当设计无法影响大局，设计师该怎么办？

本文授权转载自设计疯人院

ID：madider

作者：来来

如需转载请联系原作者

如今的疫情

已是逃脱不掉的叙事背景

有朋友从外地来北京

说“萧条了很多”

眼见的各行各业寒蝉凄切

很多企业砍项目停研发

但愿这该死的疫情早点散去

何嘉斌

字节跳动PICO-工业设计师

前百度深度学习实验室HCI组人机交互设计师

前物灵科技设计合伙人

珠宝品牌HELIO赫粒 联合创始人

从湖南株洲杨梅村

走到北京中关村

1537公里

一走就是23年

从8岁开始就没有周末了

几乎都是在美术老师家里

从石膏几何体开始

素描、水粉、水彩、速写

零零散散学了9年

2009年作为提前参加美术艺考的

文化课454分

在湖南省算不上学渣，也不算优等生

艺考过了大部分美术院校的分数线

中央美术学院、广州美术学院

四川美术学院、天津美术学院

北京工业大学、北京工商大学

江南大学、北京服装学院

当年艺术成绩最好的是中央美院

全国4万考生考了个111名

还梦想当个艺术家

但运气不好…

因为英语基础线1分之差

和央美失之交臂

运气也算好…

被北京服装学院收留了

小时候父母总说

“小时候的路还能牵你着走

长大了，你人生的路只能自己走”

01

从小就知道，有些黑暗必须独自穿越

就这样

从湖南株洲的小农村到了北京

在北服的产品设计系

开始了迷茫的设计旅途

因为担心大学四年毕业了之后

在北京找不到工作，无法养活自己

所以每天都是处于迷茫的瞎忙状态

大学四年当班长

作为校学生会外联部长拉过赞助

还做过凡客的校园代理赚外快

在好几个北京画室当美术老师做兼职

大二开始尝试做设计工作室

参加了数不清的设计比赛

大三在微软亚洲研究院

做交互设计实习生

开始接触智能硬件

七七八八乱折腾…

还好四年专业成绩全系第一

作为北京市优秀毕业生顺利毕业了

但不能很自信地说了解什么是设计…

2014年毕业设计那段时间

全球智能穿戴产品市场火热

为了证明自己也能做个像样的设计

从选题开始，整整半年

经常不吃不喝刷夜赶方案

去1688上找物料供应商

全国到处跑各种工厂

在清华北大校门口举牌子

论坛发贴找硬件研发的学生团队

烧了“投资人”恩师何颂飞教授2万多块钱…

最终做了这一系列智能背包

现在回头看

那次才算是真正开始入门做设计

02

迷则经累劫,悟则刹那间…

搞硬件产品设计

并没有教科书上说的那么简单

“设计是通过创新的手段解决某个问题”

而是在一个混沌的复杂的系统里

不断地做决策找平衡的过程

外加一点赌性

2014年9月份毕业后

加⼊百度深度学习研究院

成为⼀名硬件产品预研设计师

基于深度学习技术

在计算视觉、人脸识别、语言识别三个领域

探索ToC消费场景的硬件产品定义

做了很多concept的硬件和软件项目

2016年

有幸与百度少帅-顾嘉唯先⽣一同创业

在人工智能的创业大潮里，成立了物灵科技

5年的时间，公司最高估值做到了7个亿人民币

拿到了东方网力和商汤科技的投资

当时主导研发设计的产品系列

luka绘本阅读机器人

成为了人工智能儿童早教硬件的网红产品

带领设计和市场营销团队

从0-1开创了“绘本阅读机器人”品类

全产品线卖了将近100万台

年销售额1.5亿，畅销全球

因为疫情来袭经济下行，大环境变化

国家教育双减政策的出台、资本避险性撤离

公司需要暂停研发，开源节流

作为设计和市场的负责人

为了给公司节省成本

最后不得不离开了物灵

结束了创业历程，回归大厂

21年底加入字节跳动

开始入局虚拟现实硬件的新赛道

探索人工智能新一代平台的设计边界

但...

做了这么多所谓的设计

最后发现创业公司真正的命脉是现金流

和具体的设计工作并没有必然关系

最难的那几年

轻中度躁郁症

成宿成宿地失眠、身体快速消瘦

脑子怎么都想不明白

设计这件事情上

我们真的很努力了

但公司为什么就是破不了局呢？

一个理想主义者、对设计的偏执狂

老罗在把锤子科技交给字节

背负几亿债，勇敢地走向还债之路时

那一刻他的体会一定是最深刻的

产品上

一个用户体验超好的按钮

一块完美无瑕的漆面

R角大一些小一些

曲面G2或G3或G4...

