好校长会找人

这个时代，一所学校不可能仅通过校长和教师就能办好。

学校内外，大大小小的资源要整合、利用，不仅需要校长有全局性思维，而且还得有沟通力、连接力！

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湖北的宋建国校长在到谷伯中学当校长的头两年，经常苦恼：不知道怎么获得更多的办学资源！

他直言自己脾气太好，“学校遇到问题的时候，就会想到别人也有难处，总喜欢自己处理，不想给别人找麻烦。”久而久之，上级领导还夸他自力更生办学校！

这话听起来有表扬的意思，可后来当他读到李希贵校长的文章《管理自己，从最重要的事情开始》，才意识到这样的“封闭被动”型办学对学校发展极其不利：这个时代，一所学校不可能仅通过校长和教师就能办好。

学校内外，大大小小的资源要整合、利用，不仅需要校长有全局性思维，而且还得有沟通力、连接力！

 一 

广泛连接的开始：

系统性思维，找到学校的问题所在

知名教育人、上海市特级校长花洁以擅长运用工具、整合办学资源而为人称道。

从“互联课堂”到“数字化应用教室”，从“非正式学习”到“基于学习的教育创新”，每一年她都会针对学校的发展需求，找到课程改革的突破口，并以项目主题的形式去逐一实施。这一系列看似光鲜亮丽的学校变革背后，是每一阶段都会遇到的瓶颈，问题的解决离不开花洁的资源整合与借力。

朋友评价她：花洁是一个真正突破工具束缚，能够自由思考、自由生发的校长。

花洁说自己建立广泛连接的秘诀就是——形成系统性思维方式。

她总结自己的经验：

“我做的所有事情都基于系统思维，当我面对学校发展的问题时，我一直在想，它是什么结构？它有哪些要素？那么我这个时候需要什么工具，需要什么资源？校长这个工作要求建立更高层面的认知，形成主动联接的愿望，才能整合各种资源，帮学校工作做得更好。”

花洁校长口中的系统性思维是什么？

人类最底层的思维方式有4种：发散思维、水平思维、收敛思维和系统思维。

第一种发散思维，是指大脑在思维时呈现的一种扩散状态的思维模式。如“一题多解”、“一事多写”、“一物多用”等方式，不少心理学家认为，发散思维是创造性思维的最主要的特点。

第二种水平思维，是指从多个方面看待同一个事物的思维方式。一件事情，我们既要看到好的一面，也要看到不好的地方。

第三种收敛思维，又称聚合思维，是指在解决问题的过程中，尽可能利用已有的知识和经验，把众多的信息和解题的可能性逐步引导到条理化的逻辑序列中去，最终得出一个合乎逻辑规范的结论。如金字塔原理、结构化思维等。

第四种系统性思维，它以系统论为基础，是指能够将一系列零散的问题进行有序整理，并以全面的、整体的视角分析问题的思维方法。系统思维是迄今为止，人类所掌握的最高级思维模式，也是最值得我们花时间去掌握的。

校长建构系统性思维的5大步骤

• 第一步：界定学校问题

事实上，很多校长的工作没能有效开展，是因为问题杂乱无章，没有分清主次轻重，自己都没有想清楚学校缺什么，往哪儿走，怎么能坚实有力地连接到外部的资源呢？

这里推荐两个最常用的界定问题的框架：

1. 6W1H问题分析

Why-我做这件事需要达到什么目的；

What-我需要为此做些什么；

When-何时开始行动；

Where-涉及到的空间范围；

Who-利益相关人都有谁；

Which-选择哪一种方式展开；

How-如何开展计划。

2. SWOT战略分析

四个字母分别代表：

Strength-学校现阶段的优势是什么？

Weakness-学校的弱势或缺陷在哪儿？

Opportunity-学校还有哪些机会？或者还可以制造哪些机会？

Threat-周围存在哪些潜在的威胁和挑战？

• 第二步：整理学校发展逻辑树

我们将逻辑树的各项子内容合并同类项，即麦肯锡人常说的MECE分析法，全称Mutually Exclusive，Collectively Exhaustive，中文意思是“相互独立，完全穷尽”。 也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，通常为3个大的分类（2个太少，4个太多）

回到“学校发展”这个例子上来，通过观察各子议题，我发现可以将它们划分为三个大问题：

· 想要建成一所什么样的学校？

· 我们需要什么样的资源？

· 我可以通过做哪些事情或借用什么样的工具去解决问题？

记住我们的原则，这三个母议题必须是相互独立，并且涵盖所有方面的。如果我们把“我可以通过什么方式改善家校合作”作为母命题就不合适了，因为它是包含在“3、我可以通过做哪些事情去解决问题？”之下的。

