这些建议帮你快速扩大影响力
推荐一本新书《七堂思维成长课》,一共分为七个部分:目标、效率、社交、决策、沟通、调节和精力,里面的内容建议都比较实用,在阅读时发现,书中不少内容和观点,我都在以前的文章中都提到过。
正文
分享一下书中沟通课的核心内容:
◎突出人情味,公式是:人+正面情绪。展现你的观点如何影响了真实的人群,邀请听众从这些人的角度思考。阐释为何你传达的信息对你或听众如此重要。描绘对每个参与者而言都很积极的结果,以此激励大家。
◎让表达顺畅。传达的信息越容易被理解和记住,就越有说服力。因此,表达要尽量简短;用路标性话语;用有记忆点的话;提供具体事例;如果可能,加上图片表明观点。
◎克服“知识的诅咒”。不要想当然地认为别人知道你所知道的。询问别人对所讨论的话题有什么理解和感受,然后从那儿开始谈。在说话过程中停下来,征询对方的看法。
◎聪明地提出要求。至少为你的请求提供简要的缘由,阐释它为什么很重要。
◎让别人轻松方便。
想清楚什么可能会妨碍别人如你所愿地行事,然后清除障碍。(较费力的事一般就是行动的障碍,所以如果可能,把你想要的结果变成“什么都不做”也能行的方案。)
提出具体建议来“锚定”讨论,减少所需的思考量。(对涉及数字的谈判,试着提出一个范围,设定在你实际理想的结果和更好的结果之间。)• 提供视觉提示,把注意力吸引到你想要的结果上。
◎把好处带到眼前。不要想当然地以为你所提出的请求的好处对别人来说也一目了然。描绘一下这个请求如何能给对方个人(或他们在乎的事业)带来好处。积极主动地解决看起来可能是弊端的所有问题。
◎利用社会认同。说明与对方情况相似的人已经答应了你的请求。如果你希望很多人都参与,首先找到并且主攻有影响力的人士(有时这些人并不是马上就能找到的),包括“行家里手”“社群中心”和“把关人。”
◎让别人加入。如果做成事需要别人全情投入,那就要让他们以某种形式做出贡献。询问别人的观点,然后把你对这个议题的想法或请求与他们的看法联系起来。在请求帮助之前,寻求他们的建议。留出空间让别人自己想出可选方案或让他们自己做决定。
◎有舍才有得。遵循互惠性原则。问问自己,能为你寻求帮助或支持的对象提供什么。
◎把紧张表达成兴奋。如果你留意到身体发出了紧张激动的信号,比如心跳加快、呼吸急促,把这些视为你已经准备好迎接挑战的证据。想象“游戏开场”而不是“游戏结束”。
◎动用你的价值观。生活和工作中真正重要的是什么?你提出的请求和倡议有什么更宏大的目的?给自己留出思考空间,可以在重大时刻来临前给自己写个纸条。把要传达的信息集中于你最在意的事情上。
◎占据有利空间。事前给自己5分钟时间站直身体,张开双臂,打开肩膀。在事情进行过程中,保证自己当时能“占据有利空间”,坐直身体,而不要双手抱胸弓着身子。
◎获取更多个人认可。 谈谈你的个人成就。记录下每天的小成就,这样你自己和老板都不用依靠不完善的记忆来回忆你所有的成就了。
◎从对方的角度出发。弄清楚对方在工作中最关心或最激动的事情是什么,向他们表明你的工作和那些事情的联系。
◎引入真人事例。谈谈你的工作对现实中的人(顾客或同事)产生积极影响的具体事例。不要只讲数字或抽象概念。
◎尽量简单。相比一长串你已完成工作的清单,人们更容易记住几个重要成果。(但你也可以准备好清单待用。)
◎讲清来龙去脉。阐释为什么你做了这些事情,以此说明你的判断力不错。讲一点背后的故事有助于让别人记住你的成果。
◎利用社会认同。突出强调你获得了和对方差不多的人或对方尊重的人给予的热情反馈和支持。
◎让对方参与其中。就下一步行动征求他们的建议,然后告诉他们你会根据他们的建议如何开展下一步。
◎有付出才有回报。如果你希望获得赞赏,你也要赞赏别人。情绪是有传染性的,人们生来就对互惠性有好感。即使是级别最高的人,也希望别人知道他们的努力是有价值的。
100天行动读者反馈
@LiHongxi
早起的第42天,第一次来这里打卡。就当成是第一天吧!
坚持运动的第3个月了,精神状态越来越好。
@N少年
第142天
1.不吃零食
2.不订外卖
3.不玩游戏
4.坚持运动
新出的对抗拖延课程:我是如何战胜拖延症的?
想了解更多关于100天行动内容---->不需要意志力的习惯养成法:100天行动