天冷了,关于外卖小哥的话题最近很多。最让人感动的是,无论基于好的、还是坏的行为,大家都能比较一致的认识到:每种行业都值得尊敬,相互理解就是最暖心的行为。即使有时候有不理想的行为,也不能代表全部!
最近,又有一位消费者的行为感动网友……
天冷了,关于外卖小哥的话题最近很多。最让人感动的是,无论基于好的、还是坏的行为,大家都能比较一致的认识到:每种行业都值得尊敬,相互理解就是最暖心的行为。即使有时候有不理想的行为,也不能代表全部!
最近,又有一位消费者的行为感动网友……
网友 @古典的微博截图
“送餐小哥:我没那么着急吃饭,送餐路上请安全第一。如果超时可提前按已送达,或与我联系。辛苦了,谢谢你…”1月12日中午,网友 @古典在微博中晒出了一张外卖订单,因订单中的备注十分暖心而受到网友关注。图片发出后,网友们纷纷为这份相互体谅点赞。
记者联系到留下这个“暖心备注”的于女士,她表示,自己是看了“外卖小哥送餐超时,电梯里急哭”的视频后,特别有感触,才有了这样的想法。
另外,于女士告诉记者:如果不是因为职业态度问题,外卖小哥送餐迟到是可以体谅的。因为各个外卖平台都有详细的送餐规则,确实也没必要破坏平台规则,毕竟无规矩不成方圆。但是,自己愿意在力所能及的范围内给送餐员一些方便和温暖。不过,如果遇到服务不到位,“恶意迟到”自己也会通过投诉等方式维权。
网友@是兵非将zs :理解让世界多了一些温暖,大赞。
网友@尚龙老师 :瞬间感动了,其实陌生人之间多一些问候和温暖,世界该变的多好。
网友@善良蓝妮1 :温暖贴心的留言,善良的订餐人。愿我们每个人都发自内心尊重所有的一线劳动者,他们真的很辛苦。
还有网友留言称,自己平时也会在外卖订单上留下这样的备注。更有网友表示以后要向这个“好心人”学习。网友们呼吁,我们身边总有这么一群身影,奔走在各个小区、街道、写字楼……方便着大家忙绿的生活,这也是他们的工作。只是,“好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒 ”,我们在消费、享受服务的同时,是否可以多一些宽容和理解,哪怕是一声“谢谢”。
新闻链接:那位急哭的外卖小哥叫迎春 已经离职
他叫迎春,江西赣州人,是饿了么北京大望路站的配送员,视频中一幕,发生在2016年12月初。当时,迎春送餐的写字楼电梯几乎一层一停,眼看着这一单要迟到了,他急哭了。最后,迎春遭到了客户投诉。因为迎春入职之前有腿伤,不适应北方寒冷气候,他已于去年12月底离职回了老家。
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来源:综合人民网、中国青年网、现代快报 版权归原作者所有
本期编辑:沐雨
暖心不是纵容,是能力范围内的一份理解和包容,为这位女顾客点赞。