iPhone那么贵的10个秘密
苹果最大的冒险在去年已经完成,那就是iPhone X。并非带刘海的全面屏,或是交互方式的更新,而是提价。
2018年更高价格的iPhone XS Max,只是在此价格平台上的全面延续。
iPhone将再次证明自己是有定价权的。地球上只有两种手机,另一种是非iPhone的。下个打败iPhone的对手,唯一的可能性是跳出当下的智能手机的品类规则。
iPhone为何能卖那么贵?以下是我发现的10个秘密:
秘密1
iOS是数字殖民时代的第一地产商
我在《谁将是地球上第一个“99万亿美元市值”的公司?》一文里写过:
最大的公司(例如历史上的东印度公司),往往要依托对新世界的开拓,这就离不开一个词:殖民地。
本质而言,这一波一万亿美元市值公司的兴起,恰恰是来自:
数字殖民地。
地球从物理空间看,很难有什么殖民地了。但是当人们的生存空间从物理世界转向数字世界,新的殖民机会出现了。
以前的殖民者,是靠土地来划分;数字世界的殖民者,则是以数字空间的不同价值维度来划分。
硬件入口、搜索、电商、社交、云计算、游戏,超级企业们诸侯割据。
这些数字化超级企业的市值,一部分来自于对物理世界的降维打击,一部分来自于开辟全新的数字化疆土。
本质上,苹果的殖民战略武器是iOS系统,乔布斯也一直认为苹果是软件公司。
在移动互联网时代,苹果提供了效率最高、体验最好的数字飞船服务。
或者是,iOS是数字世界最好的“地产商”,提供了顶尖的数字生活小区,iPhone是进入这个小区的门禁卡。
又或者iOS其实是个购物中心。
作为iOS系统上的默认搜索引擎,谷歌去年向苹果公司支付约30亿元美金,而这可能是苹果目前为止最轻松的一项盈利。
此为铺租。
秘密2
有史以来最好的“脑机接口”设备
深刻影响了乔布斯的Alan Kay说过:
People who are really serious about software should make their own hardware.
在PC时代,该策略似乎不奏效。但为什么手机时代就可以了呢?
先说一个概念:脑机接口。
脑机接口(英语:brain-computer interface,简称BCI;有时也称作direct neural interface或者brain-machine interface),是在人或动物脑(或者脑细胞的培养物)与外部设备间创建的直接连接通路。
在单向脑机接口的情况下,计算机或者接受脑传来的命令,或者发送信号到脑(例如视频重建),但不能同时发送和接收信号。而双向脑机接口允许脑和外部设备间的双向信息交换。
智能手机,是工业化以来,机器与人类最亲密的一个。它甚至就是脑机接口的“前世”。
想象一下,你要给自己的大脑植入一个晶片,你愿意买性价比最高的?还是最好最贵的?
因为相当于数字“移植器官”,所以,iPhone在产品的外观、手感、交互界面方面,都以“润滑”、“人机合一”著称,这些投入是值得的,智能手机是你每天摸得最多的“器官”。
谷歌的眼镜,Facebook的VR,亚马逊的智能音箱,都希望形成新的“脑机接口”,目前来看,仍难撼动智能手机的角色。
秘密3
iPhone早已是一个生产力工具
对中国人而言,其实是跳过了桌面计算时代,直接进入移动计算时代。这或是最大的弯道超车之一,也造就了阿里和腾讯等世界级企业。
例如我们不太用电子邮件,但微信很多时候就像电子邮件。
智能手机=手机+PC+相机+私人助理。
新iPhone采用了A12仿生芯片,是业界第一款7纳米芯片,有69亿个晶体管。全新的 8 核心的神经引擎(Neural Engine)也进化到每秒能进行 5 兆次的资讯处理。目前这一系统已经向开发者开放,使用这一引擎开发出来的程序速度最高可以提升9倍,而耗电量只有原来的十分之一。
工欲善其事,必先利其器。越是赚钱能力强的人,越不介意在生产力工具上投入资金。
秘密4
生态系统的完美闭环体验
光是可以在iPhone或iPad上“Control C复制”,然后在苹果笔记本上“Control V黏贴”,这一点就值回票价了。
秘密5
单位时间使用成本更低
iPhone的终生价值=单位时间使用效应✖️使用时间。
这是当拖拉机用。
在解释高价时,库克说相当于喝咖啡。潜台词是:就单位时间产出效应而言,iPhone不算贵。
