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腾讯云发布出海3+1战略和解决方案 助力中国企业出海生态“腾云而上”

扬帆出海 扬帆出海 2022-12-23



腾云而上,出海护航

疫情之下,全球市场的用户使用习惯、工作习惯以及商业模式都在随之改变,尤其在传统赛道强者恒强的背景下,市场用户非常期待能有新玩法出现,而在惯性力量刺激下,新兴赛道机会涌现并飞速崛起。

在这样的背景下,腾讯云正式发布出海3+1战略:

其中数字“3”代表聚焦的三个赛道:文娱工具、技术创新、数字营销“+1”则是指跨境生态。



腾讯云出海3+1战略


01

文娱工具

内容/资讯/语聊/直播/K歌/连麦/语聊房等


首先,出海文娱工具,腾讯云有哪些典型应用场景呢?


1.广电新媒体场景

在媒资生产、媒资归档以及人工审核环节提供准确高效的视频智能服务,支持私有化部署与公有云两种交付形式。

2.教育场景

针对教育视频中的知识点,对知识点进行拆条,并提供版权保护方案,有效保护视频的安全性。

3.在线视频场景

解析在线视频中的语音、标签等信息,智能生成视频的精彩集锦、片头片尾、封面等,提升视频编辑效率,优化资源库可用性。

4.直播场景

通过对直播内容的多维度识别,快速输出场景等标签辅助推荐,并支持大客户在文娱/游戏场景下的标签定制训练服务。腾讯云技术也在不断革新,单单是算力就提升了24倍,存储增长到了12倍左右,带宽增长也有20倍。

解决方案能力:

1.“AI人脸融合”解决方案,与文娱内容相关的AI识别/渲染及标签;

2.“TRTC实时音视频”解决方案,帮助出海客户构建音视频后台,从而完成文娱内容的传输以及客户终端用户的生态圈建设;

3.海外基础设施技术架构优化;

4.内容安全审核解决方案;

文娱工具案例:时间在线。

时间在线(LightchatEntertainment)是一家致力于发展东南亚音视频市场的技术驱动型公司,旗下K歌产品持续占据海外App Store、Google Play 音乐免费榜单前列,多次跻身应用总榜榜首。

实时音视频TRTC已服务LightchatEntertainment K歌房业务,覆盖了在线KTV、语聊房等场景。

02

技术创新

AloT产业链/品牌出海企业

解决方案能力:

1.智能语音交互解决方案,AI识别、标签等;

2.出海安全合规解决方案,帮助技术创新出海客户解决东南亚/南美/北美等地区隐私保护/数据合规;

3.从营销到支付供应链各个环节端到端助力发展;

03

数字营销

SaaS/广告营销(SMS/SES)

出海的企业还会面临另一个问题,就是营销。我们将出海营销问题主要归纳为以下4点:

1.用户留存:新用户点击留存率低复购率低客户体验差。

2.广告投放:疫情之下流量突增,数据暴涨广告投放效果要求高。

3.数据的推荐:广告投放浪费严重,对客户内容推荐缺乏有效管理。

4.营销的风控:虚假广告频繁,黑产盈利。

其中,风控部分是出海中最为重要的一环,因为使用习惯的不一样,海外不仅交易场景成问题,而且黑产团伙非常猖獗,导致近千万美元因退款导致厂商资金流失。

除此之外,跨境电商谎称没收到货、暴力撞库、钓鱼工具、虚拟卡,以及如何才能符合海外监管合规的要求,都是出海生态支付中比较恼人的问题。

解决方案能力:

1.技术创新的的平台工具开发者、方案商伙伴,为各类出海场景提供客制化的SaaS解决方案,包括功能设计、设备安全、云端开发、APP/小程序开发、运营管理、供应链管理工具、 广告营销等。

比如企点客服通,全渠道接待+企微私域运营+SCRM,基于社交做私域流量的转化,提升企业运营模式效率。

还有主要是针对电商场景的A/Btest,可以提升生态广告营销的价值。

2.腾讯云自研SES企业邮箱影响以及国际短信服务;

04

跨境(出海)生态

电商供应链/电商平台/DTC建站/IP地址库/跨境物流

整合腾讯云技术能力与内外部生态,构建繁荣、开放的出海生态。

解决方案能力:

跨境生态里的电商平台卖家/B2C进出口电商/ERP SaaS/跨境物流/商品供应链/广告营销/跨境支付等行业伙伴;

腾讯云用一站式出海生态解决方案打造业务闭环,其涉及到退税、海外仓、物流、金融,金融等多个方面,为转型做DTC垂直领域APP的企业带来商机。

2.为各类电商场景提供客制化选品SaaS,DTC建站工具,T+0回款, IP浏览器,ERPSaaS,跨境金融,跨境物流解决方案以及后期运营。

比如为出海生态金融闭环服务的【金鹅】,拥有多点风控系统,可以服务金融机构,最关键的是T+0的回款时间可以让商家提高资金利用率。

跨境生态案例包含快手、小红书、店匠等,涉及腾讯云的直播、视频SDK等。

而在【游戏出海】方向,腾讯云可以提供游戏语音、游戏更新服务、游戏测试服务以及全球应用加速服务尤其是全球应用加速服务,可以有效的减少网络延迟等问题。


腾讯云——出海护航


在疫情的背景下,众多业务转型之后会带来技术上的升级,比如说直播、点播、美颜SDK。尤其在播放器SDK方面,文娱创新有TRTCSDK与IMSDK。腾讯云SDK的快速接入,会让开发者们的音视频更快速的接入其服务场景。


总体而言,腾讯云通过技术手段全面连接开放生态,形成了腾讯云独特的优势,让腾讯云凭借坚实的技术、全面的连接以及开放的生态,帮助出海团队走得更快、飞的更远。

就在刚刚过去的11月,腾讯云位于巴西圣保罗,在南美洲首个数据中心正式开服。至此,腾讯云在全球范围内运营的可用区达到68个,共覆盖27个地理区域。

腾讯云的基础设施已经跨足全球,将为出海团队提供高质量的弹性计算、存储、大数据、AI、安全等云服务,并面向文旅、游戏、音视频等行业输出定制化解决方案,帮助出海团队快速拓展全球业务。


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