类图书是柏林石匠撰写的《余生，请多指教》，位列二、三位的小说题材是都市和玄幻。

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编辑：斌卡