我在物灵创业时

公司向供应商请求延缓帐期

给员工都发不出工资

一起动员大家共度寒冬时

发现这些设计的技巧

已无法影响大局

面对如今黑天鹅满街跑的大环境

投资人也没钱烧的时候

能有稳定的商业模式和现金流

保持持续的产品创新力

活下来才是公司的唯一目标

03

瞋是心中火，能烧功德林

欲行菩萨道，忍辱护真心

但。。。。

做设计并不止是为活下来

偏执狂设计师对于产品每一个细节的坚持

决定了一家企业是否伟大

我认为锤子在某一个角度来说

算得上是一家伟大的公司

回到设计本身

作为产品设计师

对于一个品类的理解高度不同

决定了设计作品的不同段位

拿捏到本质，做减法设计

市面上充斥着大量的过度设计产品

是因为很多设计师忽略了的本质

而是下意识地

从商业需求、造型差异、迎合用户出发

开始在设计方案上找所谓的创新点

这是被大环境训练出来的设计方法论

这些产品设计出来后

充斥着“噪音”

很难历久弥新留下记忆点

最后变成了浪费研发费用

而生产出来的工业垃圾

变成了用户冲动消费

但却没有带来生活状态改善的废品

做设计不能只做设计本身

除开设计本身的功法

在关注成本（研发成本、生产成本、营销成本）的前提下

还需要多研究个体用户的潜意识

预测群体用户的大趋势

探索最新技术的边界

整合生产制造流程

当年luka的定位

虽然是在和国内的早教故事机产品抢市场份额

但作为一个全新的东西

描绘的是未来的陪伴硬件品类

把虚拟角色的互动体验实体化

是这个系列设计的诉求点

04

超出三界外,不在五行中

洞察一个产品的本质

用户和市场需求的本质

也只有洞察到本质层面

才能做到正确的减法

只留非留不可的元素

才是好的设计思维

这个设计思路是否成立

与企业是否现金流充足无关

预算少不意味要做不诚实的设计

设计的诚实性很重要

设计师要尽量全知全能

一个能创造好产品的设计师

一定要做六边形战士

本科作为工业设计师

毕业起做了8年的智能硬件产品设计

因为创业的这段经历

做过交互设计、平面视觉设计

软硬件产品定义、用户和社区运营

整合营销、品牌推广等等岗位

最后对产品设计本身的理解就很全面了

05

三花聚顶  一招破天

这个过程

会让设计师加深对“设计创新”与“经营企业”的理解

企业和设计师是鱼水关系

无论是在甲方的设计团队还是乙方的设计公司

希望在设计这条道路上苦行的设计师们

怀创业心态、持创新精神

见证一家企业从生存到发展

再到伟大的过程中

不断创造好的设计作品

从14年开始和太太一起创立的

原创珠宝设计品牌HELIO赫粒

一直是我设计思维的实验场

太太Aurora作为珠宝设计师

从14年到现在创业也8年了

一年自给自足也能做个小几百万的销售额

现在品牌主要是太太在打理

但我们也会经常一起讨论新产品和设计方向

珠宝作为可穿戴首饰

和可穿戴智能硬件完全是两个不同的品类

虽然都是可穿戴产品，但是天差地别

用极简的设计思维

嵌在珠宝首饰这么传统的一个市场中

其实是如履薄冰，举步维艰的

但是好的设计思维一定是通用的

对金属材料工艺细节的拿捏

不断创造一个个有意思的穿戴故事

是HELIO赫粒的不二法门

通过对传统品类的营销设计实验

得到的反馈非常直接

好的设计就会有销量

就会有钟爱粉的好评感谢

虽然产品很小众

也赚不大什么大钱

特别是在疫情反复的这段时间里

品牌销量下滑严重

几乎面临现金流断裂

还好撑过了5月份

但是这一份创造带来的喜悦

能反哺设计师的成就感

在我们对设计价值产生动摇时

能继续坚持

愿这该死的疫情早点散去

这些黑暗我们必须穿越

当设计无法影响大局时

设计师应当忍辱护真心

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