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预测2017-2018假日购物将带来13%的退货率
随着节日的临近,消费者正努力为亲人找到最好的礼物。当然,购物和礼物的上涨也意味着回报的上升。美国退货率为11.3%,全国零售联盟(National Retail Federation,简称NRF)预测2017-2018假日购物将带来13%的退货率。
Optoro调查了消费者购物和馈赠行为如何影响零售商,以及零售商如何管理退货。
服装仍然是最受欢迎的礼物。为了避免对环境带来负面影响,不要将服装作为礼物。
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