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如果你的公司今天成立,该怎么制定媒体策略?

Brad Auerbach TopDigital 2023-06-30


几乎在每个行业,技术都正改变人们工作交流的方式。例如,在过去一年中,随着员工、投保人、潜在客户受到疫情影响,保险行业发生了翻天覆地的变化。加之数字化加速影响了竞争和传统的营销策略,包括电视收视碎片化,导致移动设备使用和保险技术的增长加快。

 

也许你不能从头开始思考你的业务模型,但是你能以更符合消费者行为的方式重新分配营销资源。因此,不如问问自己:如果我的公司今天成立,我的媒体策略应该是怎样的?

 

为了开始回答这个问题,让我们从数字干扰器中获取一些灵感。

 


01

在移动至上的千禧一代中保持领先地位


作为美国最大的人口群体,千禧一代具有强大的购买力。千禧一代使用移动设备的时间比任何成年代际都长,所以从手中的移动设备获取信息,从而保持头脑清醒是非常有意义的。

 

对于一个依靠其品牌知名度而蓬勃发展的行业来说,保险行业也不例外。甚至在2018年,埃森哲发现18-34岁的年轻人使用移动设备来决定和评估购买哪种汽车保险的人数已经是X世代和婴儿潮一代的四倍,而且他们在Facebook上找房和租房保险产品的可能性也翻了一倍。

 

埃森哲还发现91%的消费者表示他们更倾向于购买易识别,易记忆,并且能提供他们相关优惠和推荐的品牌。移动设备不仅便捷,而且个性化。像Facebook、Instagram之类的精选应用能使品牌制造相关联系,从而让千禧一代与他们喜欢的人、内容以及品牌互动。

 


02

致力于无缝体验


数字连接改变了游戏规则。尽管技术使发现和购买变得简单,但它也为客户旅途的快速无缝创造了了期望。那些可能被认为比较复杂的企业或产品会被淘汰,无障碍体验标准已为所有人提升

 

快速发展的保险技术公司已经围绕技术效率打造了颠覆性品牌。像Liberty Mutual这样的直接运营商也采用了数字优先的思维方式,始终专注于解决客户之间的摩擦。这类公司了解无缝广告策略的价值。例如,Facebook的引导广告删减了传统填表的繁琐过程,用户可以在联系人列表中提前填好信息。

 

在即时满足的时代,创造无障碍客户体验至关重要。而且,如果你可以使这种体验变得愉快,那么你将获得发展最快的数字优先公司的介绍。

 


03

拥抱变化的观看行为


根据eMarketer预计,到2024年,美国有线电视终结者或拒绝付费电视的家庭将超过那些拥有付费广播电视服务的家庭。疫情加速了这个变化,实际上,全球营销情报公司WARC最近发现,去年在线视频消费增长了三倍。

 

随着视频继续吸引人们的注意力,其价值和重要性也将对广告商有所增加。像Facebook这样的数字渠道是一种很好的方式,通过增加广告的覆盖面(尤其是在轻型电视观众中)并引导合格的潜在客户进入渠道,来帮助推动报价或销量。随着数字媒体消费超过电视收视率,以及电视领域的碎片化加剧,除了连接电视和OTT策略外,补充传统频道也变得比以往任何时候都重要。

 

对于营销人员,尤其是保险公司而言的好消息是,这种文化转变为擅长讲故事的人提供了机会,使他们的创造力和参与度加倍,而又不影响衡量结果的能力。

 


04

结识与品牌建立联系的人 


你的公司成立时间并不重要。去年疫情引入了一个新的竞争环境,为所有营销人员提供了暂停,重新评估和实施数字优先媒体策略的机会。

 

根据益普索(Ipsos)在2020年11月进行的一项研究表示,视频受众将Instagram和Facebook视为最受欢迎的与品牌联系的视频平台。在Facebook上,多样化的品牌保护、视频流畅度以及视频流的解决方案,都对品牌建设大有裨益。当消费者也参与到移动视频制作中时,这也提高了品牌的收入。

 

译者小结


综上所述,数字化时代下的媒体策略离不开以上四点。时刻关注目前的营销新玩法,致力于用户体验,找准定位人群是任何品牌都需要做的。疫情的影响改变部分企业的思维和运转方式,在这个关头,根据自身特性实现降本增效,找到未来的发展逻辑是当务之急。毕竟,能打动用户的,是那个能说好故事的人。引用马云先生的话,“营销最佳的语言是自己的语言,而不是套用别人的话”。

 

译者:李盈淑   原文作者:Brad Auerbach
原文标题:What Would Your Media Strategy Look Like If Your Company Was Founded Today?



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