叫板Amazon Go！这家公司成为无人零售新星？

转载自微信公众号 | 硅兔君（ID:sv_race）

还记得去年Amazon Go开业时的火爆场景吗？

一月份，第一家店在西雅图开门营业，

天刚亮，人们已在店门口排起长队，

9个月后，Amazon Go进驻旧金山，

慕名前来的人仍旧络绎不绝。

在消费者对黑科技赞不绝口时，一场没有硝烟的战争打响，7-11、Kroger、沃尔玛等零售商研发技术，抢夺无人零售阵地。

去年十月，沃尔玛旗下的Sam's Club在德州达拉斯地区开设无人零售店，测试手机端自助结账，基于计算机视觉技术的货架、库存自动管理系统，店内路线导航以及AR、AI加持的购物体系。

紧接着，11月份，7-11开始测试最新的手机结账系统--Scan & Pay，消费者扫描商品上的二维码，获得商品信息，最后通过手机结账。

今年1月，Kroger与微软合作测试新零售概念店，创新点是店内的电子货架，通过屏幕实时更新价格、商品信息，甚至为消费者量身定制的广告信息。

计算机视觉分析系统也少不了，Kroger员工会及时收到库存补足提醒，缩短补货时间。

与此同时，Amazon Go的足迹正扩展至全国，在面积更大（目前Amazon Go的店面不超过2500平方英尺）的零售店内测试，评估入驻机场的可能性，以及在2021年前开够3000家店。

2019年，智能零售技术创造的收益预计达92亿美金，3年后，这一数字将增加8倍多，至780亿美金。

拿无人零售技术改造实体商店，亚马逊成功的让传统零售商紧张起来，他们加入技术改造零售的潮流中。

同时，巨大的市场规模成为培育初创企业的沃土。

当Amazon Go想干掉现有零售店时，这家初创企业，准备助零售商一臂之力，让他们在无人零售时代也能占一席之地。

2019年1月7日，硅谷创业公司Grabango宣布完成了1200万美元的A轮融资。为现有零售店提供无人零售、自动结账技术支持。

该融资由Propel Venture Partners领投，Ridge Ventures，Abstract Ventures，Commerce Ventures和Founders Fund跟投。

这轮融资使Grabango的总融资金额达到1800万美元。该笔资金将用于开发产品以及扩张至更多的客户商店。

2016年，音乐流媒体Pandora创始人Will Glaser再次创业，这次，他将目光放到了零售行业。

Will Glaser

即便在高手如云的硅谷，Will Glaser也能排得上名号，2011年，他联合创办的Pandora上市。

作为音乐流媒体，Pandora成立于2000年，比后来大名鼎鼎的Spotify还要早出现8年。因为Pandora能根据用户口味自动推荐歌曲，它很快在音乐行业卷起一股旋风。

所以，2016年Will Glaser决定再次创业时，很快得到了硅谷投资机构的支持。Founders Fund，CrunchFund，Accomplice，Abstract Ventures以及硅谷早期投资人郭威参与了Grabango的种子轮融资 。

从音乐到零售，Will Glaser的行业跨度很大，他自己曾调侃：“这两件事情最初看起来都不靠谱。”但他都做出了成果。

Grabango做了啥？

通过使用计算机视觉和机器学习系统，在购物中，Grabango会为每位顾客创建一个虚拟购物篮，

省去手动扫描条形码结账的麻烦，Grabango为商家提供了两条解决路径，商店可以保留传统的收银台，顾客可以选择现金或信用卡结账。商家也能选择Grabango APP，让消费者直接通过手机结账。

相较于Amazon Go等强制要求顾客在购物前安装APP的竞争者不同，Grabango的系统更加开放，这样的策略帮助Grabango更流畅地融入传统商店，也允许对于科技接受程度不同的消费者选择最适应的方式。

实现货架、仓储的数字化管理，提高商家备货库存管理效率。

在本轮融资之前，Grabango已经签约了四家美国大型连锁店，产生了数十亿美元的收入；每年为逾6亿人次的购物提供服务，服务覆盖总面积达2900万平方英尺。

无人零售对于消费者和零售商来说是一场共赢：消费者省去了排队结账的麻烦，而零售商在获得更高客户忠诚度的同时，也可观地节约了成本。

在愈发火热的无人零售战场中，Grabango是其中一颗瞩目的新星。

“我们的目标是永久改变人与商品的互动方式。”Glaser说道，“在巧妙的应用下，高科技能像魔法一般神奇。”

为了实现这个目标，Glaser组建了一支来自顶尖大学和科技公司的37人团队，现已积累了17项专利，确保了Grabango对关键免结账技术的所有权。

为了提高系统的容错性，Grabango自主研发了低成本、轻量级、高视野覆盖率的相机，从而实现周密的三维监控，并通过强化学习（一种在智能体与环境的交互中，通过奖赏指导行为的机器学习方法），将识别精确度提高到99.9%。

与大量面向小型便利店的竞争者不同，Grabango是行业内唯一的工业级解决方案：对于任何顾客，任何商品种类，任何货架配置都可以应用。

其系统最高可覆盖10万平方英尺的商店面积，数十万SKU，同时追踪数百名顾客的购物（现实际单个商店部署面积从2500到5万平方英尺）。

“大体量，高可靠性，低成本，以及与现有商店的无缝对接——这是为什么我们称自己为‘企业级’科技。”Glaser总结道。

在可预见的未来，Grabango将持续聚焦于美国市场。乐观计划，Grabango将在接下来几年内与美国前三十大杂货商以及前十大连锁便利店达成合作。

尽管市场竞争无比激烈，Propel Venture Partners 投资人Gillbert相信Grabango可以占据一席之地：“我们看过现在市场上所有无人零售技术，只有Grabango可以被真正称之为企业级服务供应商。”

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