副市长、市公安局局长舒庆在本市疫情防控新闻发布会上介绍有关情况
今天（4月29日）上午举行的市疫情防控工作新闻发布会上，上海市副市长、市公安局局长舒庆介绍公安机关助力疫情防控工作的有关情况。
自本轮疫情以来，公安机关坚决贯彻“动态清零”总方针，按照市委、市政府部署要求，5.2万民警全警动员、全力以赴，沉到社区里弄、压到防控一线，和广大防疫工作者、志愿者并肩战斗，努力保障城市有序运转，积极为市民群众排忧解难。目前，全市社会治安形势总体稳定。在此，我代表全市公安干警，对市民群众给予的支持和配合表示衷心感谢！
疫情期间，全市公安机关在严格落实疫情管控措施的同时，也千方百计保障民生保供通道畅通，依法打击各类危害食品安全等违法犯罪，尽最大努力帮助解决群众实际困难。
一是畅通入沪通道和市内物流，努力保障物资配送“进得来”“跑得通”
在入境高速道口，公安干警24小时驻守，认真落实各项防疫要求。同时，动态优化查验流程，将一辆车的查验时间平均缩短至30秒。针对个别车辆人员核酸证明不齐全的情况，积极协调提供帮助，必要时采取警车闭环护送至卸货点、卸货后再护送出市境等方式，让物资“进得来”“跑得通”。
在市内通行路网，公安机关结合道路封控要求，科学制定交通组织方案，既努力保障各类保供、防疫人员、市民看病等车辆全时段、全路段、全区域通行，又严格落实“非必要不上路”等管控措施，把不符合上路条件的车逐一劝返。封控点的民警着力提升查验效率，对保供车辆和人员予以快速放行，防止对正常保供车辆反复查验、拦截受阻，日均保障40余万辆车辆正常通行。
二是依法打击各类涉疫违法犯罪，努力守护市民的“钱袋子”“菜篮子”安全
疫情以来，公安机关紧盯违法犯罪新动向、新手法，强化研判、主动出击，“零容忍”打击团购诈骗、哄抬物价、制假售假等违法犯罪，目前，已查处各类涉疫案件近700起，行政处罚近600人，采取刑事强制措施近100人。
针对市民群众反映部分发放的保障物资和社区团购的物资，存在以次充好、质量低劣甚至食品变质、产品过期等问题，公安机关闻警即动，会同市场监管等部门迅速开展核查，严厉打击生产、销售伪劣产品和不符合安全标准的食品，以及有毒、有害食品等违法犯罪行为，先后快速侦破了4起销售劣质猪肉案件，及时阻断了一批劣质猪肉流入市场。我们也衷心希望广大市民积极提供犯罪线索，公安机关将认真核查每一条线索，一查到底，狠狠打击昧着良心赚“黑心钱”的不法分子。
针对群众反映的一些不法分子利用封控期间市民购物不便，以“社区团购、代购跑腿”等名义实施诈骗，公安机关迅速侦破了10余起此类案件，并及时将被骗钱款返还给被害人。针对疫情期间市民长期居家、遭遇电信网络诈骗风险增加的情况，综合利用社交网络、新媒体平台等渠道开展反诈宣传，提醒市民防范假冒电商客服退款、谎称发放疫情补贴、新冠疫苗投资理财等新类型诈骗，为群众挽回损失3500余万元。
三是践行“人民公安为人民”宗旨，协同各方为群众解决实际困难
疫情期间，许多群众遇到生活上的困难后，出于对公安机关的信任、拨打110求助，110呼入量激增、单日峰值超过9万起。对群众的每一次来电，公安机关都高度重视、快接快处，努力给予必要帮助或协调有关部门积极加以解决，特别是对涉及血透、化疗、孕产等紧急救助，第一时间协调处置、开辟绿色通道，累计接处求助类警情54万多起。
为了更好地服务群众，全市公安机关组建了1100余支社区帮困先锋队，与社区干部、物业人员、楼组长、志愿者等一道，主动帮扶独居老人、重度残疾人等特殊群体，上门走访排查23万多次，解决实际困难8.1万多次。
在此期间，公安机关还向全市90余个方舱医院派驻了3400余名民警，24小时开展安全巡逻、秩序维护，设立现场警务室、警民联系点，积极化解纠纷、提供帮助。
