观点 / 金惟纯 主笔 / 景九编辑 / 二蔓 版面 / 黄静
这是刘润公众号的第2183篇原创文章
是的。就是那个美国的，创刊于1929年，全球著名的商业杂志。但你知道吗？其实，中国也有自己《商业周刊》。1987年，它创刊于中国台湾，是台湾最具影响力、发行量最大的商业杂志，曾创下在台湾市场的发行量，超过八卦杂志这一记录。人们天生喜欢八卦。所以，在一个杂志市场，发行量排行第一的，往往是八卦娱乐杂志。而占据杂志发行量第一名的，居然是商业类，全世界几乎仅此一家，就是当时的台湾《商业周刊》。厉害。但是，你可能不知道，《商业周刊》也并非一帆风顺。在创办之初，它没人看，没人买，一度亏损超过1亿多台币，公司不得不负债经营。而在之前被称为“台湾新闻界第一才子”的创始人，金惟纯老师，也“苦到无所逃与天地之间”，陷入了人生没有出路的困惑之中，觉得自己做什么都不好，做什么都不起作用。那么，后来呢？发生了什么？它是怎么扭亏为盈的呢？今天的金惟纯老师，又是怎么看待当年那些事的呢？带着这些疑问，我把金惟纯老师请到了刘润进化者栏目，深入地请教。越请教，有一句话，就越清晰地出现在我的脑海里：许多厉害的人，都很踏实。在这次请教的过程中，金惟纯老师有6句话，让我印象特别深刻，清晰展现了他的商业智慧和人生哲学。“哪有别人的错？源头都是我”
于是，到了年终开年会的时候，他还是忍不住站起来，说了这么一席话：公司做了5年，一无是处，我们几乎成了一个完全负面的事物。把股东的钱赔了，对不起股东。耽误了同事的青春，对不起员工。出版了一堆没人看的杂志，还得砍树造纸，对不起地球。
所以，我们好好想想。过完年，如果还没有转机，就把公司关掉。本该是加油打气的年会现场，老板站起来说了这么一段话。可以想象得到，听了之后，员工们也是一片愁云惨淡。但是过完年之后，公司没关。而且就在之后的一年，《商业周刊》扭亏为盈。不仅如此。从此，它维持了27年高增长，涨幅达到了5000%，变成了台湾最大的杂志出版集团。金惟纯老师说，这主要是因为，自己做对了一件事：说实话。说实话，就是当着全体员工，诚恳地认错，承认自己不行。什么“新闻界第一才子”？早行不通了！之前，对所有人都不满。对合伙人不满，对员工不满，对社会风气不满。我这么能干，这么有创意，怎么就跟你们这群不匹配的员工在一起工作？讲话听不懂，听得懂又做不到。一直往外找原因。可是仔细想想，所有的一切，罪魁祸首，不还是我自己吗？杂志是我同意一起办的，合伙人是我找的，员工是我招的，公司策略、发展方向也都是我定的。哪里有别人的错？源头都是我。你们任何事情没做到，都怪我之前没做到，所以连累了你们没做到。通过这样的自省，你才能卸下面具和盔甲，开始真正地面对自己。不再执着于脸面，执着于过去的名声，质问同事为什么没有完成目标，不再纠结公司什么时候才能扭亏为盈。他开始和每一位同事推心置腹地谈话。工作上，你觉得什么事对你压力太大？我帮你调整一下。做什么事你喜欢，你擅长，觉得做了有意义，那就去做。没关系。同时，他还上手一些具体的事情，把之前做错的地方，纠正过来。“所有文章，必须让高中毕业的人看懂。”
当一个编辑部，所有人都满口专业名词，而你发现你完全听不懂的时候，杂志为什么卖不出去的原因，也就显而易见了：谁会买一个自己读不懂的杂志呢？要知道，隔行如隔山。行业里的东西，记者和编辑是外行，不一定很懂。你所谓的专业知识，对真正的业内人士来说，可能就像ABC那么简单，但对于很多非本行业的人来说，又像天书一样晦涩。比如，你给出一堆专业名词，像“得房率”“渗透率”“分布式系统”，但又不加以解释。读者看不懂，带着疑惑勉强看下去，又跟不上，下次自然不看你的文章了。退一万步来说，就算你写出来的专业知识，真的是行业内部人士所需要的。