没有伤痕累累，哪来皮糙肉厚：给管理者的10条建议
本文首发于2021年5月
最近，一直在出差。见了很多优秀的企业家、创业者、管理者，大家聊了很多。
有的关于管理，有的关于产品，有的关于商业模式，有的关于自己。
这些讨论，我觉得非常有意义。也让我有了很多思考。
我觉得这些思考，也是值得每个管理者好好了解的。
今天，我就把这10条建议分享给你。希望对你有启发。
我们一个个说。
没有领导力，就不是一个好的管理者。
但是，怎么拥有领导力？怎么拥有让人追随你的能力？
讲个故事吧。
雷军有一次演讲时，讲述自己的领导之道。
他说，这个问题，我大学的时候就琢磨清楚了，我觉得跟人合作挺容易的。
合作的过程中，你愿不愿意多干活，有功劳有钱拿的时候，少拿一点就好了。
多干活，少拿钱，谁都愿意和你合作。
总结一句，所有人都喜欢容易，如果你愿意吃亏，所有人都会喜欢你。
我们每个人都会自觉不自觉夸大自己的能力和贡献，所以我们也需要用放大镜看我们周围同事的工作和贡献。
用放大镜，这样才是公平的。
因为你的自我已经放大了，那你应该怎么看待你的小伙伴？
你也拿放大镜看他们的优点，你就平衡了。你就觉得可能不是你少拿了，他们就应该奋斗得多。
如果你这么想，你的领导力就不是问题。
领导力，听起来是玄之又玄的东西，但是，往往也很简单。
打妖怪你去，背黑锅我来；有荣誉你去，出了事我来。
为什么上层的意志，和基层的动作，总是不匹配？
很多时候，是企业没有战略势能，管理也没有安全边界。
什么意思？
有一句话是这样说的：打仗，打的就是钱。
当有钱的时候，可以让你有胆量去试一些东西。
如果没有钱，公司在没有资源的情况下，就没有办法拿出Vision，拿出一个相对中长期考虑的战略规划，会被生存的焦虑感绑架。
没有筹码，哪怕在正确的时机，也不敢做决定。
相反，还会做很多吃相难看的事，做和宏伟梦想违背的事，做为了KPI不管不顾的事。
然后，有些人会抱怨，甚至责骂员工。为什么你们不努力？
但有时候，这不是员工的错，是我们的错。
很多人认为自己的竞争对手是同行，但其实从来不是。
眼睛不要总盯着对手，眼睛还是应该盯着用户。
因为真正淘汰你的，不是对手，而是用户不选你了。
但是，用户为什么不选你？
用户面临着问题和挑战，如果你的产品和服务，不能更好解决他的问题，他就走了。
怎么做好产品和服务？
这里面也许有10000种方法，但是心法，只有两条。
同仁堂的两句话，我觉得特别好。
第一句话：炮制虽繁，必不敢省人工；品味虽贵，必不敢减物力。
这就是说不要偷工减料，不要犯浑偷懒。要货真价实。
第二句话：修合无人见，存心有天知。
你做的事情也许别人不知道，但是天知道。
做事情，要对得起自己的良心。
你要相信，用户不傻，用户是能感受到的。很多人和我说，有点看不懂现在的年轻人了。
我说，你可以去看看现在的年轻人们都在喜欢什么。
比如：盲盒。
几十块钱，抽一个盲盒。里面的潮玩，自己可能喜欢，可能不喜欢。
有人说，抽到不喜欢的，不就是浪费钱，这不是傻吗？
但是，如果抽到自己喜欢的呢？
几十块钱，买的不仅仅是潮玩，还有“抽”这个动作背后的兴奋，以及抽到后快乐的情绪。
情绪价值，取悦自己，这部分是有很高溢价的。
买了房的，不缺这点钱，买漂亮的盲盒开心开心吧；买不起房的，不存这点钱，买漂亮的盲盒开心开心吧。
商业模式，总是建立在社会生活模式的基础上。
人变了，社会变了，商业模式也就变了。
从金木水火土，到氢氦锂铍硼
什么意思？
过去我们理解很多事情，都是金木水火土，用五行。
但是如果再往下挖一层，应该是氢氦锂铍硼，是科学。
科学的逻辑，比五行的逻辑，应该要靠谱一些。尤其在创业的时候。
过去，创业比较容易，赚钱也不算太难，有勇气，胆子大点，运气会站在你这边。
现在，门槛越来越高，要对底层逻辑有更深的理解。
没点真本事，真洞察，真不行。
我常常说，商业的本质从没变过，只是自大到认为可以藐视本质的人越来越多。