我们深知，和广大市民给予公安工作和疫情防控工作的支持配合、深切期盼相比，工作中还存在着很多不足，有些做得还远远不够，比如，个别民警执法不注意方式方法、或情绪化或机械化，还有的遇到难题躲着走，没有设身处地、换位思考……下一步，公安机关将始终秉持“人民公安为人民”的理念，坚持问题导向，做到严格、规范、公正、文明执法，时刻关注广大市民的所思所想、所需所盼，也恳请大家能够监督公安机关，给予宝贵意见和建议，我们一定诚恳接受、全力改进。
当前，我市的疫情防控工作正处在加快实现社会面清零目标的关键阶段，公安机关将持续从严从紧、从细从实抓好社会面管理和各项疫情防控措施落实，尽最大努力保民生、解民忧，全力服务企业复工复产，为打赢疫情防控攻坚战贡献公安力量。
公安机关帮助市民
解决的实际困难
Q记者：请问舒庆副市长，在疫情防控期间，有不少市民遇到出行、就医等问题求助民警的情况，能否介绍一下公安机关帮助市民解决了哪些实际困难？
A
舒庆：自本轮疫情以来，110的接警率呈大幅攀升的趋势，过去平均每天接2.6万起，到了疫情以后平均每天接到4.6万起，最高的时候超过9万起。为了让人民群众110的电话能打得通，110报警台380名接线员全程闭环管理、加班加点进行工作，让老百姓的每一起电话都能打得进来。
随着疫情的发展，接警量中50%是求助类的警情，民警在接警过程中尽最大的努力帮助解决实际困难，有些不能解决的，也积极想办法协调有关方面积极的给予回应、给予解决。
在这个过程中，有的民警发挥了自己过去的专长。比如，宝山公安分局宝杨派出所社区民警周善振有过军医、消防员的经历，疫情期间，他就大显身手，当他所在的辖区出现了火灾以后，在消防车没有到达的情况下，他就先行组织灭火。当火灭了以后，他戴着的塑料面罩已经粘在脸上，当他撕下面罩的时候，头上也是血印，受伤了。
有的志愿者由于穿着大白，在工作过程中中暑了，他就利用他当过医生的经历主动去帮助恢复。有一个老人骨折需要拆线，到医院不方便，他就发挥自己的优势，给这个老人拆线。哪里有困难，他就冲在哪里，被大家誉为“全能战士”。
上海公安有5000多名社区民警，他们长期扎根在社区当中，平时已经和当地的社区群众有了很深的联系。疫情来了以后，他们就发挥自己熟悉社区的优势，与社区居委干部、志愿者等等，迅速投入到疫情防控的工作当中，发挥化解矛盾、帮助群众的作用。
比如，徐汇分局徐家汇派出所有一个民警叫王瑞芳，他今年都60岁了，到9月份就要退休了。疫情以来，他迅速深入社区、投入到战斗当中。在疫情发生过程中，他所在社区的居委书记、主任双双隔离了，他是社区民警，又是党员，他就发挥兼任居村委党组织副书记的优势，主动把居委工作担了起来，组织大家投身疫情防控。
他所在的小区有5000多人，大多数都是老年人，需要帮助，哪里有困难，王瑞芳就出现在哪里，有的居民甚至打110都专门找王瑞芳解决问题。为什么？就是因为在长期的工作中，特别是在这场疫情防控的工作当中，他与人民群众建立了深厚的感情。
周善振、王瑞芳都是一线普普通通的基层民警，也是上海5.2万名民警当中杰出的代表。
当然，我们也深刻认识到，虽然做了一些工作，但是和老百姓的实际困难、殷切期盼相比，做得还很不够，我们将紧紧围绕老百姓的需求，急人民群众所急、想人民群众所想，继续努力为广大市民提供有温度、有感情的服务。
公安机关如何
打击“黑骑手”
Q记者：当前，快递外卖骑手是本市保供的重要力量，他们的健康直接关系快递外卖的安全。但是，目前还有不少“黑骑手”在从事配送活动。对此，请问公安机关是如何打击处理的？
