Angelababy不应该删你照片，你应该自己删
每一件事情背后，都有其商业逻辑。
这两天，有网友爆料在上海某餐厅偶遇Baby及小海绵母子，孩子大哭大闹，发现有人拍照后，还没收路人手机，强删照片。很快，杨颖工作室发布了澄清声明，认为网传“Baby在饭店没收、抢手机”等内容均为夸张的不实信息。
到底是礼貌沟通，还是威胁并强硬没收手机，现场的真实情况我无从得知，但事情发生后，照片删或者不删好像都会为Baby带来负面影响。
今天，我想通过这件事儿，和你一起谈谈什么是同理心？
首先你要想一想，Angelababy或者她的团队，为什么急着当场就要删除照片呢？
1
现场删除照片是不是小题大做？
工作的缘故，我跟很多名人，会有接触，理解他们删除照片的目的，其实是为了隐私。
听到这个答案，你也许会有以下三个疑问：
第一：名人不就是要曝光给人看的吗，没人看还算啥明星？
第二：名人会故意透漏一些隐私给到媒体，增加自己的曝光或者提升自己的正面形象，比如李彦宏6月25日就带着女儿Brenda参与了央视的《朗读者》，追忆自己父亲。刘强东和奶茶妹妹这对CP对京东的品牌曝光也是做了很大的贡献。
和普通人相比，既然成了名人，也就没有啥隐私了。否则别出名啊。
第三：打着保护隐私，保护孩子的名义，但你看《爸爸去哪儿》里那些孩子，已经都比父母火了。还一定要现场就把照片删掉，至于嘛，这也太小题大做了。
其实还真不是小题大做，为什么？虽然有些名人，他选择把自己的孩子的形象拿出来，做商业活动，比如《爸爸去哪儿》，但是还是有很多名人孩子的照片你可能从来没有见过。
2
为什么比尔盖茨办公室的照片必须要删
我在微软的时候，有一些中国的同事到了美国，特别的激动，一定要去比尔盖茨的办公室看看。他的办公室是在微软园区的第34号楼，所以很多员工就冲到34号楼，想跑到他办公室门口去合张影。
有个员工跑到那后，就在门口拍了张照片，没想到这个时候，突然来了个保安，然后对他说，真对不起，你不能在这拍照。
那个员工说，我真不知道不能拍照，那我走了。
接着这个保安，说了一句让这位员工很震惊的话，他说，抱歉，我要拿回这张照片。
这个员工就觉得，这太小题大做了，我拍个照片，你说不让拍，那我就不拍了，对吧。你还要拿回照片，那你要怎么拿回照片呢？难不成把胶卷拆下来给你。（那时候用的还是胶卷相机。）
保安非常礼貌的把相机拿过去，然后发现，他居然还有个暗箱，在熟练取出胶卷后，将相机还给员工，并说，他们会把照片洗出来后，将比尔盖茨门口拍的照片剪掉，然后把剩下所有的照片都邮寄给员工。
听到这个事后，当时大家都特别震惊。
保安如此专业，那说明以前经常遇到这种事儿，不是第一次。有些同事就会说，不就在办公室门口拍张照嘛，必须得给删了。比尔盖茨天天在外面讲话，被无数人拍照，怎么不删？
这时我们就要明白，比尔盖茨演讲，这是在公共场合露面，而办公室的照片为什么不能泄露？因为其实有很多人想去他办公室窃取微软的商业机密，甚至去绑架比尔盖茨。
3
名人的隐私会危及生命
绑架，就非常可怕了。
香港首富李嘉诚长子叫李泽钜，就曾经被绑架过，绑匪通过查找李泽钜的行程，知道他是开什么车，会路过哪里，他司机是穿什么衣服等这些东西，收集完信息后，经过精密策划就把李泽钜给绑架了，最后缴纳了10.38亿港元的赎金，才给赎回来。李泽钜毕竟成年了，如果是个小孩子，被这么绑架一次，最后即使能赎回来，也一定会给他留下很大的心理阴影。
比尔盖茨一共三个孩子，除了有一些被人泄露的女儿的照片外，另外两个孩子照片，你几乎就找不到，因为这是在保护他和他家人们的生命安全！