2017年7月,苹果宣布已售出 10 亿部 iPhone,后半年发售 1.2 亿部,Tim Long 公布的数据意味着目前仍有 64% 的 iPhone 处于活跃状态。
今年发布会开始,库克首先宣布 iOS设备的总保有量。使用量、保有量,对一个生态系统而言,比每年新卖出去多少硬件更为重要。
iPhone的使用寿命远超安卓设备。二手市场上,基本只有iPhone。就平均使用成本而言,iPhone不算贵,退役以后大多会送给自己的亲朋好友。
国外的二手交易网站「Music Magpie」最近整理了20款主流手机开卖约 1 年的掉价幅度,从资料来看,iPhone X 仍占据最保值手机第一名,开卖一年仍保有68% 的价值。最保值手机排名出炉,榜单前四全iPhone,真是比2018年买a股还保值。
秘密6
峰值效用
iPhone是地球上可以买到的最好的手机。对有些用户来说,看重的是iPhone的“峰值效用”。这是当跑车用。
也许该峰值优势只有30%,但是人们愿意为其付出3倍或更高的价格。
秘密7
给你最大满足感的万元级奢侈品
用我在《每个价格区间,都有一个你渴望的商品,和一家伟大的企业》里的观点:
每个价格区间,至少都会出现一样牛逼的产品,和一家伟大的公司。该产品能够带给你该价格范围内、你能够获得的最大满足感。
5000-10000块,是iPhone的天下。试想一下,这个价格区间可以带给你更大满足感的,还能有什么?iPhone X固然贵,但它一方面跳出了安卓手机价格区间的混战,一方面仍然在iPhone的合理区间飞行着。
作为奢侈品来实现iPhone的溢价,体现在产品设计、店面布置、挖来奢侈品公司总经理等等。
从设计的角度,最牛逼的东西很少改来改去的,乔布斯和Ive很早就从徕卡相机这类产品中获得灵感。伟大的产品有自己经典的风格,和沿袭的设计语言。
秘密8
转移成本高
有以下转移成本:
a、系统的成本;
b、习惯的成本;
c、由奢入俭难;
d、由简入繁难。
秘密9
人生有限,激发你去探索更多
今年暑假我家的新项目是开房车去营地玩儿,体验很赞。但其实一共出去了两次共四晚,如果算各种保养费用和保险,远不如临时租一辆核算。
但关键在于,假如自己没有房车,根本不知道何时去租一辆,也可能就这么一直拖下去了,直到孩子们都长大,时光一去不复返。
根据 Flickr 报告,今年上传的照片中,用手机拍摄的占50% ,略高于2016年的48%以及2015年的39% ;而数码单反机只有33% 。一体式的便摄数码相机则成为手机崛起的输家,份额由去年的21% 下跌至今年的12% 。
拍摄器材方面,苹果iPhone仍然是占主导地位,前100名的设备中占据了54% ,而前10名中更占了9个席位;其中最流行的是iPhone 6、6S及5S ,而前10名中唯一一个非iPhone的设备是佳能Canon EOS 5D Mark III ,排在第9名。
我自己的体验是,iPhone令我有更大的冲动去拍照。
秘密10
极简生活方式的提供者
巴菲特称赞苹果公司时说,他们所有的产品可以放在一张桌子上。
苹果从各个方面践行着极简原则。从产品线的精简,到推出新产品的极度克制。
得益于极其精简的机型,苹果在芯片开发等方面,能够更加聚焦,极大提升投入产出比。供应链亦如是。
尽管从第一代iPhone开始,操作系统已经发生了天翻地覆的变化,但几乎没有给用户带来更多的认知负载。
极简还体现在不折腾用户,保护用户的隐私,等等。张小龙不骚扰、不感动、不迎合用户的“三不”原则,与苹果不谋而合。
有时候,坚持“不创新”,其实比创新更难。
人们有时会将“打破平淡尘世”寄托于数码玩物。可现实是,新奇之物往往不能长久。
而那些出怪招、或被逼出怪招的,可能属于江南七怪那类比较初级的选手。
新产品的设计既要吸引新欢,也要讨好旧爱。不能每次发布会都花枝招展,让老用户觉得自己是傻逼、被抛弃。
从企业的角度,假如总在不断更新,会有很多麻烦。
对于刘海设计,里面有一堆牛逼功能,单是每天高频使用的人脸识别开机,如行云流水,舒爽快捷。形式要服从于功能,当然要是没功能叫嚷一下设计感也能理解。
然后
为什么苹果在iPhone上没有推出绝招?因为苹果现在是一只巨蟒,而非响尾蛇,它的绞杀(大个头猎物)策略虽然缓慢,但更稳妥有效。既然已是大奶,何必上蹿下跳?
