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【解构B2B头部企业06】五阿哥:SaaS工具+生态服务+大市场的B2B平台

贸易金融

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投/荐稿邮箱:tougao@sinotf.com

编辑| 耿明

来源:贸易金融;综合网络整理


平台概述


五阿哥是中国五矿集团公司所属五矿发展股份有限公司与阿里巴巴集团所属杭州阿里创业投资有限公司联合打造的钢铁B2B垂直电商平台,其中:“五”代表“五矿”,“阿”代表“阿里”,“哥”代表立志成为钢铁行业电商的领导者。五阿哥隶属于五矿电子商务有限公司。平台于2016年5月上线运营,现已发展成为国内钢铁电商流量领先的电商平台。作为中国五矿和阿里巴巴联手打造的钢铁服务专业平台,五阿哥以大数据为链条,全面整合信息流,物流,以及仓储加工等至关重要环节。


五阿哥的客户主要有两类,第一类就是购买客户,即制造业终端。终端分两块,一是制造业,二是基建、建材业。第二类就是卖家,也就是五阿哥的“钢铁拍档”,五阿哥会提供一系列互联网工具,包括私人运营来帮助卖家做生意。


平台模式


五阿哥是业内首家聚焦制造业用钢企业的钢铁电商平台。钢铁行业的交易和流通链路非常复杂,五阿哥坚持以平台模式为核心,紧紧抓住B2B互联网“SaaS工具+生态服务+大市场”三个关键环节,创新互联网线上与线下相结合的商业模式和服务内涵,构建和谐、共生、繁荣的生态圈。


我国钢铁终端用户在与陌生卖家进行交易时,常常存在各种不安全的隐患,这很大程度上阻碍了采购的效率与质量,这成为企业发展的绊脚石。针对这一点,五阿哥率先提出了“商优”的价值主张。为此,五阿哥不仅集结了一批在行业内有影响力,且线下实力雄厚的大型钢厂,通过定向招商、代运营的方式为买家提供服务,同时,引入1688征信体系、内部金融风控体系、企业信用数据库,确保上线五阿哥的买家拥有良好的诚信记录,以最优货源和优质服务能力,为买家提供提供全流程的优质服务。


为了确保平台每笔交易的“货实”,打造“所点即所得”的采购体验,并满足钢铁行业用户更加灵活和个性化的交易需求,一方面,五阿哥携手网商银行,发布了一整套安全贴心的支付体系,确保款项在用户在收货、验货之后,进入卖家账户;另一方面,平台的支付体系还支持买卖方共同协商支付担保时间,并将在未来陆续上线定金+尾款、多次收发货、多次结算、合并支付等交易功能,更适合钢铁行业特色。不仅如此,五阿哥还依托阿里巴巴独有的技术手段,进行买家全流程的体验优化,并通过买家客户经理专人服务机制,以及配套的服务体系和保障体系,实现真正意义的“快速找货,放心下单”。


平台特色


一是五阿哥在大数据和互联网技术上有优势,在下游终端卖家资源积累上,有独有的市场基础。而传统钢铁行业有多个营销点,以及符合钢铁行业特色的金融、物流、加工体系。两者强强联手,一方面会让销售更加正常、供应链条变短、降低成本同时提升效率;另一方面使市场的需求通过平台的反映更加精准,企业能及时调整自己的结构,提高生产精准性。通过整合双方线上线下优势,重构钢铁供应链服务体系。


二是五阿哥模式的跨疆域销售,能有效去库存和降产能。钢铁行业去产能关键是要理清市场的关系,逐步清理僵尸企业,淘汰落后产能,寻求新的发展势能。钢铁电商没有疆域限制,能使信息更加对称、快捷,加快库存周转,减少销售成本。五阿哥可以用新的技术、新的模式帮助传统行业提升效率和价值,对钢铁产业有效去产能起到推波助澜的作用。


平台业务

1平台产品


五阿哥平台有两大产品,一个是采钢宝,另一个是赊销宝。


采钢宝是五阿哥电商一款基于移动互联网技术的智能化钢材采购工具,致力于解决中小微终端企业采购找商难、买钢难,高效提供需求匹配、风险保障、交易结算、金融物流等一站式服务。采钢宝依托上万家优质认证钢材供应商资源,覆盖上百万钢材品种,基于专有智能算法,具有买家便捷询价、卖家快速报价、询报价管理、信用认证、下单支付、赊销赊购等多种功能,支持PC端、App端、WAP端、微信小程序等跨平台服务,需求匹配智能、高效、精准、安全,是国内首款实现一键发单、智能匹配、闭环交易、全程保障的互联网钢材采购工具,是中小微终端企业采购钢材及供应商销售钢材的贴心助手。


