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斯凯奇疫期的线上突围:社群营销和视频教学都安排上了

汪雪琪 亿邦动力 2021-03-30

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3月11日消息,新冠肺炎疫情,让服饰行业遭遇了困境。运动休闲品牌斯凯奇向亿邦动力表示,疫情爆发后(3月份之前),斯凯奇70%以上的店铺处于闭店状态,一些营业店铺也根据规定缩短营业时间,并根据营业时长和客流调整员工排班时间。在此期间,斯凯奇通过加码线上业务寻求突围,而当下全国75%的店铺已重新开业。


据斯凯奇方面介绍,疫情期间,品牌通过加快上线智慧零售工具、拓展全渠道零售模式、社群营销以及视频教学等形式开展线上业务。


具体来讲,在工具方面,斯凯奇正在加快智慧零售工具的上线计划,想要通过线上智能导购、小程序商城等智能零售工具,与消费者沟通。


同时,品牌也在积极拓展全渠道零售模式,包括天猫、京东、官网商城、微信朋友圈等;增加与电商平台的合作及推广力度,并通过线上直播卖货进行引流;借助节日(情人节、女王节等)增加热度。据了解,疫情影响下,斯凯奇对电商渠道的折扣活动进行了相应的调整,消费者可在这段时间享受优惠的产品价格。


在社群营销方面,斯凯奇拥有一批会员粉丝群体。疫情期间,斯凯奇通过社群营销与消费者保持黏性。


不仅如此,这段时间内,斯凯奇针对不同的消费人群,制定了不同的宅家运动教程;联动街舞舞者,为年轻消费者制作了街舞入门教学课程;和运动APP-KEEP合作,分别针对男性消费者和女性消费者,打造了不同的居家健身课堂。据悉,斯凯奇通过视频教学的形式,在微信公众号、抖音等社交媒体上进行传播。


斯凯奇方面表示,“经过这次疫情,中国市场上已经孵化出了很多新的消费场景、产品和服务,这将会带来更大的发展机遇。在品牌发展策略上,我们也将强化品牌一直倡导的健康生活理念,并积极传递给消费者。”


在市场策略方面,未来,斯凯奇将继续丰富产品种类,并加大智慧零售和社交媒体营销方面的投入和布局,为消费者打造沉浸式的购物体验和服务体验。


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