可算算，每个行业的读者在总读者里的占比，也很难超过5%。那么，剩下的95%，你让人家看什么呢？周末在家读《商业周刊》，这确实让人觉得很努力，很上进。但如果文章特别枯燥乏味，读得很吃力，或者压根读不懂，又怎么会有人订呢？所以，金惟纯老师定了一个最简单的标准：所有文章，必须让高中毕业的人看懂。一到文章审核，他就把前台的小姑娘叫出来，问：这个你能不能看得懂？于是，要达成这个目标，就不能讲行业里的Know how（技术窍门）了。想要让人看懂，又能吸引大多数人看，就几乎只有一个选择：写人，写故事。找到每个行业里大家最感兴趣的人，写出这个人身上最让人爱看的真事。他是怎么想的，怎么做的，未来想怎么样。就这么干。是不是觉得生动多了？这么干了以后，读者果然都十分喜欢。这样一本杂志，读来不枯燥，并且不知不觉也学到了很多商业知识，了解很多趣闻。真好。以往，大家虽然都觉得自己应该进步，但进步起来有很痛苦，所以难以持续。但《商业周刊》另辟蹊径，不模仿当时国外成功商业杂志的路线，而是选择写这些有趣的故事，所以，成了当时读者读了轻松，又能学到东西的最佳选择，订阅量自然随之暴涨。在台湾市场，它的有效发行量，从一开始的无人问津，到了二三十万份。传阅量，达到了百万份以上。立规矩，这不难。很多企业、管理者，也都给自己立了这样那样的规矩。立完了，就觉得万事大吉了。结果，还是该怎么样就怎么样。“企业文化，是经营者活出来的样子”
企业的经营者，一旦立下规矩，当作企业文化，那就要干到底。企业文化，是经营者活出来的样子，不是钉在墙上的标语。为了《商业周刊》的文章能让更多人爱读，他曾经立下一个规矩：读者最大。读者最大，就是时时刻刻想着读者。写作之前，想：读者会喜欢看这个吗？不喜欢，就不写。我采访的人，读者会感兴趣吗？看得懂吗？如果读者没兴趣，看不懂，就不采访。读者最大，比上级大、比老板大、比公司任何一件事都大。只要你能证明读者可能会喜欢这篇文章，所有同事全都放下争执，无条件配合你。因为之前，很多记者和编辑，在写稿审稿的时候，满脑子都是：这个采访对象和自己关系不错，那个题材写起来不费劲，交上去能多领一点稿费……他们心里，没有读者，只有自己。没有读者，不行。改。每天督促，每天提醒。终于，这件事在企业内部成了风气。有次，编辑部写了一篇关于当时台湾最大的航空公司总经理的报道，这位总经理，对文章特别不满，就下令把《商业周刊》在这家航空公司商务舱里的订阅，全部取消。发行部来求助：老板，这可是个大客户啊。你和这个总经理不是认识吗？能不能去道个歉，不要撤掉我们的订阅？可是，问问编辑部，说这个文章有事实性的错误吗？没有。有恶意吗？没有。那我为什么要跟他去道歉？我的记者是为了读者才写的这篇文章，我挺他到底。但没想到，不到半年，这家航空公司又开始在商务舱订阅《商业周刊》了。怎么回事？原来，商务舱的乘客发现没有《商业周刊》之后，就开始不断抱怨，不断写投诉单，说你们作为商务舱，怎么能没有《商业周刊》呢？航空公司被雪片般的投诉单搞到崩溃，只好向总经理提议：拿掉《商业周刊》，可能会对我们的品牌产生重大损害，建议恢复订阅。坚持，得到了回应。你挺你的读者，读者就会挺你，让你的客户“投降”。说的真好。大家都知道企业文化重要，但总是难以达成的原因，就是：有时，它是和短期利益相悖的。订阅客户，广告客户要取消合作了，这时候还能坚持的原则，才叫真原则。这时候，才能看得出一个企业的经营者，是不是真的把企业文化当回事。企业文化，是一个经营者活出来的样子。你必须“玩真的”，并且带动周围的人也这么做，一圈一圈地影响出去，企业文化才算是真正的入身、入心、入魂，体现在每个人的工作细节中。因为有无数双眼睛，都在看着你，是不是在“玩真的”。可是，如果我已经定下了企业文化，但实际情况还是没有好起来，又该怎么办？焦虑的背后，一定是恐惧。恐惧，就是怕自己失去，怕自己掉下去。
