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必备攻略 | 外贸人加好友后不知怎么“撩”,分享几个高质量的WhatsApp聊天方法…

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众所周知,WhatsApp是一个全球性的即时聊天工具,是免费的,可以直接和海外客户建立联系。这是优点,为了避免的打扰海外客户被举报,我们通过其话术来优化。

1、冒充客户,上门拜访

一般WhatsApp账号都是社交媒体爬出来的。在知道客户姓名甚至地址的前提下,你给客户发信息是非常有利的。你可以直接打招呼:

hi,XXX
Is your address +地址
I'd like to visit you when I'm free
看看我的回复率,大部分会热情的给你回应

2、简单大方的自报家门,礼貌的询问需求
如果你的客户是公司公海的电话,或者是公司买的名单,或者是上届广交会的名片,而你没有任何信息,不确定对方现在是否还在做这一行,可以这样发。
hello,I am from China XX supplier。
不要觉得很尴尬,事实证明大部分都会回复你,且询问你是贸易商还是工厂,什么品牌,也是目前我用的最多的

3、当然,更保险的,还可以简单的hey,hello后,等客户回复你之后,你再去介绍自己是做什么的,问是否有兴趣,这样操作的优势就是减少客户举报。

因为我们自己发消息,复制粘贴很难把控时间间隔,被平台检测异常会导致封号
当然方法还有很多,比如下面这几种也是可以的。
抬高对方:把你从哪里得知他的联系方式说清楚,夸奖他,如果你对他们公司或者个人有背景调查都可以在这一部分提及。

提供价值:然后讲自己公司已经有的历史客户的成就与自己公司能给对方带来的独到优势。

交个朋友:最后阐明自己这次打扰,很冒昧,希望能做个朋友,以后在了解产品或者来中国旅行的事上可以随时找你。

分享几个常用话术:

这个类似于开发信,针对不同类型的客户,内容也不同,可以说是共同行业,也可以是客户转介绍、大客户背书等。
可以参考这些简单的聊天开场白。以家具行业为例:如果是其他行业的,根据实际情况自己调整
Hi xxx
I learned from the Internet that you are an expert in the Kids furniture industry. Can i ask you a few questions?
第一种方式是咨询的语气,很多时候,大家都是好为人师,所以一般对客户说,都会毫不犹豫的回复说ok.所以在接下来的聊天中,你要思考一些你想问客户的问题。
Hi xxx
Excuse me! I learned on the internet that you are in the Kids furniture industry. I wonder if I can communicate with you..
这是一种开门见山的风格,可以试试。
Hi xxx
I read on the Internet that you are a kids furniture manufacturer. Recently, furniture material are on the rise. I don't know if it will affect your company.
吸引顾客关注最新的行业信息,可以是原材料涨价,也可以是你所在行业的一些促销信息对于同行业的客户来说,相关话题更容易引起客户注意。
很多时候,你添加了客户 ,即使你那个时候没找他,只要你定期发一些产品,生产线等信息,并上传一些信息到公司页面,有需要时他会来找你咨询。
切记,不要一上来就发硬广。又或者是不注意打招呼的内容,第一句话就能把对方聊死,直接封禁你的对话或者不回复你。
WhatsApp属于社交平台,回复率跟互动性会影响账号权重。所以发送的消息要注重互动性,封号一般是被举报,才会封号的。
封号后可以给官方发邮件解封,不用担心。
如何解封?

如果WhatsApp被封,给大家准备了一个成功解封过的申请模板,亲测有效,可以直接套用。回顾学习:WhatsApp封禁及WhatsApp无法收到短信验证码?5种方法来解决!

收件箱:support@WhatsApp.com

注:收件邮箱根据不同平台更改

邮件主题:whatsapp service thank you
邮件内容:
Hi. My WhatsApp number has been banned. Please turn it on again. Thank you very much.

My number is +86*******


PS:近期有很多朋友反馈接收不到验证码,这个可能是WhatsApp官方的问题或者是我们这边网络管的比较严格,出现这种情况没有太好的办法,过段时间再是试就好了,不必太过紧张。可以的话自己多养2个号以防万一,一个登不上还可以用另外一个,不耽误做业务

还有一点就是,WhatsApp经常会提示更新,这个时候记得及时去更新一下,要不然到时候又要重新下载安装包来更新,就比较麻烦了,而且有些朋友不太懂这一块,还会把原先的安装包卸载掉再重新安装,这样你的聊天记录也没有了,还要重新接收验证,有的时候你可能还收不到验证码。

WhatsApp提示更新的时候按照提示进行更新就可以的,需要安装包可以公众号对话框直接回复WhatsApp

小贴士

WhatsApp相关知识

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