有的富豪把孩子带到公司，介绍孩子的时候，绝不会叫孩子中文全名的，他会说这是我的儿子Mike。
你见过马云的儿子的照片吗？很多人可能会说，马云有儿子吗？
你见过雷军孩子的照片吗？你几乎没见过。
这就是同理心，我们站在自己的角度，其实是很难理解，明星、富豪们所遇到的困扰，所遇到的问题。因为对他们来说，一旦被侵犯之后，就是关乎生命是否安全的问题。
4
预谋绑架明星、富豪的两个“笨贼”
刘一卫和江朋俩人，因欠赌债，从新疆出发，先去了北京市朝阳区的一些高档小区，想要抢劫明星。
又去了浙江杭州的阿里巴巴公司，想要抢劫马云。
最后来到了江苏江阴，想要抢劫海澜集团的老板，可因为偷车牌，还没来得及动手就被抓了！
至此，这出一路打算抢富豪的危险闹剧终于画上句号。
2016年9月，刘一卫和江朋被江阴市法院以抢劫罪（预备）判处有期徒刑一年和一年六个月。
心里惦记着怎么绑架明星、富豪的人，真的会有，只是你我不知道而已。
5
明星同样需要有同理心
虽然拍照人不应该未征得对方同意去拍照，但强行没收手机也一定是错的，是绝不可取的。
Baby或者她的团队一样也需要同理心，也要理解普通人突然遇到明星之后的兴奋心情，在那种情况下，可能平时沉稳老练的人也因为见到明星而激动，下意识、不自觉的就掏出手机拍照记录了。
在理解了我们普通人这样的心情后，Baby或者她的团队完全可以跟拍照人说明不想泄露孩子的照片的原因，甚至可以用和Baby正式的合影、签名作为补偿换取拍照者删除有小孩子的照片，保护孩子的隐私。
如果能这样，拍照人一定会很开心，在朋友圈中传播Baby本人亲和的形象，应该也不会出现这个风波了。
6
到底什么是同理心
真正的同理心意味着什么？你要站在对方的角度，理解这件事对对方意味着什么，而不是站在自己角度，来判断这是多大个事。
同理心，是商业世界里面最重要的一项能力，而且很多能力都跟同理心相关。比如说销售，所谓的销售，你首先得知道用户想买什么，对吧；比如说管理，你首先得知道员工他是什么样的需求，对吧；比如说谈判，你总要知道谈判对手他想要什么，对吧；再比如说沟通，你总是要知道跟你沟通的人，他心里想什么吧。
这一切能力的本质的本质，到最后都是一种元能力，这种元能力就是同理心。
每一件事情背后，都有其商业逻辑，如果你和我一样都不是大富大贵的富豪、明星，希望我们能拥有同理心这项元能力，并不断提高自己的销售、沟通、谈判、管理、领导能力，最后在商业的中取得成功。
如果你是富豪、明星，同样希望你拥有同理心，这样你就能更好的处理和粉丝之间的关系，理解粉丝的诉求到底是什么。
口述：刘润
整理：小师妹
※ ※ ※
2010年，全球最有钱的388人，他们拥有的财富，相当于全球一半贫穷人口拥有的财富总和；2014年，这个数字是85人，2015年，62人。2017年，只有8个人。也就是说，一辆商务车，就能装下全球一半人口的财富。
商业认知的不对称，带来机会的不平等。你必须培养自己敏锐的商业认知，才有可能在机会到来时一把抓住。每个人，都至少有一次机会。为此，我为所有想要提升商业认知、跟上时代变化的朋友们，建立了一个属于我们自己的社群“进化岛”。
现在，进化岛已经有5400多位岛民了，它就像是一个商业朋友圈，在岛上，你可以阅读和分享独到的商业观点，讨论和点评热点的商业现象、有价值的资料、报告、趋势分析等等。
你也可以与岛上大咖们积极互动，互相学习，提出你的问题、困惑，与大家共创解决方案。有时候你的顿悟，可能只是别人的基本功，而你的只言片语，也许能让别人醍醐灌顶。
长按识别下方二维码，登陆《刘润·进化岛》（点击查看详情）。和我一起，把别人的顿悟，变成你的基本功。