有护城河的人无需憋大招。但是真正的大招,例如芯片,则遥遥领先。
你看小米和华为们竞争,都是掐着对方的脖子出大招,你来我往,最后都没钱赚。
我预测今年的iPhone会创纪录地大卖,得益于其价格分布更广的机群,以及换机潮。对大量从iPhone6至7s的换机客户,苹果要的不是给出“凭什么换机”的理由,而是避免阻碍“凭什么不换机”。
阻碍中国高端用户换机的最大障碍就是屏幕和双卡,阻碍大众用户的是价格。今年这些全解决了。我好奇的是,苹果在推进这些产品改进上的规划和耐心。
假如一家公司跃上潮头,还会滑行很久。
苹果拿到了一手好牌,苹果的文化看起来也在庇护这家公司。发布会上库克把机会让给更多伙伴,大神Ivy干脆只露出声音。
库克既能做一名报时者,坚定地做正确的事情,又可以把事情做到极致。
刚刚升级的iOS12流畅顺滑,系统处理及响应速度更快为早至 iPhone 5s 和 iPad Air 等所有支持的设备带来了性能提升。用结果回应了“iPhone一升级系统就故意拖慢速度逼你换手机”的传言。
其实,没有企业可以靠这类心机做大。除非是非市场垄断型的,那种也不能叫企业。
Apple Watch 4 一定要给父母买一块。其内置了一个电子式心脏传感器,用户可以用它来拍摄心电图。Apple称它是第一款直接面向消费者提供的非处方心电图产品。
将Watch设置为自动呼叫紧急服务并联系亲人,这对老年人来说非常有用。
Apple Watch证明了苹果开创新品类、并将其做对做好的魔力。这个领域排名第二的甚至算不上真正的玩家。
除了进一步强化生态系统,Apple Watch还是苹果在可穿戴设备、健康领域重要的战略推进,既大胆又沉稳,堂堂正正,毫无废招。
苹果的无线耳机AirPods推出一周后,销量就比其它品牌无线耳机全年销量加起来还多。换而言之,此前的产品甚至算不上真正的产品。
其实发布会上最狠的PPT,是下面这张:
苹果在一个更大的价格区间里,拉开了打群架的架势。
经常有人说,乔布斯去世后,苹果就不行了。不知道这算是对他的赞美,还是羞辱。
就像孔明死后还靠三个锦囊让蜀国多撑了29年(然而他并非好例子),或是200多年前,米国7个开国元勋的宣言与宪法开启了地球上最强国家的兴起,如果乔布斯真的伟大,他死去后也会让苹果继续飞一会儿。
最后
就个人而言,尽管我买了苹果全线的每一种产品,但也只是爱好中的一部分。
作为数码产品试用员,我还喜欢Sony,Thinkpad(我恨联想),Kindle,外星人,谷歌那些不争气的硬件,我也买华为和小米的设备,还有那个可驾驶的智能硬件特斯拉。
年轻时我更喜欢谷歌们的那种极客范儿,但苹果或能给我们更多世俗世界的启发。
我从苹果那里学到的最重要的是,简洁不仅是真理的形式,甚至就是真理本身。
为了追寻真理,我们需要强烈地塑造自我,这相当艰难,很多时候不得不做出牺牲。
我们需要坚定的信念,需要大量的工作,由此方能获得力量、实现美。
从而让自己更贵点儿。