赊销宝是五阿哥电商为小微企业赊销赊购场景下的安全、信任、资金需求而开发的一款在线供应链金融产品,通过与保险公司、银行有效配合,为买家提供增信服务,为卖家提供保险服务及资金借款服务。五阿哥作为技术服务平台,联合保险机构,为卖家赊销提供账期服务,超大金额的保险保障。保险机构对于多个买家占用赊销宝服务额度(赊购额度)的交易订单承保,可以实现一个卖家与多个买家同时交易的订单应收账款的保险保障。

2平台服务


五阿哥平台作为独立的第三方钢铁交易平台,提供会员、商品、交易的便利,提供优质的买卖家撮合服务。通过打造一个自由交易、公开透明的网上交易平台,聚拢行业参与者;提供物流、金融、咨询等增值服务收取平台费用。当平台会员数量、交易频率、规模增加以后,平台可以通过增值服务和会员服务盈利,平台可以在公开市场进行资本层面参与,实现更大的价值。


平台提供物流、金融、咨询等增值服务收取平台费用,前期通过大量的吸收交易会员、繁荣大市场,为交易会员做好基础服务。账户、管理、交易管理、增值服务。前提可以免费提供,充分调动买卖家交易积极性,平台参与度,培养电商意识强的买家卖家发展起来。当数据量积累起来以后,可以推出收费类增值服务,平台提供更加优质的服务对接愿意付费的注册会员和平台产品使用者。


平台竞争力


1、实体+互联网结合的产业平台


五矿发展与阿里巴巴旗下的阿里创投宣布共建钢铁电商平台五阿哥。其中阿里巴巴主要提供线上技术及大数据资源,五矿则主要提供仓储等线下资源。实体+互联网的基因造就了五阿哥特殊的行业定位。


钢铁行业有互联网平台占主导的找钢网、钢银电商,已初步建立闭环系统;另一类是钢铁公司出资成立的电商平台,如引入宝钢、武钢资源的欧冶云商。在五阿哥苗峰看来,这两类型平台更侧重从钢厂端到贸易端的服务;而五阿哥更侧重从贸易端到次终端、终端的服务。五阿哥利用互联网加实体服务,建立线上交易、托盘的金融服务以及仓储物流服务。两者基因结合,有助于其在钢铁电商领域加速突进。


2、从服务终端中小用钢企业的需求切入市场


钢铁电商平台从最早的资讯平台到如今的产业互联网电商平台,靠提供撮合信息和赚取差价的时代已经过去,服务的转型是快速及时响应客户的诉求,赋能终端用钢用户。中小企业客户的特征是对价格波动敏感,他们希望在网络平台上寻找到新的供应商和合适的钢材,通过卖家竞价,辅以平台的算法和实时交易模式,促进买卖双方更高效的交易。


五阿哥平台主要做服务终端企业用户的平台建设。并且未来也不会做自营,五阿哥继续发挥平台作用,为行业客户提供产业互联网平台。


3、SaaS+大数据为行业赋能


钢铁产业互联网平台提供交易流程服务也是重要的行业壁垒。五阿哥提供了买家的采购工具和卖家的CRM工具等一系列工具来实现交易的在线化。比如用钢企业在五阿哥平台可以发询价单,然后以采刚宝管理供应商;平台为卖家端提供商机管理、商品管理等交易SaaS产品,以及微信小程序开店工具—小钢店。为确保在线交易可查证,五阿哥平台目前采用第三方电子合同签约。


在平台交易产生大额支付方面,五阿哥与网商银行合作担保交易,并支持汇票等多样的支付手段。未来也将利用蚂蚁金服的大数据信用体系,评定供应商的星级。并通过历史数据分析判断,供应商能不能对大型企业提供服务。“数据应用到行业才是大数据,用大数据库存预测、价格预判,将进一步提升钢铁电商平台的能效”。


关于五阿哥的盈利模式,将沿用1688平台向卖家收取会员费的模式。五阿哥目前推出“钢铁拍档”这一会员服务,成为钢铁拍档将优先在五阿哥和阿里巴巴中国站展示,以及优先报价等权益。



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