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上海6岁女孩被3米高试衣镜砸倒身亡:在商业世界里,从来没有容易二字

刘润 刘润 2019-07-10

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这是刘润公众号的第283篇原创文章

原创:刘润/内容整理:小师妹



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昨天,看到一条十分痛心的新闻,上海某家商场重约五、六十公斤的试衣镜突然倒下,砸中了一个刚6岁的女孩,其家人迅速将其送医,因为颅脑受到重创,女孩不幸身亡。



而碰巧的是,这家商场,就在我的公司旁边。

 

小女孩生得粉雕玉琢,颇为可爱,像个精致的瓷娃娃。

 

如今,却在最美好的年华,永远告别了这个世界。

 

令人扼腕叹息。

 

站在大人的角度看待这个世界,看山是山,看水是水。

 

站在孩子的角度看待这个世界,看山不是山,看水不是水。

 

孩子的世界,是一幅色彩斑斓的水彩画。

 

电梯可以是滑滑梯,圣诞树可以是童话中的城堡,镜子可以是神秘的世界,购物车可以是碰碰车,沸腾的热水壶里有美妙的歌声,插线板的通孔里也许住着旋转跳跃的小精灵。


 

现实世界如同一个刻薄的巫婆,她悄悄的剪掉披在平凡物品上的温和外衣,露出下面闪烁着寒光的獠牙,她在无数不起眼的物品上为孩子设置重重迷阵,她永远让大人防不胜防。

 

而在真实的商业世界里,这样的致命隐患,同样存在。

 

当企业在高歌猛进,顺风顺水的扩张道路上,自我感觉增长态势良好。

 

却不知,隐藏的危机导火索,已经在咝咝冒烟了。

 

我称之为:“猝死型商业模式。” 

 

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什么叫“猝死型商业模式”?

 

有次在线下大课的私享会上,一位同学问了个问题。

 

他喜欢户外和小孩子,想要做小孩子游学生意。

 

他问我,这个生意如何才能基于目前良好口碑的基础上,把这个商业模式进一步做大?

  

我告诉他,很多家庭带着孩子跟着你一起去游玩,其实不是去玩。而是因为你提供了一种解决方案。

 

家长们不知道自己的孩子这个年龄阶段应该怎么带,让孩子玩什么。

 

但是他们只知道,孩子跟着你们游玩一趟回来之后,养成了一些良好的习惯和看得到的改变。

 

那就让孩子跟着你们去玩吧,实际上你交付的是一种适合他们的解决方案。

 

但这种生意,其实是有季节性的。

 

因为你的交付周期较长,一般是寒暑假才有,所以你不需要雇太多的人,徒增成本。

 

有点类似我去南极,每次去南极都是在每年十一月份到第二年3月份,其他时间南极是去不了的,去南极的那些探险队员,其他时间再干别的事儿,所以大都是兼职的。

 

针对兼职这事,你需要找到兼职时间点,正好跟它匹配的。

 

那什么兼职可以匹配呢?

 

可能是心理学的医生,可以带着孩子一路关注他们的心理变化,我觉得很好。

 

但专业的心理学医生,如果抽出一个暑假出去,成本很高,所以我建议找完全匹配的,比如学校的心理学老师。

 

寒暑假时,学校老师也处于假期,正好这段时间他是可以出来的,这时匹配吻合。

 

找到匹配资源很重要,效率会大大提高。

 

但是,你同时也要注意。把别人家的孩子带到户外,这件事其实是件极具压力和挑战的事情。

 

就算你说,我很喜欢小孩子,家长们也都很喜欢我呀。

 

也要注意这点。

 

在商业世界里,从来没有容易二字。

 

这种生意,就是你感觉平常非常好,但一遇到问题就会瞬间猝死。

 

我称之为“猝死型商业模式”。

 

举个例子,比如说红黄蓝幼儿园。这家幼儿园其实是国内较知名的的幼儿园。

 

但是因为有一次出一个问题,立刻整个中国就疯狂了。

 

你动我的孩子还得了?

 

一夜之间,这家幼儿园就变得一塌糊涂,几乎要猝死。

 

所以,这个背后隐藏的利润所带来的代价风险是巨大的。同样道理,你的这个商业模式就属于猝死型商业模式。

 

你今天觉得好像特别好,那些家长也特别喜欢你,自家孩子平常调皮捣蛋,但是跟你走完一圈,四、五十天下来这生活能够自己安排了,然后开始有毅力了,就特别好,开心的不得了。

 

但是我为什么让你注意这点呢?

 

你就不能出问题,你知道吗?你带着这么多孩子在景区边上走,一旦出了问题之后,那些家长是会瞬间把你撕碎的。

 

如果说你欠人家100万,人家顶多到法院告你。

 

你要把人家孩子弄没了,家长们估计是要去烧你家房子的....

 

所以说,防范风险是这种商业模式的核心。

 

那如何防范呢?

 

我建议。应该做亲子,多做亲子,少做单独带孩子的生意,要把孩子安全性上升到生死存亡的高度,容不得一丝一毫的差错。

 

把一部分责任跟家长来共担,打出亲情陪伴亲子游,给家长提供最大的价值,甚至是异业价值,产生互动,黏性,忠诚度,让家长们有便宜可占,口口相传。

 

选择好方向,不偏离正确航线,这比如何做大更重要。


- End -


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