瞭望|网络直播打赏三乱象:“乞讨”、造假、准赌博
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◆ 在网络直播间,主播用假惨、审丑、央求甚至贬低等方式赚取礼物的现象并不鲜见;一些有违公序良俗的直播方式被直播平台默认甚至鼓励,被观众所接受和习惯,亟需引起警惕
◆ 平台进行了成瘾式设计,原则是利益最大化,商业变现能力最大化,本质目的还是利用人性渴望成功和争强好胜的特点获利,和赌博的成瘾机制是一样的
◆ 网络直播中呈现出的乞讨化倾向会把社会倡导的正面价值引向反面,如果没有有效引导,将导致正常审美的异化和社会价值观的混乱
◆ 网红砸钱就能走红,背后是直播平台的商业性算法,它使得流量资源越来越集中,久而久之,真正做内容的主播很难脱颖而出,内容生态会变差
网络直播打赏乱象
文 |《瞭望》新闻周刊记者 王劲玉 李紫薇
网络直播已经成为许多人社交、生活的一部分。根据第45次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020年3月,我国网络直播用户规模达5.6亿,较2018年增长1.63亿,占网民整体的62%。网络直播对人们的影响越来越大,也是部分从业者的主要生活方式。
记者调查发现,网络直播中,为获得打赏,主播开竞猜局引导粉丝“下注”、相互比拼所获礼物、无下限互动、卖假惨进行网络乞讨进而获得礼物等乱象层出不穷,一些有违公序良俗的直播方式被直播平台默认甚至鼓励,被观众所接受和习惯,亟需引起警惕。
▲ 整治 朱慧卿图
准赌博:
“下注”、“争榜”、惩罚,吊足粉丝胃口
记者调查发现,依托网络直播平台设计的游戏规则,直播打赏成为一种准赌博,礼物为赌资,主播为庄家,规则由平台制定。
“下注”。直接“下注”行为多发生在网络游戏直播和直播PK环节中。
游戏直播是网络直播中用户规模最大的直播形式之一,用户规模达2.6亿。“在斗鱼、B站等平台上,主播可直接在直播页面上‘开盘’”,喜欢看游戏直播的在校大学生王旭说,进入“盘口”,观众可以用虚拟货币“下注”,押游戏中能否杀够多少人头或猜赢家,猜中则下注的虚拟货币翻番,反之被另一方赢走。
记者了解到,在游戏直播中,与单纯用钱购买的礼物不同,观众主要通过积累观看时长、参与互动等方式获得下注所用的虚拟货币,也可直接购买,平台的签约主播可将这类虚拟货币提现。除在平台上“开盘”,一些主播还建立微信粉丝赌博群,或在直播页面上放置博彩网站的二维码,将“准赌博”延伸到社交媒体和博彩网站中进行“真赌博”。
在网络直播PK中,规定时间内,粉丝送出礼物,收获礼物数量多的主播赢得比拼。“在直播平台上送礼物操作简单,加上氛围紧张,如果碰巧又比较喜欢这个主播,人的情绪就会被调动起来,冲动消费,未成年人尤其难以控制住自己。”一有空闲时间就会观看网络直播的公司职员郭子晴说。
“争榜”。主播与粉丝的关系往往分为以下几个层级:在直播间互动、拉入微信粉丝群、主播关注粉丝、加微信、线下互动等,步步升值。“其实有点像游戏中的升级,粉丝用钱一步步接近喜欢的主播。”王旭说,“每一步,主播都会对刷礼物的粉丝作出热情回应,比较容易让人上瘾。”
惩罚。在网络直播PK中,输家接受惩罚,惩罚方式由赢方决定。郭子晴说,惩罚环节是粉丝打赏和点关注的另一个高峰期,所以惩罚方式不断翻新。
湖南省长沙市一家MCN(Multi-Channel Network,俗称网红经纪人)机构负责人贺龙表示,直播平台与主播个人或MCN机构将礼物收入按比例分成,一般是五五或四六分,定期变现。“主播努力,平台躺赢,所以平台是很鼓励主播想办法获得打赏的,从平台页面和规则设计就能看出来。”他说。