A范宏飞：您所说的“黑骑手”我理解是指违反有关防疫规定从事配送寄递业务的人员。近期，为了保障市民群众购买物资时能够更安心、更放心，本市强化了对配送寄递人员的防疫管理。明确要求，对纳入保供企业防疫管理范围、具有48小时核酸阴性证明以及“健康码”绿码的配送寄递人员发放“电子通行证”，作为上岗的必要条件和通行凭证。同时，各区都在想方设法，积极为符合防疫要求的骑手们获取“电子通行证”提供各种便利。
但是，近期仍然发现一些无证人员，违规从事配送寄递业务，而且这些骑手是否按照要求落实相关防疫举措难以监管，对市民群众的健康构成一定的风险。另外，不少市民群众投诉、举报，这部分无证人员配送的物资存在“短斤缺两”“假冒伪劣”等情况，有的甚至还“哄抬物价”“坐地起价”“漫天要价”，严重损害了市民群众的合法权益。
为了回应群众呼声，助力本市防疫尽早实现社会面清零，近期我们加大了对相关违法行为的查处力度。通过街面核查和社区出入口巡查，对配送寄递人员要做到“逢车必检、逢人必查”。如果发现“健康码”异常的，及时联系防疫部门处置，做到“应隔离、尽隔离”“应收治、尽收治”。对配送人员未取得电子通行证从事配送寄递业务、不按规定接受核酸检测等违反防疫措施的行为，以及“销售假冒伪劣产品”“哄抬物价”等侵害市民群众合法权益的行为，我们也将坚持“零容忍”态度予以严厉查处，根据其行为性质、情节轻重以及危害后果，追究相应的法律责任，保障人民群众的生命、财产安全。
在此，我们也呼吁广大市民，如果发现相关违法犯罪线索，请及时向公安机关举报。
公安机关近期
查处的涉疫案件
记者：我想问下公安的领导，能否介绍一下疫情以来公安机关查处和疫情相关的案件主要有哪些类型？另外，针对近期反映的社区团购诈骗，公安机关有什么防范提示？
A
范宏飞：本轮疫情发生以来，我市公安机关在助力各项疫情防控措施落实落地，确保社会大局稳定的同时，对各类涉疫违法犯罪始终坚持早发现、早打击，切实维护市民群众的合法权益。从查处打击的涉疫违法犯罪类型来看，比较突出的有以下三类案件：
第一类
生产销售伪劣食品，危害市民生命健康的案件。主要表现为行为人在生产、销售的食品中掺杂掺假、以次充好或者用不合格食品冒充合格食品。比如，之前曝光的市民在团购以及领取保供物资过程中发现的多起“问题猪肉”案件。对于这些犯罪嫌疑人，上海警方始终坚持依法严厉打击，发现一起，查处一起。我们也提醒广大市民，要增强食品安全意识，注意查看食品包装、标签等，加强甄别，如果发现相关线索，及时向公安机关举报。
第二类
利用疫情实施诈骗，侵犯市民财产权益的案件。像您讲到的“社区团购诈骗”，是近期比较多发的一种，也是我们打击的重点。疫情以来，我们立案查处了17起此类诈骗案件，对11名犯罪嫌疑人采取了刑事强制措施。这类案件主要表现为行为人利用疫情期间市民购买物资不便的情况，在社交平台、网站论坛、微信群等渠道发布虚假团购、代购信息，谎称能够买到生活物资，来骗取市民钱财。借此机会，我们提醒市民朋友要提高警惕，切勿轻信那些“假团长”，特别是在转账之前务必核实对方身份，不要轻易点击来路不明的二维码和链接。
第三类
伪造、变造相关证明文件，妨害正常的社会管理秩序的案件，主要表现为行为人通过涂改、拼接等方式，伪造、变造核酸检测报告，或者防疫保供、生活物资等临时通行证件，扰乱了本市正常的疫情防控和社会治安秩序。截至目前，我们累计查处此类案件33起，行政处罚了25人，对10名犯罪嫌疑人采取了刑事强制措施。在此，我们也正告这些不法分子，切勿心存侥幸，上海警方将持续严厉打击此类违法犯罪行为。
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