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学会共处也是一门大学必修课

2017-10-12 刘文明 校长传媒

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【刘文明专栏】

学会共处也是一门大学必修课

文|刘文明(广州番禺职业技术学院学生处负责老师,被学生誉为“学生之友”,校长传媒专栏作家)


大学同学在读书期间几乎是朝夕相处,形影不离。学习、锻炼、吃饭和睡觉都相去不远,甚至就是在一起。因为个人诸多习惯不同,一开始难免出现一些“冲突”和“摩擦”。实际上,那些冲突和摩擦压根都不应该算是“事”,在相对纯洁的同学情谊中,只要大家坐在一起开诚布公,坦诚以待,很多冲突都可以一笑而过,迎刃而解,最终达到和谐共处的境界。

 

要达到这种境界,一开始就需要每个人都参与“磨合”。磨合是一个相互了解、各自提出意见建议、各自修正不合群行为、适应彼此的过程。这个过程,时间长短不一,短则一两周、一两个月;长则可能要半个学期甚至一个学期。


这个磨合的过程,不会大张旗鼓,而是在同学的相处之中自然而然的不经意间悄然进行,有时候甚至连当事人都没有发觉。但是,不可否认,也有极个别同学把问题想得太复杂,试图逃避自己参与磨合的。明明对别人的明显不妥行为习惯有意见,也不愿意自己直说,而是希望老师作为中间人去转告或者是别的方式去解决。


今年国庆中秋双节这几天,我就遇到两位同学向我说起了两起典型案例。


第一个案例是关于宿舍熄灯和作息时间的。一位同学通过微信向我报告说,其舍友喜欢在统一熄灭宿舍大灯后,仍然开着自己的书桌上的小台灯。因为其本人睡眠浅,这盏小灯会影响其休息。因此这位同学向我提议:由学校统一下令,学生宿舍在周一到周五晚上11:00,像初中高中那样,由学校统一按时关灯并静止开启任何灯光。


第二个案例和宿舍网络有关。一位自称“一直关注你”的学生通过微信告诉我:实在忍不住才跟文明老师说这件事。她有早睡早起的习惯。可是放假这几天,她每天凌晨3:00之后才可以入睡,为此很苦恼。原因是学校在这个小长假内宿舍不断网,其一宿友几个晚上开灯夜战玩游戏。虽然其玩游戏动作很轻,可是因为玩游戏同学一直亮着的灯和电脑屏幕荧光,导致她无法入睡。这位同学提出的诉求是:学校应该和平时一样到点就断网。


对这两位同学,我都一一做了回复和解释。对于第一个同学,我明确地告诉她,我们学校宿舍一直要求11:00统一熄灭宿舍大灯。这是一个大原则。但是考虑到同学们已经是大学生,每个人可能都有不同的学习任务、生活习惯,需要有个人自由的时间支配,所以,我们又开了一个具有一定灵活性的“口子”,允许个人在不影响他人的情况下,在宿舍大灯熄灭后开书桌小灯以便学习或处理一些事情。关于第二个同学提出的网络问题,我也向其作了解释:平时周一到周五上课期间,考虑到各专业学生学习和做作业实际需要,学校在12:00准时关闭网络。周末会适当延迟断网时间,遇到时间再长一点的节假日就不断网,允许同学们根据自己需要自由用网。


无论是熄灯,还是断网,我们学校的规定都体现了原则性和灵活性,凸显了以人为本的办学理念和服务意识。但是单从某一个学生看,似乎会“伤及”个人。如果我们听从了个别学生的建议,实行一刀切式的集中断电、断网,一定会引发大面积的吐槽,这显然不合适。如果我们不采纳个别同学的意见,个别同学又会“受伤”。到此地步,似乎这个问题无解了。


管理学非常明确地告诉我们,两个以上的个体要想和谐地生活在一起,必须用契约加以规范。这个契约有时候是心理契约,大家彼此心知肚明,心照不宣,共同遵守即可;有时候是制度契约,必须落在字面上,以合约形式予以确认,大家签字画押后生效执行。


大学生舍友之间的共处也需要用这样的契约精神。目前高校里,一般都是四到六人同住一舍。这间宿舍就是同学们大学生活的幸福之家。特别是刚一进校,大家彼此尚不熟悉、不适应,甚至会有“困扰”。避免冲突、维护共同的利益的唯一办法就是在敬畏、尊重、平等的原则下,用契约的方法,或者口头约定,或者制定宿舍管理规定贴在墙上,共同遵守。


这个“契约”的前提的“约”。也就是说,大家要在一起“谈”。把意见建议和自己的诉求讲明白,把问题找出来,是契约形成的基础。以上述两位同学为例,之所以目前产生了 “困扰”,是因为他们压根没有找到同学坦诚地交流一次,善意地提醒一番,或者由此制定一个宿舍公约。其实凭着我对我们学生的素质的认知断定,只要同学之间交流一下,一定可以得到体谅,问题即可得以妥善解决,同学之间的隔阂一定可以消除。因此,我可以判断,这两位同学一定是大一刚刚入校的小萌新。他们角色意识还停留在高中阶段,没有转变到“自己已经是大学生”,处理问题的思维方式还停留在靠老师、靠学校的阶段。当然,两位学生能主动向我求助,表明他们是试图解开这个结的。这一点也值得表扬。


大学生作为年满十八周岁的成年人,一定要强化成人意识,不断增强自我管理、自我教育、自我服务的能力。在大学里,同学们不仅要学好专业知识,提升专业技能,更要提升为人处世的能力,学会主动与人交流,学会主动与人和谐共处,学会善待他人,学会敬畏和尊重,是大学的必修学问之一,也是大学生必备的综合素质和情商,也是一种我们在大学里、在即将走向职场之前应该掌握的本领。要多向内求,凡事都要自己去面对,去担当,去跟别人沟通,去自己尝试解决,而不是动不动就向外求,就告诉老师。“一屋不扫何以扫天下?”一个宿舍同学的之间的问题都不愿意去面对,不能很好地解决,还谈何齐家、治国、平天下?不过,如果自己已经多次努力去沟通,效果仍不理想,此时就可以请老师介入,进行教育和引导,从而把矛盾处理好,把问题妥善解决好,把和谐的同学关系营造好。


作者简介:

作者刘文明系广州番禺职业技术学院学生处负责老师。被学生誉为“学生之友”。校长传媒专栏作家。偶有相关教育心得和观点散见于中国高等教育、中国青年报及中国教育报等报刊。

(本文为刘文明老师原创投稿)

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