中国传媒大学人类命运共同体研究院副院长王四新教授认为,平台进行了成瘾式设计,原则是利益最大化,商业变现能力最大化,本质目的还是利用人性渴望成功和争强好胜的特点获利,和赌博的成瘾机制是一样的。
近年来,偷钱、借钱为主播刷出巨额礼物的案例屡见不鲜,有的一次花费几十万元,其中不乏未成年人。
乞讨化:
假惨、审丑,剑指粉丝钱包
在一场抖音直播中,一位学生打扮的女主播突然在镜头前下跪磕头,“感谢哥哥们的礼物,我也没啥才艺,就给大家磕个头吧。”她说。在两个多小时的直播中,女主播频频下跪磕头,足足有20次,每次都将直播氛围带入一个小高潮,同时也收获了大量礼物。
记者梳理发现,在网络直播间,主播用假惨、审丑、央求甚至贬低等方式赚取礼物的现象并不鲜见。
假惨。抗癌、婚姻不幸、生活穷苦……网络直播平台上从来不缺乏悲惨故事,其中掺杂着不少卖假惨吸引粉丝解囊以获利的人。
审丑。在网络直播中,扮丑和说奇怪的话也能收获礼物。在抖音、快手等直播平台上拥有近百万粉丝的“放羊娃龙哥”是一位个头矮小、衣冠不整的青年,常年顶着一头凌乱的冲天髻。他在直播中的名场面是啃炊饼、挤眉弄眼和时不时抓乱头发、弄乱衣服。类似的主播还有“郭老师”等。
据记者调查,网络直播中的PK惩罚环节出现了寄出“原味”内裤、剪内衣等打擦边球行为;剃光头、用马桶水洗脸刷牙等低俗趣味;重复大喊自己是废物、从搭档胯下钻过等侮辱行为。
王四新认为,网络直播中呈现出的乞讨化倾向会把社会倡导的正面价值引向反面,如果没有有效引导,将导致正常审美的异化和社会价值观的混乱。如果其中涉及到没有独立价值判断的未成年人,危害则更为深远。
造假风:
扮“大粉”、伪礼物、“黑通道”,问题可能更严重
在直播平台的算法中,主播获得的礼物越多,被推送的机会越大,就越容易被粉丝发现。因此,主播们为了钓大鱼,不惜放长线,即使会被平台分利,也常自刷礼物或让合作方当“托儿”。
扮大粉,送出伪礼物。为实现推广效果,直播中,礼物和粉丝真真假假。
很多时候,主播线下把钱打给他人,让他们用这些钱给自己刷礼物。“榜一、榜二、榜三送出的礼物金额代表了主播的身价,很多榜一都是公司的人或者主播个人,一般人很难刷到。”山西一位主播经纪人段鹏(化名)说,“自抬身价后,其他人就要刷更多礼物才能上榜,另一方面也增加了主播的广告费。”
有一定粉丝量的主播为营造受欢迎假象,要求卖货商家和请求其帮忙引流的小主播开设多个账号,扮成“大粉”,用刷礼物的方式完成经济交易,这些账号实际上都是他的“托儿”。
在抖音上拥有10万粉丝的中国政法大学传播法研究中心副主任、副教授朱巍说,网红砸钱就能走红,背后是直播平台的商业性算法,它使得流量资源越来越集中,久而久之,真正做内容的主播很难脱颖而出,内容生态会变差。
“黑通道”。王四新表示,由于制度上的漏洞,别有用心的人完全可以实现与平台和主播达成共识,进行非法交易。
段鹏介绍道,礼物以多次、相对小额的方式刷出,总量并无上限,有可能成为资金转移渠道。“如果想对某个人送礼,可以将钱直接打赏给某个主播,再由直播主体提现,完成资金转移,直播平台可能成为行贿的温床。”他说。
网络直播打赏收入也可能偷逃税款。国家税务总局相关人员介绍,因为是新生事物,目前在税款缴纳方面,还没有形成对直播收益的明确界定,“直播打赏属于哪种收益,平台奖励又属于哪种收益,都需要与相关完税项目相对应,才能缴纳。有些直播主体是个人,有些直播的主体是企业,这样就存在多个税种的征收,还有部分税款的抵扣,这是一个复杂的问题。”他说。
“映客直播”表示,根据税法规定,在“映客”平台上进行直播所获收入需要缴纳劳务报酬所得税,目前这部分税由平台为直播主体承担,所以直播主体的提现金额会按照实际收入提取。LW
刊于《瞭望》2020年第37期
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