说白了，我们应该从追寻随机的运气，到探索底层的规律。从寻找简单的因果，到探究真正的逻辑。
如果有什么建议的话，就是要改变自己的一些根深蒂固的想法，就是这句话：
从金木水火土，到氢氦锂铍硼。
有句话，特别有意思，我看完也很有感触：
丧偶式育儿，突击式尽孝，咆哮式管理。
丧偶式育儿，是说家庭教育中一方的显著缺失。比如父母一方长期外出，或者即使在身边，也没有太多交流。
突击式尽孝，是说即使很爱自己的父母，但平时太含蓄了。逢年过节的时候，才突然爆发对他们的关爱行为。
咆哮式管理，是说在管理时，只会一种方法，就是大吼大叫，提高声量。音量大了，管理就做好了。
看完之后，你什么感觉？
我的感觉是，都太忙碌，都太着急了。
毫不费力，或者用力过猛，都不是什么好事情。
保持平常心就好。
平常心，意味着持续性，稳定性，行为可预期，动作不变形。
平常心，不管在工作和生活中，都非常重要。
做管理，有一句话叫no surprise。如果下属总是对你的决策和做法感到惊讶，说明你的管理很有问题。
战略会，是很奢侈的
我和很多创业者说，能开“战略会”，是很奢侈的一件事。
很多公司，还处于为了存活绞尽脑汁的阶段。他们根本没有时间，也没有机会坐下来开战略会。
你们能在一个风景很好的地方，闭门三天，讨论以后的战略，说明你们已经发展得不错。
但是，不要以为这是应该的。更不要沉迷于讨论战略的指点江山里。
创业活动中，只有5%的时间用来建构商业模式，战略规划，和分配胜利果实。
剩下95%的时间，都是为了实现战略而进行的艰苦工作。
这些都是枯燥的，单调的，具体的，辛苦的事情。
战略规划重要，但是战略解码，战略执行更重要。
我见过很多创业者，开完战略会就沾沾自喜，以为找到了稳操胜券的方法，找到能够打开下一扇门的金钥匙。事实上，一切才刚刚开始。
一定要清晰地意识到，你们正在做一件无比奢侈的事情，要用更加勤奋的努力，保持这种难得的奢侈。
你真的会开会吗？
是的，很多管理者，根本开不好一个会。
绝大多数时候，是走过场和浪费时间。
怎么开一个会？
我看到过三星的经验，觉得很好：8个“必须”，3条“公式”。
8个“必须”是：
凡是会议，必有准备。
凡是会议，必有主题。
凡是会议，必有纪律。
凡是会议，必有议程。
凡是会议，必有结果。
凡是会议，必有训练。
凡是会议，必须守时。
凡是会议，必有记录。
3条“公式”是：
开完会了，但是会后没人落实，等于0。
开完会了，但是会后不检查工作，等于0。
开完会了，抓住不落实的事，追究不落实的人，才等于落实。
可以对照一下。看看自己做对了多少。
be great，而不是be good
有一个很深的感觉，人与人之间的差距，有时就在这里。
普通人，是be good。
一件事情，做得不错。嗯，挺满意的。那就这样吧。
但是真正优秀的人，是be great。
一件事情，做得不错。但是，还不够好。这里还能不能更好一点？那里是不是还能改进？
有足够强的反思能力，学习能力，不会为表面的进展和成功所陶醉。
当你身边有be great的朋友、下属、老板，你要知道自己捡到宝了。你应该马上做两件事：
第一是向他学习。第二是抓住紧紧不放。
没有伤痕累累，哪来皮糙肉厚
我知道，不管是创业，还是管理，都有那种“过不去了”的感觉。
但是，这种撑不下去的感觉，一定不是最后一次。
谁让你要创业，谁让你要当头儿呢？
这是必须承担的责任，和历练。
一家公司，一个部门的生死存亡，往往就取决于你决策的瞬间。你的决定是否正确，会影响几十上百，甚至几千几万人的前途命运。
这种机会和体验，不是每个人都有的。这种压力和艰难，也不是每个人能承受的。
但是，那些想让你躲起来或者甩手不干的时刻，就是你马上要迎来巨大成长的时刻。
这个过程，可能会失败，会受伤。但是，没有伤痕累累，哪来皮糙肉厚。
因此，我常常和那些正在挣扎，或者即将面临挣扎的人说：
挣扎，是成就伟大的竞技场。
以上。就是我最近的一些思考，和给你的10条建议。
共勉。
*个人观点，仅供参考。