什么是管理者？什么又是领导者？

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商业洞察 丨 作者 / 刘 润   整理 / 由 之

本期音频由搜狗AI提供的变声技术支持。

本文首发于2020年5月。

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顶尖高手，既有将才之能，又有帅才之本。

所谓的“将才”，其实就是“管理者”。

所谓的“帅才”，其实就是“领导者”。

那么，管理者和领导者之间，到底有什么不同？

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— 1 —

什么叫做管理？ 

管理，就是“通过他人来达成目标”。

从个人贡献者，到人员管理者，是我们每个人都需要经历的一次重要跃升。 

这个跃升，是从依靠自己，变为依靠别人。

千万不要小看自己第一次带人，这是对你整个能力系统的彻底重构。

你要把“有问题 -> 动手 -> 解决”的这个能力系统，重构为“有问题 -> 抽象化问题的目标和指标 -> 传达要求 -> 看着被人完成 -> 解决”的能力系统。

管理的核心作用，是克服自然效率。 

什么叫克服自然效率？ 

假如有10个人，一起协作一个项目。

大家协商好，你干这个，我干那个，我们一起把项目完成。

这时所花费的效率，就是自然效率。

但是，在这个过程中，大家所做的事情可能会有重复，可能会有拖延，可能会彼此等待，甚至还会有冲突。

这一切，其实都是对效率的浪费。

如果10个人中间，有一个人来专门做管理者。

因为他的协调，剩下9个人减少了重复，减少了拖延，减少了等待，减小了冲突，甚至彼此增益。 

项目完成的时间更短，效率更高，成果更好。 

9个人干的活比原来10个人还要多。 

这个时候管理者就有价值了。 

他的价值来自于克服自然效率所带来的管理效率。 

所以，管理者最重要的职责，就是“把事情做对”，带领团队更快、更好地达成目标。

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— 2 —

那什么是领导者呢？ 

如果管理者是“把事情做对”（do things right），那么领导者就是“做对的事情”。（do right things）

要达成什么目标？

要进入哪些市场？

要以什么样的方式和对方合作？

未来3年、5年，我们要做什么？

这些问题，通常就不是管理者的职责了，而是领导者的职责。 

领导者，考虑的是战略问题，是经营问题，需要基于更高的维度，做出正确的决策。

而管理者，是在决策之下，把它更有效率地完成。 

“做对的事情”，就像选赛道。 

选错了赛道，就算你开宝马，也只能眼睁睁被吉利超过。 

这需要你有全局观，升到半空，看清楚前面的路况，再回到车里选择道路。 

眼前一路畅通的道路，最终可能通往悬崖。

而暂时被大车挡路的道路，绕过去，可能畅通无阻。 

拥有了全局观，就算被大车挡路，你也不会焦虑，因为你知道后面终将一路畅通。 

选对赛道，比你开什么车，谁来开，更重要。 

这是领导者需要做的事情。选好了赛道，接下来就要看管理者了。 

管理者要带领大家，用正确的方法、更强的战术，跑得更快，效率更高，不走弯路。

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— 3 —

管理者要“把事情做对”，领导者要“做对的事情”。

这也就意味着，领导者的协作网络，更全局；管理者的协作网络，更局部。

管理，其实更多是对下属而言。对于下属，管理者拥有直接的权力。

而领导者需要协作的网络更大，需要考虑更多的是合作伙伴，是客户。

对于他们，领导者没有直接的权力。

所以，领导者的领导力，主要是影响力。

什么是影响力？

影响力，来自于对各方利益诉求的把握和协同。

你要什么？

我要什么？

他要什么？

我们协作在一起，能分别得到什么？

另外，影响力还来自于个人的魅力。

而管理者的管理力，主要是赏罚的权力。

你做得好，我可以给你发奖金，发股票。

你做得不好，我可以给你扣奖金，甚至把你开除。

这就是赏罚的权力。

但是，赏罚的权力只对下属有用，只能作用在内部。

而影响力，可以作用在全局。

影响力，是一个非常重要的武器。

你不但可以用它来管理外部，甚至可以用它来管理内部。

你可以通过树立愿景、价值观，让团队成员彼此激励，共同朝一个目标前进。

比如，我们能帮助到多少人？我们在创造什么价值？

以此来让团队产生向心力。

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— 4 —

“管理者”，和“领导者”，其实就是我们常说的“将才”和“帅才”。

在古代战场上，帝王选帅，帅统将，将带兵。

“帅才”是什么？

运筹帷幄之中，决胜千里之外。

与谁结盟，和谁为敌？

先攻哪座城，后取哪座池？

哪场战役可以放弃，哪场战役必须胜利？

帅才要做的，就是做好战略部署。

只有做好战略部署，不在乎一城一池的得失，才能够最大限度地取得终局的胜利。

秦皇就是典型的帅才。

秦皇嬴政以虎视龙卷之威势，扫荡、统一了战乱的中原六国。让各国的富贵诸侯尽数迁徙到咸阳。

宏图大略，驾御群雄。

“将才”是什么？

战必胜，攻必克，使命必达。

将才需要考虑的，是如何赢下这场战役。

如何领兵打仗，如何排兵布阵。

如何运用兵力，发挥最大价值，甚至以弱胜强。

这就是将军的能力。

岳飞就是典型的将才。

孙子兵法里说：“将者，智、信、仁、勇、严也。”

足智多谋，令人信服，仁爱之心，英勇神武，纪律严明。

这是对“将才”最精准的诠释。

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最后的话

管理者是“把事情做对”。

领导者是“做对的事情”。

管理者是将才。

领导者是帅才。

将才，战必胜，攻必克，使命必达。

帅才，运筹帷幄之中，决胜千里之外。

把事情做对并不难，偶尔踏对风口做对一次也不难。

难的，是面对未来的不确定性，依然可以确定目标，持续做对的事情。

那么，你是一个将才，还是一个帅才？

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