重要通知 | 青岛大剧院演出取消及退票公告

重要通知

尊敬的各位观众朋友：

为贯彻落实国务院应对疫情防控联防联控机制综合组《关于做好2021年春节期间新冠肺炎防控工作的通知》（国卫明电[2020]463号）及属地有关通知精神，切实做好新冠肺炎疫情防控工作，青岛大剧院将取消1月-2月期间的5个演出项目，具体安排如下：

△点击查看大图

我们深切理解大家对于喜爱剧目的期待，对于演出取消造成的不便，我们向您深表歉意，同时感谢您的理解和支持。

为方便观众，本次退票无需您来现场办理，您可根据自身情况，直接按以下方式办理：

取消演出退票安排

1. 如您在青岛大剧院官网、官方微信及保利票务app线上购票：

您无需进行任何操作，票款将按原渠道自动返回，预计30个工作日内为您安排退款，退票时限或因系统原因延迟，请您耐心等待。

2. 如您在青岛大剧院售票厅现场购票：

请将您的每一张退票都标注“作废”字样，同时在票面上留下您的姓名和电话，拍摄清晰照片发送至剧院邮箱[e-mail]，并备注您的退款账号（姓名+银行开户行需落实到支行+银行卡号)，剧院收到您的退款信息且核实无误后，预计30个工作日内为您安排退款。

△上图为示例图，您无需抹掉座位号

3. 如您在票务代理平台购票：

请您即日起与相应票务代理平台联系办理退款事宜。

如您对以上流程有任何疑问，请致电：0532-80665555，后续演出如有变化，我们仍将第一时间公布，敬请持续关注青岛大剧院官方微信公众号。

青岛大剧院

2021年1月25日

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特殊时期小贴士：

以下内容非常重要，

购票及观演前请务必仔细阅读噢！

购票及观演须知：

1、本场演出为实名制购票（实名制信息无法更改，请仔细填写！）。

2、通过剧院官网、微信在线购票时，需按指示填写观演人有效身份证件信息；在售票处购票及代售票点购票时，也需提供“观演人”有效身份证件信息。（购买多张需填写多位观演人及证件信息，登记的个人信息仅用于防控工作）

3、观演人请携带当日演出票、山东电子健康码（绿码）、观演人有效身份证件，配合做好入场实名登记。

4、一人一票一证，经剧院工作人员核对一致后，方可入场观演。人、票、证如不一致，将无法入场观演。

5、进入观众厅后，请按照演出票上的座位，实名对号入座，请勿在演出期间换座。

温馨提示：

1、入场前，需要您花时间配合完成实名制验票及健康码核验、体温检测等手续，请您合理安排出行，以免延误观演。

2、为了自己的安全，也让他人安心，从到达剧院直至演出散场，请全程正确佩戴口罩。

3、入场时，请配合剧院工作人员测量体温，测温不超过37.3℃，即可通过安检入场。若复测体温仍超过37.3℃，工作人员将协助您办理退票手续。

4、请与其它观众保持一米以上安全距离，避免聚集，听从剧院工作人员安排，有序排队、等候入场，文明观演。

5、为减少交叉接触，请尽量避免使用衣帽间寄存服务。

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票务电话：[phone]

大客户电话：[phone]

场地租赁电话：[phone]

官方网站：www.qingdaograndtheatre.com

剧院地址：青岛市崂山区云岭路5号

售票厅营业时间：9:00~18:00

（晚间有演出时：9:00~20:00）

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