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腾讯下注的Soul:线上交友的盲盒

牧之 丫丫港股圈 2021-10-13
近期,一款在叫做“soul”的大陆社交app,提出了赴美上市的要求。

一夜之间,大量的人都在好奇,在微信横行的现在,还能有社交app能够突出重围,达到接近日活1千万的市场份额;同时,其平均日活跃用户中,有73.9%是1990年或之后出生。大家自然想到,难道是下一个微信版的B站?

soul究竟是一款什么样的app,它有什么样的魅力能够抓准年轻人的心?

细分定位

2015年,社交行业的局外人张璐创立了上海任意门科技有限公司。一年后,一个名为“Soul”的移动应用诞生,切入陌生人社交领域。

在创办Soul之前,张璐是一家欧洲管理咨询公司中国区的合伙人,并且,根本不懂互联网。她自己曾说:“我从来就没喜欢过微信,但迫于生活,没办法……”家长、亲戚、同事、客户,微信凝聚了太复杂的社交关系,而这种关系带来的压力,也让其灵光一闪,想要做一个简单的社交软件。

起初,她是用PPT画了Soul的原型图,找一个兼职的程序员做了一套UI,又找外包做产品demo。这时的张璐基本属于一问三不知,总是被外包公司问的张口结舌。但Soul最初的用户却喜欢上了这款灵魂交友的软件,哪怕bug不断,也没有抛弃Soul,没有转移到微信上。张璐很吃惊。用户的执著让她决定辞职,专心来做这款软件。

对Soul来说,要想突围,必须树立自己的特色。张璐找到的方法是,以“灵魂交友”打入市场,注重内涵、弱化颜值、追求真实,借此打造具有深度的社交产品。

说白了,跟之前现有的陌生人社交APP最大不同的地方是Soul不以貌取人。

Soul不基于用户上传的照片作为其第一张名片;以往两个平台的用户在选择陌生人进行交往时,往往也只是注重对方的外在形象。

这场以“灵魂”为标签的交友,用户首先要经过一系列灵魂测试题,由此形成一份性格画像;随后,会被系统分配至不同的星球。接下来,随着用户进行匹配,这份性格画像将会依照一定的系统算法找到匹配的好友。

相当于系统通过万千的数据,根据算法,找到可能与你有相同兴趣爱好的人。这些人相当于一款又一款盲盒,在双方互不了解的情况下,小心翼翼的试探,大胆放开的攀谈。

在产品定位下,使用最多的莫过于语音匹配的趣味性,在短暂的系统筛选后,同时匹配的双方将会有5分钟的时间尝试聊天,并可选择无限延长通话,添加好友。具有神秘感和激励制。

资料来源:网图

而Soul只能用产品自带的捏脸功能来展示自己。这样的好处,就是让匹配的双方首先开始的就是聊天,会有神秘和新鲜感,放下一定目的交友,能够倾诉或者寻找有兴趣的话题;就像一个线上版的“忏悔室”。


再者,Soul还建立了一个“广场”机制,让每个用户都拥有被关注的平等权利,这一点与微博等这类趋近于中心化社交的传统社交场实现了区隔。传统的社交产品虽看似每人都有发言的权利,但在发展过程中,流量趋于中心化,只有少部分人成了意见领袖,大多数参与者成了少有人问津的观众,让多数的Z世代无法在社交中获得快感和认同。

而广场的功能,最大限度的调动了Z世代来Soul参与社交的积极性。且缓解了他们“无法被他人看见的孤独”。用户只要上传了自己想要分享的内容,在引起他人兴趣的时候,就会有互动的联系;并没有流量宣发的性质、或者拉粉的类型。

所以只要你越发能引起别人共鸣的朋友圈,那么你就会吸引到跟你类型差不多的人的关注。

资料来源:网图

得益于这种撇开颜值的设计,Soul早期用户素质较高,社区氛围相对于陌陌等要清新不少。这成为Soul后来爆发的关键。

盈利模式

在2019年,soul决定Soul币将不再免费,60Soul币需要花费人民币12块钱购买,购买数额越大、折扣越大,最高折扣能达到7.4折,需要购买5400Soul币,支付798块钱。在Soul的世界里,Soul币是绝对的硬通货。

哪Soul币有什么用途呢?

