公开发言、演讲,怎样能不怯场?
前段时间跟一个刚参加工作的小朋友聊天,他就向我询问一下,在开会和公开发言时,经常怯场,开不了口,总是害怕自己表现不好,越害怕就不越不敢发言。后台还有一个读者也在询问类似的,在演讲时怎么能不怯场,刚好在读《爆发式成长》 作者 亨瑞克·费克塞斯,里面有一部分内容就讲这个话题。
首先是提前准备和演练,练习的次数越多,效果越好,但有时还是会遇到怯场,这时候可以参加下面的建议:
·抛开完美主义想法。认为你和你的演示必须绝对完美无缺的想法是一种常见的错误观念,其实完全没有必要。你还记得前文中提到的那两个演示果汁机使用方法的人吗?如果你的演示看起来更像是普通人在演示,也就是说不那么完美、不太顺利,此时作为你的观众,我们会更喜欢你。
·提前做好备忘录,把内容记在心里。没有必要写下你要说的每一句话,写下你的主要观点就足够了。如果你发现自己开始紧张发慌,你记录的要点会让你按部就班地继续进行下去。通过查看备忘录,你就能够提醒自己前进的方向,以及在到达目的地的过程中你应该按照什么顺序来传递这些要点。备忘录要写得大大方方、清清楚楚,内容无须太多。如果备忘录写得过于详细,那么压力之下,你可能无法找到自己需要的关键信息。
·未雨绸缪。不要盲目地认为演示过程中一切都会进展顺利,要客观、理性地提前考虑一下可能出现的问题,并制订相应的应急计划。比如,如果投影仪坏了怎么办?如果你做到了未雨绸缪,那么当这些问题发生的时候,你就不需要在这方面花费太多心思。当问题真的出现时,你已经知道该如何应对。如果你能意识到最糟糕的结果并不像你担心的那样糟糕,你就会从全新的视角看问题。通常来说,演讲过程中最难解决的是你的尴尬和窘迫,但这只是你自己的看法,与观众的想法没有任何关系。
·消除不必要的压力。不要把事情弄得比实际情况更复杂困难。前一天晚上好好睡一觉(你需要休息好)。吃一些食物,但不要吃太多(如果吃得太饱,演讲时就会精力不济)。不要喝碳酸饮料(根据我的经验,在你需要大声说话的时候,在你需要克服紧张情绪的时候,没有什么比喝矿泉水更能解决打嗝的问题了)。在演讲过程中不要播放太多的幻灯片(否则你很可能把握不好方向)。如果你记得提前注意这些细节,你就能把精力花在应该做的事情上--传递信息,表达观点。
·记住,观众是站在你这边的。他们不是来难为你的,而是想站在你这边。听你演讲的观众希望能与你产生共鸣,希望你能表现出色。(但也有例外:如果你参加的是一场辩论,那情况可能要复杂得多。但我们依然有理由认为,现场的观众中肯定会有人站在你这一边,所以你的演讲对象是他们。)。想想看,当你看到别人一开始不知道说什么的时候,你会有什么反应?我敢肯定,你真心希望他们能沉着冷静、厘清思路、重回正轨,对吧?别人在听你说话时也会有同样的感觉。如果有人与现场所有观众产生了隔阂,那他们可能为此付出了大量努力,因为观众从来不会一开始就有这种感觉。
·保持一定程度的中立。认真对待自己,但也不要太认真。一定要记住:你要演讲的主题很重要,并且你的演讲言之有物。不要为演讲或演讲中出现的错误道歉。这样做只会浪费时间,而且强调了自己的错误没有突出演讲的实质内容。如果演讲过程中发生重大事故,试着找出其中有趣的一面。如果你能让观众知道,即使面对意想不到的情况,你也能乐在其中,这会帮助他们放松,能让他们和你一起享受演讲。相反,如果意外发生时你呆若木鸡,感到尴尬、不安,观众的感受也会很糟糕。
·确保大脑和身体得到充足的氧气供应。在演讲开始之前,活动一下身体,做做深呼吸。你可以原地跑一跑,咬咬舌尖,捏捏耳垂(演员常用的方法,可以促进血液循环),以充沛的精力开始你的演讲。
·要意识到,你的恐惧只不过是由于你的自尊心太脆弱以及不熟悉情况而产生的压力。一旦你在公众场合说过几次话,你就会对此变得更加习惯,你的自尊心也会有所增强。如果一切顺利,演讲之前你的肾上腺水平仍然会升高。但现在这种感觉会很美妙,你可以利用你的肾上腺素来激励自己,而不是恐吓自己。
·"注意你的肢体语言。面带微笑,昂头挺胸,身体站直,目视观众,一举-动向观众展现你的自信和活力。即使你内心深处紧张得一塌糊涂,但只要你表现得很放松,观众就会把你看作一个能控制局面的人。·假装很有经验的样子。你要表现得好像非常有经验的样子,假装自己之前已经做过几百次了,即使事实并非如此。想一个你曾经见过的出色的演讲者,如果换成是他,他会怎么做,然后就照那种方式去做。这不仅会对观众产生影响,而且也会对你产生影响。如果你表现得可靠自信,那你会越来越觉得自己就是这样的人。最终,你不会再觉得自己是在模仿别人:那就是你。
·记得停顿一下喘口气。这说起来容易,做起来难。在你备忘录的要点上加上一条说明,提醒自己在句子之间要停顿一下,因为你讲话的语速可能过快。停下来喘口气不仅能保证你呼吸到新鲜空气,还能让你有机会弄清楚自己的演讲进程,并验证自己的思路是否正确。这样做不会让观众觉得节奏缓慢、乏味,即使你感觉可能是这样,因为你知道自己接下来要说什么,但观众并不知道。因此,停顿会让他们有机会消化理解你刚才说的话。
·忘记自己。一旦你开始思虑你头脑中设想的各种灾难场景,你就很容易感到害怕。然而,这些场景有一个共同点:你是其中的主角。相反,如果你能仔细观察一下现场的观众,看看他们是如何呼吸的,看看也们的穿着,观察一下他们看起来像谁(假设你不认识他们),看一下也们在怎样听你演讲,你就会产生不同的感受。不要老是想着你自已和正在做的事情,这样你就能够将你内心的恐惧转变成对周围环境的讲单调、乏味、缺少激情,那又怎么能奢求观众对你的演讲感兴趣呢?
·一定要在演讲的开头和结尾处多下些功夫,尤其是结尾。我们对个人体验的记忆主要集中在体验的高潮部分及其结束方式。”如果你演讲的结尾部分铿锵坚定,极具说服力,观众就会记住这一点,即使演讲的中间部分可能有些摇摆不定,经不起推敲。一定不要在演讲结束时显得模棱两可,态度不够明确,这样会削弱你的演讲效果,比如:“好吧我想这就是我要讲的全部内容,希望没有让你们感到太无聊。”相反,要以一个非常清晰的观点或故事结束演讲,然后停止说话,看着观众。记住,当他们对你报以热烈的掌声时,一定要面带微笑。
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