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在快手上,被低估的小镇青年
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商业洞察 丨 作者 / 刘润 整理 / 二希
这是刘润公众号的第701篇原创文章
最近,我看到这份《2019小镇青年报告》,里面提到,每年约2.3亿小镇青年活跃在快手平台。
(《2019小镇青年报告》,快手大数据研究院)
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保定爱迪生
社会学家们发现快手是一个非常方便做调研的地方,他通过这个平台了解到原来社会上还有很多人是以这样那样的方式生活,有些东西还可以被这样做; 作家们也发现快手是个好地方,可以提供源源不断的灵感和素材。
在快手,你可以看到更大的世界。
— 2 —快手与抖音的区别
另外,快手还有一个更大的价值被低估,这也是它跟抖音的最大区别。 什么价值?流量的价值。
抖音,更偏向于培养的是公域流量;而快手,更偏向于培养私域流量。 你也许会说这不可能吧,他们不都是粉丝们帮作者们打造成爆款的吗? 是的,他们确实是粉丝们捧起来的,但是粉丝的价值不一样。 说到这里,我们先清楚两个概念,什么是私域流量,什么是公域流量? 什么是私域流量? 私域流量,私=自己。意思是这些粉丝都是你自己的,你可以反复触达,并且是一直喜欢你、追随你的这群人。 那,什么是公域流量? 公域流量,公=公众。意思是粉丝是属于公众平台的,他不是你的专属,他喜欢的不是你这个人,而只是你输出的内容。 所以,快手的粉丝是因为喜欢这个作者而关注的,可能更多的是铁粉;但抖音的粉丝是根据视频内容来的,可能更多的是路粉。 铁粉们首先关注的是作者本身,就像歌迷一样,他们喜欢的是这个人,哪怕这个歌手的某个歌出的没有那么好听,那也不影响他们对他的喜欢。 但路粉们关注的更多是内容本身,他可能因为喜欢你的某一个视频而关注你,但下一个作品如果他不满意了,就会立刻离开。
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为什么会有这么大的区别? 这主要是因为他们推送的模式不同。 什么意思? 如果你很喜欢刷抖音,你会知道,当你打开抖音界面之后,你就会被推荐页拖住脚步不停在刷,根本停不下来。 因为抖音实在太聪明了,它的算法机制会自动记住你喜欢看的内容,无论是美女帅哥,还是车评影评等等。然后它就会根据你喜欢的内容不断地推荐给你,越推荐你越喜欢,越喜欢它越推荐。所以,抖音里的推荐页其实是你最长待的地方。那它是怎么算出来你喜欢什么的呢? 简单来说,它有一套自己的推荐逻辑: 比如说,今天有个新的视频出来,首先它会被打上标签。 这个标签是由人工智能分析你的视频内容决定,可能你发的是有关“教育”的。 那它就会先找出有哪些人喜欢“教育”这个标签,再从这些人中随机挑选出来,比如说3000人,然后看这个视频在这些人中的表现。如果喜欢,你应该会为这个视频点赞。如果它发现点赞数很多,那太好了,说明很多人喜欢,它就会把这个视频分到更大的池子,比如说3万人。如果这3万人也特别喜欢,那下一步可能就分给30万人,就这样一步一步分出来的。分到最后的那些视频,也就成了爆款。而这些视频正是不断地经过机器和人工双重筛选下存活下来的内容。 如果曾经你有过一个爆款视频,但是它并不代表你下一个视频也同样会成为爆款,因为下个视频能不能被刷爆还是取决于机器和人工的双重筛选。这对观众来说是个好事,因为他们可以直接看到那些他们最喜欢的东西。但对内容制作者来说,你要知道,你并没有经营用户和你之间的关系,你其实永远在做作品。 什么意思? 经营用户,是指你在经营和粉丝之间的关系,你们之间是有互动的,你的一举一动都会牵动他们的情绪。 但是做作品,就意味着粉丝不是因为你而驻足,而是你的作品。你的作品一旦不好就成为不了爆款,只有好的作品才会被推荐到更大的池子里,有机会成为爆款。 所以抖音,基本上来说,是个公域流量。
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但是快手不太一样,快手非常鼓励每个人经营自己的私域流量。 一方面,快手会更乐意把不同的内容曝光给同一个用户,试探性地揣度用户喜好。 另一方面,你一旦关注这个视频,打开界面,你首先看到的是这个发布者的其它内容。 这就意味着你跟你关注的人形成一种社交关系。所以我们是更正面的先喜欢这个作者,然后喜欢看他的内容。 所以快手上的那些作者更容易跟用户产生亲密的关系,比如说产品销售。所以我们看快手上的网红带货能力特别强。这也是快手相对于其他视频领域上的一个最重要的被低估的地方。
最后的话
也许在你们心中,快手只是展示个人形象和生活的平台。但其实不止于此,快手的价值其实被低估了。它还可以让我们看到了更深层的人文社会,把更多被埋没的金子移到地表,熠熠发光。 而且因为算法不同,快手会更注重内容的多元化。而这个“小动作”成了小镇青年们聚集于此的奠基石。他们借助快手这个平台获得更多的曝光机会,并且凭借内容的独家性,吸引到更多的粉丝。 而当粉丝积累的一定程度,对作者产生了足够的信任,也就等于为下一步动作做好了基础。这是一气呵成的运营。 也许你会觉得这群小镇青年是幸运的,他们不仅在快手上找到了自己的价值,快手也乐于带给他们更多的流量。但其实这并不只是一个单向的依赖,而是双向的赋能,他们也同样为快手带来了更大的传播。他们从快手这扇大门中走出去,让更多的同胞们认识到自己的价值,然后带着他们回到快手,吸引了更多的粉丝,这形成了一个有趣的反哺现象,是一条正向的增强回路。我相信,这里的小镇青年只是一部分群体,不过快手让这部分先站在大家面前。略带小贪心的我期待着这部分先来的群体可以吸引更大的队伍,让我们可以看到更多元的社会,一饱眼福。 快手上的小镇青年,可能被我们低估了。------昨日文章:《职业生涯最重要的一课:职业化 | 润米内训》
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