• 第三步：大胆假设

依据第三步的三个母议题，重新整理我们的逻辑树，并进一步大胆假设，寻求解决方法。

• 第四步：小心求证

找到相关专业人士，可能是你的同行、前辈，或者利用搜索引擎，进一步思考第四步中你所想到的解决方法的可行性，去伪求真。

• 第五步：行动行动行动

 二 

广泛连接的行动：

主动出击，把学校的故事讲出来

李希贵校长曾建议广大校长——校长们，你应该去主动获取资源，而不是等着别人来“榨取”你的资源。

李希贵还特别举了两个校长工作场景的例子：

你接到电话，常常对你没有多少意义，甚至无端添了许多麻烦，真正对你有意义的，倒是你拨出的电话。

你呆在办公室里听到的那些敲门声，远没有你去敲别人的门更有价值，因为，你在办公室里等来的敲门声，常常是催促你去帮助敲门的人处理事情，只有你去敲别人的门，才有可能把别人手上的资源为你所用。

美国的许多研究报告也发现，对于这个时代的校长来说，主动沟通的能力是最重要的能力之一。

付大华，这位媒体眼中的“化缘校长”，刚到长春乐山镇长红村希望小学担任校长时，面临的是“晴天一身土、雨天两脚泥”，连个活动场所都没有的办学环境。

他利用各种机会和场合，不停地讲述学校的故事，最终获得了广泛的办学支持。

付大华曾“放下尊严”，挨个学校“叫门”，结果得到100多套旧桌椅。他雇车把桌椅拉回去，又请人翻修一新。他跑遍各种机构，终于从龙子心希望学校要了20台淘汰下来的旧电脑，并把旧电脑修整一遍，成立了乐山镇村小中的第一间微机室。

像这样的故事有很多，先不说当地教育部门是否承担什么样的责任，至少从校长个体来说，付大华通过自己讲述学校故事的能力，主动敲开每一扇可以敲开的门，改变了学校的办学面貌，当他的个人事迹被媒体报道后，更是获得了许多关注和资源支持。

 三 

广泛连接的拓展：

媒体沟通，学校领导者的必修课

• 媒体是一股隐形的力量和资源

媒体是校长向外接触资源过程中的重要一环，但媒体资源却常常是一些校长眼中的盲点，甚至有校长在私下交流时，痛述媒体如何破坏教育者的良好形象，好像媒体是教育的天敌。

其实，任何一所学校的发展都离不开社会的关注和期待，而媒体正是代表了这样一股力量。“善解”媒体，“善待”媒体，通过媒体发现问题、发出声音、嫁接资源，是许多校长需要修炼的必修课！就像李希贵校长所说，他希望能够有一些媒体界的朋友，跟他们打打交道，开拓不一样的视野。

一些校长担心“校丑”外扬或被媒体曲解，而不敢和媒体打交道，可在这样一个自媒体的时代，过去那种控制式的宣传思维已经行不通，学校里的风吹草动都有可能被公众知晓，出了事情，不及时披露，不积极应对媒体，不懂公众心理只会让情况变得更糟。

这些年的许多校园新闻表明，只要学校身正，就算发生了一些“丑闻”、“谣言”，只要积极应对媒体，利用媒体的力量让公众了解真相，就能得到公众的理解和支持，而这正是媒体资源最无形的力量。

• “善待”媒体3大“忌”

忌无可奉告

突发事件发生后，学校领导者是“无可奉告”还是“坦诚相待”，对学校形象的影响截然不同。将媒体拒之门外，等于放弃话语权，甚至导致谣言四起。学校领导者正确的做法，是尽可能向有教育理想的媒体工作者敞开心扉，和有教育能量的媒体机构保持联系，和小部分“功利无良”的媒体从业者保持距离。

忌信口开河

学校发生了什么事情，就是什么事情，切忌不能夸大学校的办学变革，真实的教育才有打动人心的力量，才能经得住时间的考验。有的学校管理者喜欢夸大自己的办学表现，日后被人揭批，会对学校产生极其不良的影响。

忌以势压人

曾经，一位全国颇有影响力的校长在接受采访时，因记者提了几个稍显尖锐的问题，立即勃然大怒，宣称要找记者的领导。这种态度，对学校的发展极其不利。能否善待媒体，是一个教育生态是否文明、健康的标志之一。

• “善用”媒体，撬动社会力量办学校

如果校长有足够的媒体意识，借好媒体的东风，学校就能解决许多自身难以解决的问题，学校的办学理念和创新之举也能被广而告之。

当然，学校的宣传必须基于自己的“有料”。如何与媒体沟通，美国校长的一些做法值得推荐：

· 对所有的媒体一视同仁，保持谦逊和礼貌；

· 宣传学校时，行文要谦虚，让其他校长信服；

· 不要等到最后一刻才邀请媒体，要让记者对一个值得写下来的事情引起特别的、持续的关注；

· 列出一个“学校自豪的事件表”，这将会是一个很好的新闻来源。

“新校长传媒”投稿邮箱：[e-mail]

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作者 | 轮子

来源 | 校长高参（ID:myedu-）

责编 | 张磊

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