陈玲:用热爱奔赴每一场山海
春光明媚,天气渐暖,疫情得控,成都换下厚重的冷色系冬装,穿上姹紫嫣红的“花”衣裳,每位市民乘客的脸上都洋溢着暖洋洋的笑容。
1
用心用情,服务乘客
值班站长——陈玲
说起笑容,不自觉就会想到成都地铁里温柔的小姐姐们,她们的笑容具有强大的感染力,透过口罩也能直达人心。
今天要介绍的陈玲小姐姐,笑起来让人赏心悦目,为乘客服务时更是温柔万分,让人如沐春风。
“请先下后上,注意脚下安全,带小孩的乘客请照看好自己的小孩”,陈玲总会重点关注人群中的老人、儿童,尽可能多的为他们提供及时的帮助,“老人行动偶有不便,小孩对地铁充满好奇,所以要重点关注他们,以便第一时间发现乘客需求。”
陈玲说:“乘客安全和行车安全永远是第一位,乘客再多也不能慌、不能急。我们的工作多一点细致,乘客的安全就多一份保障。”
一句亲切的“您好”、一个甜美的微笑、一个标准的姿势,陈玲都努力做到最好,这份最好的背后,不仅需要大量的练习,更需要对乘客发自内心的爱。
2
保持热爱,奔赴山海
活力少女——陈玲
工作之余,陈玲十分享受“在路上”的状态,“旅行是最佳的充电方式,可以丰富我的人生阅历,也可以冲淡当下的焦虑,是保持心情美丽、心态平和的小秘诀,当你对生活充满热爱,你眼里的世界会变得格外可爱。”
她爱宁夏沙漠的苍茫与柔情,抛开烦恼,在无垠的沙海中尽情玩耍,看大漠孤烟和星空银河。
她爱塞班岛热带海岛的浪漫,开着汽车,徜徉在温柔海风的怀抱,沉醉于五彩斑斓珊瑚的世界。
她爱香港繁华的街道,悠闲地品着下午茶,看车水马龙,看路上行人匆匆。
她爱泰国独特的异域风情,品尝各式各样的热带水果,参观金碧辉煌的大皇宫。日本、泰国、毛里求斯、越南……她在不同的地方留下脚印,用包容的心看待世界。
一路上遇见不同的人,看见美不胜收的风景,克服种种困难,都让她收获了成长。
多变的天气让她学会了随遇而安;性格各异的路人让她学会了宽以待人;临时出现的问题,让她学会了灵活变通。一路旅行,一路成长。
这些旅行中学到的经验,让她更加从容、自信,也让她心胸更加开阔,陈玲说:“将旅途中学到的东西沉淀下来,它会将你塑造成更好的自己。”
3
热爱生活,表达自我
百变少女——陈玲
陈玲热爱旅游,也热爱拍照,为了用光影留住美好的时光,她研究拍摄技巧,也研究服装搭配,不同的色系,不同的款式,在她精心的搭配下都可以呈现出不同的风格,表达不同的心情。可以是英姿飒爽的迷彩,可以是温柔可人的长裙,可以是休闲运动的长衫,每一种搭配,都是她与外界的一次对话。
犹如排列组合一般,没有绝对正确的答案,但每一个结果都带给她惊喜。陈玲说:“穿搭是一种自我内心的外化表达,不同场景的穿搭赋予我不同的心情,寻找不同的穿搭风格,如同在人生道路上保持不断创新的态度,去拓宽人生的边界,去探索更多的可能。”
4
活力四射,热情奔放
元气少女——陈玲
身为值班站长,陈玲工作时需要不断巡视车站,事关乘客便无小事,每次当班她都会在站里来回巡视,查看闸机、自动售票机、车站卫生情况,事无巨细,平均一天要走一万三千多步,为了提高身体素质,为乘客提供更优质的服务,她休息时会坚持锻炼,跑步和篮球是她最爱的两项运动。
跑步让她全身心沉浸在自己的世界里,聆听呼吸,拥抱自然,感受“以自然之道,养自然之身”的惬意。
篮球让她热情奔放,体验竞技比赛的刺激与酣畅,挥洒汗水,拥抱青春,感受团队拼搏的“燃”。
工作中,她是爱岗敬业、始终将乘客放在第一位的值班站长;生活中,她是热爱旅行、享受运动,不断成长的元气少女。
不同的身份,给她的生活增添了不同的底色,但是她说,最爱一抹地铁蓝。“不论生活怎么变,我依然会时刻记得地铁人的使命,用微笑面对乘客和生活。我为乘客提供优质的服务,他们同时也教会我人生的智慧,我们互帮互助,在这条地下动脉里书写温暖的故事。”
供稿 | 运营四分公司
编辑 | 树树
校对 | 腿妈
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