创业开个幼托班,到底要解决什么根本问题?| 私董会第3期
各位同学,大家周末好!
本周的周末私董会,我们选出来的是方女士的问题。
提问:
老师你好。
一、背景:
10年前,我从外企的财务主管职务上裸辞,追随自己的内心,开始做教师培训。在培训过程中,我越来越发现孩子的很多问题与家庭教育密不可分。
于是在14年,我去北京参加了高级家庭教育指导师的培训,旨在从家长入手提高家庭教育的水平。
我发现该行业有以下问题:
1、国家层面上,家庭教育在国家教育体系中的地位不明确。妇联担负着国家赋予的家庭教育事业牵头管理职责,但妇联缺乏足够的行政资源,难以调动和协调社会各方力量,缺乏覆盖广大家庭的渠道。
2、家庭层面上,很多家长因为各种原因,学习家庭教育的意识和动力不足。加上两代人的教育代沟,家庭教育观念无法统一,无法给予孩子科学的因材施教。而0-6岁是一个人一生中最关键的成长期。
二、问题:
基于以上背景,我打算做孩子0-3岁的幼托。
从娃娃抓起,着手科学的家庭教育,以反制家长,最终回归孩子接受良好的家庭教育。
目前国内正规的幼托机构虽需卫计委备案,但进入幼托市场的人很多,很多没有经过卫计委备案。
市场鱼龙混杂,师资水平也是参差不齐。
我的问题是:
目前幼托行业存在哪些切入点?
如果我开一家幼托机构,我该如何打造我的产品?
同学们,读到这里,这位同学的问题,相信你了解了大概。
我建议你,可以先停下来1分钟。
在笔记本上写下你的思考。
然后再往下看。
方同学,你好!
我这里有几个建议给到你。
第一,我们思考问题的时候,不一定总要从政府、国家或者是这个角度来出发。
因为一件事情解决它的权利,并不是由国家来赋予的。
解决它的责任似乎是由国家赋予的,比如说妇联来解决孩子家庭教育问题,听上去是责任法赋予的。但是权利却没有办法被赋予,权力只赋予真正掌握资源,最适合来解决问题的人。
国家赋予谁的责任,但是权利并不在他们那,也许你今天有更好的解决方案,权力都在你的手上,这是第一点。
第二,反制家庭的回归家庭教育,我觉得这个是很大的问题。
为什么?
我讲的这两个问题都是考虑问题的出发点,你想想谁是你的用户?
当然是孩子是你的用户,家长是你的客户。
所以家长是跟你站一边的,你怎么能反制家长?
你只能去研究家长有什么需求,而不是国家有什么需求,而不是你觉得人类社会你有什么需求。
你觉得道德上家长应该怎么陪孩子,这都是你觉得或者国家觉得或者妇联觉得。
这时,你触碰了确认偏误领域。
什么是确认偏误?就是如果你一旦相信一个东西了,就会寻找支持自己理论或假设的证据,选择性的注意和收集信息(排斥其他不利信息),并按照支持自己的想法或逻辑来解读获取的信息,从而推导出一个符合自己意愿的事实或真相。
其实这个事实或真相是武断的、片面的,所以心理学家称之为“确认偏误”。
你做商业的时候,最重要应该想就是孩子怎么觉得,家长怎么觉得,这才是最重要的。
具体到产品上来说,我认为托班还是有非常大的一个市场需求的。
高资产家庭可能有菲佣,或者全职的太太,或者是爷爷奶奶、外公外婆或者等等,他可能没有托班的问题。
但是很多的中产阶级,都有孩子托班的需求。
比如下午孩子放学早,幼儿园放学早,家长却下班晚。
这个问题,确实是一个很重要的问题。
这个问题要解决就要解决他真正的痛点,这个痛点是什么?
就是他们确实需要,但是不放心。
确实需要但是不放心这个问题,我认为是解决这个问题的核心。
你能不能解决这个问题?这应该是你思考这个问题的出发点。
围绕这个问题的出发点来解决问题,比如说由保安公司来负责孩子的接送。
这听上去就很厉害了,但是保安公司是不是能请得起。或者说,如果能请的起话,接送到托班之后教些什么?
教些什么其实真的不重要,千万不能把托班理解为教学内容,托班最重要的是:孩子安全的呆在那,放心呆在那,摄像头可能就会起到价值。
托班还有一个很重要的点,就是有的家庭里面,是有爷爷奶奶陪着,外公外婆陪着的,但他不知道后面去哪,你想你的产品是定位在家里有外公外婆爷爷奶奶的托班,还是说没有外公外婆和爷爷奶奶的托班,这背后解决市场需求自然不同。
如果是有爷爷奶奶外公外婆的托班,解决问题就不是安全问题,因为安全问题被解决了, 那需要解决的问题是什么?
接完家之后只能带孩子回家漫无目的瞎玩,那托班能不能提供益智有趣有料的活动场景呢?
所以你可以尝试定位,你是解决哪一群人的痛点?
比较简单的做法,我只解决这些有爷爷奶奶的、外公外婆这些孩子的托班。那就是说你的产品的定位就是内容。
如果说是没有他们的,你产品解决核心就是安全。
仅供参考。
PS:本期是我们《周末私董会》的第3期。
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