用户可以通过Soul币充值,购买小礼物,为自己发布的瞬间增加推荐力,进而有机会让更多Souler发现你(相当于打广告,直通车)。

当然,你也可以去主动创造社交机会,比如在灵魂匹配时购买4Soul币/次、10Soul币/次、11Soul币/次……价格不等的匹配卡,分别帮助你去实现异性、同城和近距离的精准匹配。

恋爱铃定位匹配的效率最高,如果你愿意花上60 Soul币购买一张“加速卡”,就能确保在15分钟内,为你完成一次近距离速配。

并且,还可以充值Soul币购买飞行权益包,开通VIP,不仅能对指定Souler设置“特别关心”,实现以最高2.5倍的速度极速点亮Soulmate(一种反映交往程度的进度条),还能查看“谁看过我”或者“我看过谁”。

在Soul上,中国人隐秘又微妙的社交状态,是商业化开发的富矿,越来越多增进社交关系的机会,正在被当作商品售卖。

资料来源:网图

在2020年,Soul的平均每月付费用户数为92.93万,单个付费用户平均月收入为43.5元,与2019年相比,平均每月付费用户数增长了2倍(2019年为26.89万),单个付费用户平均月收入增长了近1倍(2019年为21.9元)。

付费用户增长趋势在今年得到了延续,2021年Q1,Soul的平均每月付费用户数为154.45万,单个付费用户平均月收入为48.6元。

平均每月用户付费率从2019年的2.3%增长至2020年的4.5%,2021年Q1上涨至4.8%。

再根据招股书显示,2021年第一季度,Soul总收入为人民币2.38亿元,同比增长259.8%。不过,公司亏损同步扩大,同期净亏损达到人民币3.83亿元。相比之下,2020年第一季度的净亏损为5278万元。

亏损主要来自于营销费用的增长。2020年第一季度,Soul的销售和营销费用为5480万元,而2021年一季度的营销和销售费用为人民币4.71亿元,同比增幅达到758.7%。

显然,大幅的营销费用增长,并没有带来显著的收入增长。这个也可能是为什么公司急于上市的原因之一。

资料来源:招股书

招股书还显示,Soul 的累计注册用户超过了 1 亿,主要是 24 岁以下的人群。其中,用户日均打开 24 次,日均使用时长超 40 分钟。

过去一年,Soul 的月活也有大幅度增长。2020 年的平均月活为 2080 万,今年 3 月涨到了 3320 万,同比增长109%。

眼下,Soul冲刺美股上市。有意思的是,从微信用户分流的Soul,已经进入腾讯的版图。招股书显示,腾讯为Soul第一大外部股东,持股比例达49.9%。

结尾

最后,在双方聊天的过程,随着时间的积累,亲密度的上升,逐渐会有一个“soulmete”的认证。这也让事情朝着复杂的方向演变。

在一款以年轻人为主导的产品下,线下奔现明显的是不可避免(毕竟接触产品的人,同样也是孤独,寻找朋友的)的话题,爱恋也是一款永恒的行为;这也导致尔虞我诈的局面,网络毕竟是可以伪装的。

显然,有人带着寻找糖果的心情,有人带着缓解寂寞的相处,在小众类型时,品质优良、有趣是可以实现的,但是,激增的网络环境往往让事情复杂。

带着形形色色目的的人会聚一起,主打神秘色彩的soul就像一个盲盒,会有惊喜,会有失望,但绝对不会有永久停留。毕竟,人总是会回归正常的社交,新鲜感也会让人疲惫。

而对于近期率先提出社交元宇宙概念的Soul,想要形成自己的clubhouse,并抢占了一批Z世代用户。但也要看到,Soul的用户高增长一定程度上依赖于市场营销活动,且目前依然面临着监管问题。有分析师也曾指出,“soul作为独立APP想要打造元宇宙的概念有一定难度”。

对于市场传闻20亿美元上市的soul,明显是充满不确定性的,腾讯做投资可以不错过任何一款游戏,不错过任何一款社交软件,都投下去。不过对于普通投资者,soul显然还是一款需要时间检验的产品,毕竟,正经人谁写日记啊!

有了B站的成功,资本市场期待下一个B站的出现,不过陌生人社交毕竟黏性不如平台的高,所以我的建议是待公司上市后,先跟踪公司的用户数量,收入增长及成本走势,有明显的突破才是比较好的投资时机。


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