段子用完，工厂延期，快递受限 直播电商基地歇业中自救
亿邦动力调研发现，包括东北佟二堡电商产业园、临沂服饰产业带直播基地、镇平珠宝产业带直播基地、义乌北下朱“网红直播村”等多个直播电商聚集地均未正常营业。
作者 潘晴晴
编辑 贾二爷
“宝宝们，现在不能卖货了，园区关闭，我们进不去，物流也不能发货。”快手主播“超级丹”是专业做女鞋的商家，此前入驻了临沂惟业直播基地，面对粉丝留言“何时卖货”、“何时秒杀”的疑问，她也只能一遍遍地解释现实窘境。
临沂是商贸物流相对发达地区，人口流动性也比较强，当地电商主播规模已超过1000人，相关从业人员也有10多万。数据显示，当地电商月交易额可达1.5亿元，并以每月10%的速度保持增长。为应对疫情，当地政府自1月26日起就对所有村社区实施了封闭管理，后相继出台工厂延迟开工、市场延迟开业、学校延迟开学等应急措施。
“整个直播基地目前都是停业状态，园区开业时间也是一直延后。最近只能通过发作品、开直播增加粉丝粘性。不过等疫情过去了，电商这边货品的流通速度也很快，不会受到太大影响。”
主播“超级丹”告诉亿邦动力，年前预备了10万双春季新款单鞋，目前也只能眼睁睁地看着大货躺在仓库里。这些天，她一直坚持上传短视频增加曝光度，吸引新粉丝，年前预存的新段子用完了，又翻出之前创业的老段子。等疫情有所缓解，直播间也会增加一些生活必需品的销售，满足消费者疫情期间在线消费的旺盛需求。
快手主播“超级丹”发布短视频作品
临沂惟业直播基地运营负责人何玉龙表示，物流快递停运是最关键的问题，很多商家担心的不只是当地物流配送的问题，全国各地物流运力不足导致商家不能承诺到货时间。
“目前商家们轻易不直播卖货，如果物流发不出货，就会给售后造成很多隐患，到时候受损失的还是自己，之前第一批做预售的商家已经收到很多申请退款的了。”他说。
谈及疫情对直播基地经营的影响，何玉龙表示：“其实目前受影响最大的还是实体经济，对电商行业来说损失肯定有，但只要工厂、物流复工，电商还是比较容易恢复的。以直播基地的主播业绩来看，正常情况下，这些主播每天的销售量可以达到30-35万件，相比2019年上半年，下半年的销量几乎是翻了10倍，今年预计还会持续增长。”
据了解，2019年9月，快手电商将首个服饰产业带落地临沂，并与当地电商服务商合作建立快手电商服饰产业带临沂惟业直播基地，其中入驻商家以经营服饰类目为主，园区有办公楼、仓储、物流等配套设施。疫情期间，直播基地对入驻商家实行免租金的政策。
何玉龙告诉亿邦动力，目前江浙、广东等服装主产区大概2月21日开工，物流会在2月8日之后逐渐恢复，但各地物流运力也会有所差异。到时候，直播基地也将帮助入驻商家降本增效，协调供应链和物流资源。
地处河南南阳的快手珠宝产业带镇平基地同样受到疫情影响，基地负责人王青奇告诉亿邦动力，镇平县隶属南阳市，紧邻严重疫情区湖北省，而春节前后从湖北省流入南阳的人口就有五六万人，所以南阳也是受疫情影响比较严重的地区，当地已进入交通管制的状态，从高速、国道到街道、社区、村庄，几乎都在限制通行。
“基地从春节前就放假了，本来这些主播们打算初二、初三就开始直播，但是疫情形势下，交通受阻，物料运输受限，工厂不能复工，工人也不能打包，几乎所有的直播业务都暂停了。”他说。
王青奇告诉亿邦动力，因为珠宝玉石还是一个传统行业，在乡镇地区的场地资金投入不大，当地商家之前做供应链生意也有一定的现金流支持，所以虽然不能正常营业，但不会有太大的经济负担。“家里有库存的大主播还是会照常开播，这些主播平时都是忙忙碌碌的，现在突然闲下来，人都快受不了了。有一些主播属于邮政大客户，珠宝小件也会顺带发货。”
