重要通知 | 青岛大剧院演出调整公告
重要通知
亲爱的观众朋友们：
根据当前新冠肺炎疫情国际、国内形势及行业上级工作指导意见，为统筹推进疫情防控和恢复开放的工作要求，经慎重研究并与演出各主办方协商，现对原定于6月份至8月份6个项目11场演出进行调整。
涉及调整演出项目明细如下：
（▲点击查看大图）
对于档期调整造成的不便，我们向每一位受到影响的观众朋友深表歉意，同时感谢您的理解和支持。
为方便观众，本次延期/退票无需您来现场办理，您可根据自身情况，直接按以下方式办理：
一、关于延期演出
持延期演出门票的观众，可持原门票按照新的演出时间对应场次观看（如购买第一场可以观看第一场，购买第二场可以观看第二场，以此类推），已取票的观众无需更换，未取票的观众持原二维码可直接取票。目前延期时间待定，具体时间我们将在确定后另行通知。您也可以选择退票，具体操作参考以下退票细则。
延期演出退票细则：
（1）如您已取票，请您将演出票及退款账户信息（姓名+电话+银行开户行-需落实到支行+银行卡号）以快递方式邮寄至青岛大剧院售票厅。剧院收到您的退款信息且核实无误后，预计30个工作日内为您安排退款。（温馨提示：快递费需您自理，剧院不接受快递费到付）
▽收件信息如下：
收件人：售票厅
联系方式：0532-80665555
收件地址：山东省青岛市崂山区云岭路5号青岛大剧院售票厅
（2）如您未取票，将您的取票码及退款账户信息（姓名+电话+银行开户行-需落实到支行+银行卡号）以邮件的形式发送至剧院邮箱qddjypw@sina.com，剧院收到您的退款信息且核实无误后，预计30个工作日内为您安排退款。
（3）如您在票务代理平台购票，请您即日起与相应票务代理平台联系办理退款事宜。
（4）如您通过保利票务APP购票，需将演出票备注姓名、电话及保利票务APP字样，并将演出票以快递方式邮寄至青岛大剧院售票厅。剧院收到您的演出票且核实无误后，票款将按原渠道自动返回，预计30个工作日内为您安排退款，退票时限或因系统原因延迟，请您耐心等待。（温馨提示：快递费需您自理，剧院不接受快递费到付）
▽收件信息如下：
收件人：售票厅
联系方式：0532-80665555
收件地址：山东省青岛市崂山区云岭路5号青岛大剧院售票厅
（5）延期演出退票截止时间为2020年6月30日。
二、关于取消演出
为减少不必要的出行以及预防交叉感染，通过青岛大剧院官方渠道（官网、微信、售票厅现场）购票的观众，无需到现场办理，可直接在线办理退款，且无需将门票快递寄回青岛大剧院。
取消演出退票细则：
（1）如您在青岛大剧院官网、官方微信及保利票务app线上购票，您无需进行任何操作，票款将按原渠道自动返回，预计30个工作日内为您安排退款，退票时限或因系统原因延迟，请您耐心等待。
（2）如您在青岛大剧院售票厅现场购票，请将您的每一张退票都标注“作废”字样，同时在票面上留下您的姓名和电话，拍摄清晰照片发送至剧院邮箱qddjypw@sina.com，并备注您的退款账号（姓名+银行开户行-需落实到支行+银行卡号)，剧院收到您的退款信息且核实无误后，预计30个工作日内为您安排退款。
（△本图为示例图，您无需抹掉座位号）
（3）如您在票务代理平台购票，请您即日起与相应票务代理平台联系办理退款事宜。
如您对以上退票流程有任何疑问，请致电：0532-80665555，后续演出如有变化，我们仍将第一时间公布，敬请持续关注青岛大剧院官方微信公众号。
好戏不怕晚！随着国内疫情防控形势不断向好，大家期待已久的剧场也将逐步恢复开放。我们将以疫情防控为先，全力为您提供一个放心的观演环境。敬请期待！
青岛大剧院
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票务电话：（0532）80665555/88038088/88038099
大客户电话：（0532）88038059
场地租赁电话：（0532）88038082
官方网站：www.qingdaograndtheatre.com
剧院地址：青岛市崂山区云岭路5号
售票厅营业时间：9:00~18:00
（晚间有演出时：9:00~20:00）
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