这听起来是两句话，其实是一句话。因为如果没有做最坏的打算，努力就一定有所保留，算不上“尽最大的努力”。做最坏的打算，其实就是让你打破自己内心深处的恐惧。他当着全部的员工，宣布错都在自己，如果没有转机，公司可能就关掉了。关掉公司，意味着什么？意味着血本无归，债台高筑。意味着当年的“新闻界第一才子”，身败名裂，一无所有。但他并没有犹豫，选择承担所有的责任，接受可能发生的结果。因为他已经做好了最坏的打算，哪怕是公司真的倒闭了，全家也不会上街讨饭，还能有口饭吃，还可以慢慢寻找机会。可能会发生什么，出现什么情况，怎么处理，怎么应对，一条条都想好了。想好了之后，你就成为了一个真实的人，而不是蜷缩在“自我”这个壳里的假人。你就能够心无旁骛，尽最大的努力去解决问题。目标最大，所以他目中无人，也没有自己。自己是工具，别人也是工具。可把人当工具时候，人的内在会抵抗。
把人当重点，把事当缘分。真正重要的，是两个人有缘分一起经历这件事。体验，才是最有价值的。
很多老板，就把心思放在事上。他最能干，最勤劳，最努力，所以所有人做事也都比他差，他就能者多劳，累得要死，说周围没有称心如意的得力助手。可周围的人，哪有成长的空间呢？所有的事情他都做掉了，没有给机会成全别人，让别人进步。所以，真正的好老板，不是最忙的那个。就是因为，他把人当人看，而不是当作工具看。来了一件事，你放手去做，这件事就是你成长和进步的工具。出了问题，我来兜底。摆地摊，是修定力。同样的事情，一直重复做，还能够用心，这就说明你的心性耐得住考验。跑江湖呢？跑江湖，就是随机应变。跑江湖，需要见千百种人，让他们点千百次头，才会成事。这就要求，你要适应各种无常的变化，体察到无数人的需求，时刻保持谦虚。这两种品质，看似矛盾，一个是不被干扰，一个是随机应变、谦虚谨慎。但在很多创业者身上，你往往可以同时看到这两个品质。一方面，只要他认准了一件事，便可以坚持做，重复做，做到别人都赶不上。另一方面，遇到情况变化，他又可以迅速应对，硬生生从危局之中拼出一条路来。两者皆备，可成大事。美国管理专家吉姆·柯林斯（Jim Collins）也曾说过，他十分推崇的“第五级领导人”，必须要同时拥有双重特质：谦虚为怀，但又要勇敢无畏，也是这个意思了。如果能在四十五岁之前，把这两件事做到都比别人强，那肯定就是“万里挑一”的千里马，不怕没有伯乐。
所以，如果一家企业想要培养人才，不妨仔细观察一下，自己公司中，哪些岗位更像“摆地摊”，哪些岗位更像“跑江湖”。让摆过地摊，还摆得不错的员工，试着去跑跑江湖；让跑江湖跑得不错的员工，试着去摆摆地摊。对很多想要规划自己职业生涯的同学，也是一样。如果你年纪尚轻，不妨仔细想想，在“跑江湖”和“摆地摊”的工作之中，选择哪一个，先做出成绩，再去做下一个。如果你已经有了不少的工作经验，那么也可以思考一下，之前的工作，大概属于“摆地摊”和“跑江湖”的哪一种，然后换一种，再试一次。这样做，很快你就能具备不变的定力，还有应变的弹力，成为“万里挑一”的千里马。
和金惟纯老师聊完之后，我的脑海中，有这样一句话，越来越清晰：许多厉害的人，都特别踏实。踏实，就是诚实，就是坚持，就是勇敢。遇见问题不找外部原因，大方地承担责任，对自己诚实；一旦确定规矩，就身体力行，不玩假的，坚持到底；以真心换真心，敢于给他人进步和成长的空间。很多人焦头烂额，对做事的期盼，就只有一样：给我大招，立刻得分。总想要用自己的创意和聪明才智，找资源、找杠杆、拉关系，期待一下翻盘。可是，但凡能意识到踏实做事，诚实做人，也不至于到焦头烂额的份上。
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