目前镇平基地总共服务了1000多户商家，之前计划的线下培训课程也转移到了线上。疫情期间，基地还配合快手平台进行了商家调研工作，了解电商主播的经营诉求。“其实现在这些电商主播并不担心卖多卖少，最关心的还是小店评分。不开播可能降低账号权重，但是如果开播了，又不能保证配送效率，出现差评之后会直接影响店铺的售后评分，这样反而得不偿失。”王青奇介绍说。
据了解，在珠宝玉石行业，挂榜连麦仍是这些电商主播引流吸粉的重要手段，而小店评分低就无法获得和大主播的连麦机会，因此商户们普遍反映，希望平台在这一阶段能考虑到发货延期的客观情况，不把物流服务计入店铺评分。
“目前来看，珠宝玉石批发市场短期内不会恢复经营，市场上流动人口太多不好控制；相对来说，单个玉石加工厂人数有限，可以做封闭式管理，复工之后产能也能提上来。”王青奇告诉亿邦动力，镇平县作为珠宝玉石的源头产业带，目前有30-40万人在当地从事玉器生产、加工、销售工作，外地经商的电商主播大概占到40%-50%。等疫情缓解后，基地也将帮助商家联系物流配送和打包盒、包装袋等供应链资源，协助商家尽快恢复电商运营。
义乌北下朱村是远近闻名的“网络批发商”聚集地，又被称为“中国微商第一村”、“网红直播电商村”。据不完全统计，当地电商从业者超过2万人，占全村总人口的90%以上，其中从事网红直播的电商主播就有5000余人；而外来人口是本地居民人口的近10倍。
受疫情影响，昔日车流穿梭、商户聚集的北下朱村也实行了封闭式管理，居民出行被严格限制，街道略显冷清。
留在义乌过年的外地商户郑留平告诉亿邦动力，目前店铺主营的是发光类、儿童电动类和益智积木类玩具，本想着趁留守义乌的档期把库存销出去，但是封村之后，物流也受限，原计划被彻底打乱。
“这边受疫情影响还是很大的，不仅封村，连居民出行也受限制，目前实行的是由社区或房东采购生活物资送货上门。我们也只能等复工通知，现在就是待在家里养号，哪里也不能去。不过留在这里的商家心态还是比较乐观的，等快递物流一恢复，我们也能很快投入工作，希望到时候平台能给予更多流量扶持。”郑留平说。
另一位返乡过年的供应链商家老谭表示，因为义乌当地疫情防控形势严峻，过年期间就接到了房东通知要延期开工，大概到2月20号之后才能陆续返回。“在这里经商的绝大部分都是外地人，对商家的经营影响还是挺大的，上游工厂停工，供应商就拿不到货，下游的平台和商户销售就会受到影响，对于终端消费者来说也无法完全满足需求。”他说。
当地某电商服务商告诉亿邦动力，现阶段商家确实无法开展工作，但是一旦开工运行，他们就可以在很大程度上解决全国的生活物资需求问题，到时候反而孕育了新的机会。
“与义乌国际商贸城侧重线下实体批发不同，北下朱村几乎所有商户的供应链都对接线上渠道销售，涵盖社区团购、微商、直播电商等模式，而韵达、申通、圆通、中通等30多个快递网点也在此入驻，物流配送极为便利。”他说。
据了解，义乌北下朱村实行的封闭式管理政策暂定2月28日结束，近期义乌发布官方政策，决定租用全市旅馆（宾馆）4万张床位，用于经批准同意的复工企业接纳返工人员，并由政府承担食宿费用。届时还将通过大数据建立“一网通服”申报机制，为通过审核的返工返岗人员建立信息库，实现从入城卡口到工作场所、生活场地的封闭运作和全程管理。
群满了？加下面小编拉您进群
私信关键词 “直播”