没钱、钱多、烧钱……，创业公司老板必须明白的十个品牌问题

以下是创业公司老板必须明白，也是很常见的十个品牌问题。如果不弄明白，真没法愉快地创业了。

Q&A

Q1

我们没有钱（没有预算）做品牌，一分钱也没有。怎么办？

A:

这个问题本身就有问题。这个问题不是：你有没有钱做品牌？而是：

你分不清什么是品牌？

先不说那些抽象的品牌定义，任何创业项目，都需要搭建最基础的品牌元素。比如：品牌LOGO、品牌主色调、官网等。难道这些你不做？其次，产品是品牌的核心，是品牌的必要但非充分条件。你创业难道不花钱做产品？

所以，其实你一直在花钱做品牌，但是你不知道你花的钱是在做品牌。

Q2

我们只有几万、10几万品牌预算，“僧多粥少”怎么办？

A:

很明确：用这些钱招个和你们公司调性契合的、懂点品牌的设计师。虽然这也不是件容易事，但创业本身就不容易。

两点忠告：

1、别拿这些钱找乙方帮你运营微信公众号或做其它常规服务。短平快的Case By Case可以考虑。归根结底，乙方就是乙方，除非你钱多，否则它就需要服务多个甲方来养活自己。于是，高品质的乙方，你找不起。小作坊式的乙方，也不可能只服务你一个客户，它会饿死。“不能只服务你一个客户”就意味着：你们的沟通成本变高。这对大家都是一种拖累。

2、别拿这些钱尝试什么“大号投放”。这点钱对“大号投放”来说就是毛毛雨，甚至打水漂。

总之，拿这些钱，招个好点的设计吧。在创业早期阶段，我们更追求“品牌显著度”。好的设计可以呈现你产品的“品牌感”，就是上文提到的：产品包装、网站、Logo、周边等等。

再套句时髦的话，有了这些，你的产品也许可以实现“自传播”。

Q3

我们拿到投资人的钱了，有几大百万做品牌，怎么烧钱？

A:

这个问题就进入到系统化的品牌专业问题了。无法三言两语说清楚，而且每家创业公司的情况又不一样。提几点忠告：

你手上有钱了。这时，会有无数的乙方盯上你。除了各种广告公司、自媒体大号、还有各种社交媒体平台。这时，千万要冷静。既不要因为有钱，喊一堆供应商来比稿；也不要轻信任何一家“第三方”描绘的“数据蓝图”。那听什么？

花点钱，多开几场温暖倍至的“用户沙龙”（选个有特色的场地、发点有特色的礼物），创始团队、公司的市场营销团队先听听你们用户最真切、实在的反馈。

Q4

创业公司什么时候开始做品牌？

A:

从你下定决心创业第一天起，就是在孕育品牌了；不管你投入与否。你的每次行为，都关乎品牌。比如：你无视用户的反馈，这就是在影响你的品牌声誉。

不要以为只有拍品牌大片才是做品牌。你把你客服系统的服务流程、沟通语言缕清了，也是在做品牌。

没有品牌观的企业，终有一天会引火上身。

Q5

怎么说服投资人给钱做品牌？

A:

投资人最Care的就是：投资回报。就讲一点。

——所有公司，不管是创业公司还是500强，最终都希望打造一个品牌。因为品牌的最大价值就是降低人们的决策成本。比如：我出国旅游想住民宿就会想到Airbnb、我在国内出门叫车，就会想到滴滴……

所以，英特尔的老板会说:“你烧掉我的工厂我会用我的品牌重新东山再起,”

Q6

我们总找不到品牌岗合适的人，怎么办？

A:

说句实话，一些创业公司的老板面试了一打又一打的品牌/营销候选人，都难以入法眼，感觉都不行，是不是“老板你太以自我为中心，而不是公司的品牌。你把自己等同于公司品牌了？

Q7

我们该投入多少精力做微信公众号？

A:

千万别为了“公众号”而“公众号”。

1、首先看你用户的“触媒习惯”。如果你的用户几乎不看微信公众号，天天抱着电视机，那你的微信公众号一周发一篇，刷个存在感即可。

2、与其天天写些不痛不痒的内容，还不如一星期2、3篇。用心写。如果无法从文字里看出你的“用心”（写作水平实在有限）；那么，也请从排版上看出你的用心（至少从微信公众号的排版上，用户不会质疑你是皮包公司。）

我最近很喜欢一个日本品牌的服装。他们的微信公众号文章写得很一般，可以说平淡无奇，但配图不错。我坚决不取关。因为我对它有且只有两点需求，它都做得很好：A，它是个服务号。每周发送一次文章，主要说的就是：又出了什么新品？尽管有时仍是老品，但老品新搭。B，我每次买这个品牌的衣服，它都会在微信公众号里积分，并立即生成下次可以用的优惠券。

反面想想：如果你天天逼着这个微信公众号小编发文章，她可能快写吐了；用户在每天的推文里，反而找不到自己最需要什么了。

3、不要片面地把“微信公众号”当成发稿平台，微信公众号是有互动功能的。与其绞尽脑汁想怎么写一篇微信公众号的文章，不如费尽心思想想：怎么用微信公众号做客服。

Q8

要怎么样才能花很少的钱（5万、10万的）、搞个事件营销/病毒营销，引爆全网，让大家都知道我们的产品？

A:

这个问题的答案真的只有“呵呵”。

如果真能这样引爆全网，现在等着IPO的乙方已经堆成山了。

品牌营销切忌急功近利。细水长流的专注方才是最强有力的竞争壁垒。

更何况，你羡慕的那些“病毒营销”，大多也只是过眼云烟。

Q9

创业公司老板可以不懂品牌吗？

A:

这是一个经常被公司内部员工、乙方吐槽的问题。创业公司老板不必成为品牌专家，但要明白以下两个品牌问题：

1、品牌本身就是一种投资。不要急功近利地想：今天投资了，明天就会获得回报。要有“放长线，钓大鱼”的心态。

2、品牌是全公司的事，不只是品牌/营销团队的事。老板在品牌工作中最大的贡献就是：从最高层面，设置好机制，举全员之力，鼓励、协调所有员工为品牌建设做贡献。

Q10

创业公司老板要打造个人品牌吗？

A:

创业公司老板不要轻易尝试“用个人品牌快速带动公司品牌”的策略。这里面弊端太多。

对老板来说，万一成功了，以后你的人设就是公司的人设了。别忘了，等着老板的还有更高的战略问题。

除了以上十个，

还有吗？还有吗？还有吗？

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封面图及文中配图来自—ins: danilenko_jr（波兰插画师的“无脸众生”）

END

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