为何滴滴总是被挑战,永无宁日?|《刘润·进化岛》精华第30期
最近几天,商业世界发生了不少事情,各大城市的人口争夺战加剧、美团收购摩拜等等。今天,我就把最近发在“刘润·进化岛”的部分主题,分享给你。
34月
美国的Uber,中国的滴滴,为何在整个互联网圈子里,总是被人挑战的角色,永无宁日?因为它的网络效应是局部的。
上海乘客和上海司机,形成网络效应,北京乘客和北京司机,形成网络效应。任何一个地方的成功,都不代表全局的成功。反过来说,全局的成功,也不能带来局部的稳固。
但是Air B&B的网络效应是全球的。因为住酒店,通常是全国、全球范围内选。旅客和酒店,是全球级别的网络效应,一旦形成,牢不可破。
现在滴滴全局很成功,但是任何一个单点都不受益于全局的成功。美团可以单独干掉上海,而北京市场对此爱莫能助。这种随时可被“蚕食”的悲剧,就不会发生在Air B&B身上。
所以,滴滴除非能找到一种,对目前用户提供全国服务的业务,比如酒店、航空,否则每个局部,都永远处于不稳定的均衡中。
34月
做企业不要总想着以少胜多,以弱胜强;历史上以弱胜强的战争实际上是很少的。要靠守正方能出奇。作为CEO,最重要的能力,是帮助团队找到能成事的“战略势能”。
34月
你觉得,为什么2万美元的汽车,租金为40美元一天;而500美元的晚礼服,租金却要90美元一天?
34月
(转)关于壁垒:1)技术是最难却能带来最大收益的壁垒(Google);2)网络效应是最性感的壁垒(Facebook);3)规模效应是最累最身不由己的壁垒(Amazon);4)IP 是最需要假以时日的壁垒(Disney);5)渠道是最容易被忽视的壁垒(小米生态链公司);6)数据是最新的类网络效应的壁垒(蚂蚁金服);7)人本身是最难以名状的壁垒;8)其他大多是自欺欺人的壁垒。
34月
问:怎么才能写出好文章?答:看图。
34月
1)我3月8日的观点,2)北京市金融局党组书记霍学文3月30日的讲话。
24月
人口争夺战继续升级。
24月
昨天我做一位12岁小朋友的商业老师,单独上了一天的课。最后,我问,你有什么问题吗?他问:
1)商业世界有其底层逻辑,可是到了互联网时代,这些底层逻辑会变化,还是会加强?
2)库存确实会带来风险,和时间带来的风险、意外带来的风险一样,那我们可不可以用时间化解库存风险,用C2M降低库存风险?
3)风险发生概率大,发生后影响大的风险应该“预防和避免”,你能举个例子,如何做吗?
我听完这三个问题,心中暗暗震惊。一个32岁的人,都未必能问出这些问题。
24月
问:润总,你生过气吗?看你从来不生气的样子,很想知道。答:确实很少。不知道从哪一天开始,似乎该“生气”的地方,我都只有“同情”。他的表达有缺陷,他做事能力有缺陷,他理解能力有缺陷,他逻辑思维有缺陷,你还生他气,你还有良心吗?上帝已经对他不公,该解决问题解决问题,即便不能帮他,但也不要生气。
24月
我的观点:1)美国学生质疑精神值得赞赏;2)中国的教育也许也有问题;3)但这篇文章的核心问题,是这个老师太弱;4)主要争论的核心,是“半夜”这两个字的定义。美国学生机械地把“半夜”理解为凌晨1-2点,然后推导出整个结论;5)文学作品里的“半夜”,指的很可能是“特别早”的意思;6)没有文学功底的老师,遇到一个死脑筋的学生,狼狈之下,做出“我狼狈,是因为中国教育不行,文章骗人”的结论;7)中国教育确实可能有问题,这个老师自己就证明了这一点;8)半夜鸡叫未必是真的,这篇文章更也未必是真的。| 链接:中国作家给美国小学生讲“半夜鸡叫”故事,被当场“问傻”
(https://view.inews.qq.com/a/20180331A1DHXK00)
24月
2016年,很多办公室的“茶水间话题”,是一部韩国连续剧《太阳的后裔》。“什么?昨晚宋慧乔又打了宋仲基一巴掌?”“啊?谁受伤了?谁受伤了?”2016年,中国收视率最高的连续剧是《亲爱的翻译官》,达到2%左右,但是《太阳的后裔》在韩国的收视率,高达30%!
天啊,这么厉害!是的。把这部罕见的爆款韩剧引入中国的,不是湖南卫视,不是央视,而是一家互联网视频网站:爱奇艺,而且还是独家。这么好的资源,怎么用呢?给所有用户免费看?不行。这样付费会员就会觉得,付费还有什么价值?那只给付费会员看?不行。这么贵的东西,只用于取悦付费会员,太浪费了。
那怎么办呢?
爱奇艺决定,给所有用户都看。但是,付费会员,可以和韩国电视台第一时间同步收看,而免费用户呢?也给你看,但是请你稍等1星期。
有的同学可能会觉得:这有什么关系啊。我还正好想等16集都放完,找个周末在家一次性看完呢。也可以,那你就等吧。但是第二天你到办公室,别人聊“什么?昨晚宋慧乔又打了宋仲基一巴掌?”“啊?谁受伤了?谁受伤了?”的时候,你完全不知道他们在聊什么。等到下个星期,或者全剧终,你终于知道了,但人家已经不聊这个话题了。你损失的,是和一个圈子的人,社交的权力。
所以,爱奇艺,和不少视频网站的这种会员权益的设计,其本质,卖给你的不是“追剧的权力”,而是“社交的权力”。
因为《太阳的后裔》,爱奇艺的付费会员数大增。到2018年,已经超过了5000万人。
14月
好的酒店,在和客户沟通时,非常注重细节。比如,不说“房间禁止吸烟”,而说“感谢您不吸烟”。
303月
今天带队参访了腾讯。腾讯这种时刻保持危机感,6个团队内部竞争,最后活2个的“赛马制”,真是让人唏嘘不已。那么剩下的4个怎么办?团队打散,加入其他团队,或者离职。如果自己不与自己竞争,那你就必须与外部竞争。
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2010年,全球最有钱的388人,他们拥有的财富,相当于全球一半贫穷人口拥有的财富总和;2014年,这个数字是85人,2015年,62人。2017年,只有8个人。也就是说,一辆商务车,就能装下全球一半人口的财富。
商业认知的不对称,带来机会的不平等。你必须培养自己敏锐的商业认知,才有可能在机会到来时一把抓住。每个人,都至少有一次机会。为此,我为所有想要提升商业认知、跟上时代变化的朋友们,建立了一个属于我们自己的社群“进化岛”。
现在,进化岛已经有4100位岛民了,它就像是一个商业朋友圈,在岛上,你可以阅读和分享独到的商业观点,讨论和点评热点的商业现象、有价值的资料、报告、趋势分析等等。
你也可以与岛上大咖们积极互动,互相学习,提出你的问题、困惑,与大家共创解决方案。有时候你的顿悟,可能只是别人的基本功,而你的只言片语,也许能让别人醍醐灌顶。
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