明天起！新规实施！向这些不文明行为说“NO”！

在搭乘地铁时

您是否遇到过这几位“大哥”“大侠”

01

逃票侠

代表动作：凭着“敏捷”的身姿，跳过闸机或在你刷卡时跟着你紧随而过。

02

乱涂哥

代表动作：将车站、列车内空白墙面当做“画板”自由发挥，留下“到此一游”等极具个人特色的标识。

03

噪音哥

代表动作：在车厢里外放歌曲、看视频、玩游戏等，随着节奏摇摆、摇摆、不断摇摆。

04

冲刺弟

代表动作：在车门关闭的那一瞬间，凭借矫健的身手，大步跃入车厢内部。

05

乱吃侠

代表动作：在车站、列车等密闭空间内，食用包子、臭豆腐等味道极大的食物，让周边乘客倍感“酸爽”。

希望这类“大哥”和大侠”们

越来越少出现

在乘坐地铁的过程中

文明乘车是营造良好乘车环境的基础

为广大乘客提供安全、便捷的出行服务

始终是城市轨道交通工作的

根本出发点和落脚点

2019年10月

交通运输部出台

《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》

（下称《办法》）新规

明确了

10类影响运营安全的禁止性行为

以及

7类影响运营秩序的约束性行为

该《办法》将于明日（2020年4月1日）起

正式施行！

《办法》内，地铁里吃东西、手机追剧外放声音、车门关闭后扒门……这些广为诟病的行为都将登上“乘客行为黑名单”。

  细读《办法》

  在乘车过程中哪些不可为？

《办法》共7章43条，包括总则、基础管理、客运组织、客运服务、乘客行为规范、服务监督与提升、附则等章节。

其中，第5章乘客行为规范中，列出了一份详细清单，明确了各类搭乘地铁时的“不可为”。

下面，小微就为大家详细解读一下：

十禁止

七约束

同时，《办法》还指出，乘客应遵守票务管理规定，持有效乘车凭证乘车，不得采取尾随、强行冲撞自动检票机等方式逃票。

《办法》内“十禁止”“七约束”条款的执行，不仅仅是对地铁文明出行的再提醒，更是地铁文明的“指南”和“倡议书”，安全、舒适、便捷、文明的出行环境，更需要大家的共同努力。

最后，小微呼吁大家，维护良好的出行环境，人人有责，让你我共同携手，变舒适、满意出行一路“绿灯”。

供稿 | 客运管理部

编辑 | 罐罐

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