自如率先起诉北京自如客，“不可描述”谁送的？

昨天（9月13日），自如公司公告宣布：向公安报案，并向法院起诉一位北京自如租客，坐标北京。这位自如租客正咨询如何起诉呢，见自如竟先出手了，顿时震惊。最新录音显示：监控视频恐怕还有玄机。

这是原始视频，当事人小S讲出了自己的故事：

9月9日早上，我起床出去买早餐，出去时没注意，回来后发现门口有个东西，以为是什么宣传单。然后捡起来一看。哇，天堂银行，一百元，冥币！

我报警了，时间是8:32。在等待警察同志来的期间，开始排除嫌疑人：

1）之前的仇家？我这才刚住进来一个月，他们哪来的地址？排除。

2）某宝？之前都是邮寄到单位，再说最近没给啥差评，而且某宝弄这些玩意也都是发包裹。排除。

3）邻居？一直没和人发生过什么纠纷，就算无意间得罪，两家门挨那么近，也不会用这法子。排除。

4）室友们招惹人了？问过以后基本最近没惹到谁，都是良民。排除。

4）最后只剩下自如了，最近梁子结的那么大…… 

他和自如结了什么梁子？

7月22日，小S住进海淀一个自如房A。8月6日，下班回家，大门敞开，屋里堆满东西，据说是房东的，门锁也被换了。房门是自如工作人员开的，当天，自如告知房屋解约，请把自己东西搬走。下图为小S回到自如出租房后所见，堆进房间的行李：

下图是小S和自如工作人员的对话：

这段剧情非常奇怪：好好的租着房子，为什么说赶人就赶人呢？房东是为什么这样做呢？这个问题我至今不解。曾就此采访过的北京青年报记者表示，自如公关那边反馈的信息是：“房东先出现解约要求……”

小S自己，则和自如的经理有了这段对话，“这回放进来的是房东，下回放的是什么人进来呢？我的安全还有没有保正？”“怎么说呢，保洁给你放开的是大门嘛”：

时间仓促，附近的房源基本是自如的，朝南的仅有一个刚装修的房屋B。于是，小S新签了房屋B，还是自如的。从此，他开始了投诉之旅，共走了6步：

第1步，找自如客服投诉：为什么打开房门？为什么不提前通知？为什么要赶我走？这样做违约的，要赔偿。然后，看起来是被客服拉黑了。

第2步，自8月28日起，他在呦呦鹿鸣文章《年轻人，请说出自如租房的故事》以及其他媒体文章下面留言投诉，一些留言上墙了。

第3步，找12345热线投诉。

第4步，9月1日后，自如的政策是6月1日后入住的首租房可以申请空气检测，他符合条件，就去申请，被告知只检测甲醛。他投诉：难道苯、二甲苯、VOC这些不查吗？其他的污染物危害不比甲醛小。 

第5步，去体检：平均红细胞血红蛋白浓度降低。然后投诉。

第6步，找北京市住建委咨询：“北京自如生活资产管理有限公司是合法的房地产经纪机构么？在贵单位“房地产经纪机构查询”中查询不到该公司，查询不到是不是就是黑中介？”结果还真得到官方答复了：“北京自如生活资产管理有限公司非房地产经纪机构，不能从事经纪业务。”

总之，他不断投诉。然后，就是9月9日早上的故事了。

“警察来了，发现门口没有监控。给了个建议：和邻居商量一下在门口安个监控，这样下次再有的话，就能够抓现行。记录完他们就走了。” 

警察离开后，9月9日10:30，小S发了一个微博，迄今，这条微博得到109条评论。9月13日，自如公司宣布报警并起诉小S。因为，“经内部查证，自如公司员工从未采取过上述行动，调取监控录像也证实事件期间无任何自如管家出入该单元。该信息内容虚假，捏造事实，严重损害公司商业信誉。”

然而，13日，小S和自如的一位郑姓经理来到中控室查看电梯视频，“我们发现，在9月8日11点左右，两个自如的员工曾经来到我这个楼层，从出电梯到再进入电梯，大约7分钟。郑经理也承认他认识这两个人。”（小S和经理对话有一段录音，并发给我听，因为微信规定一篇文章只能放一条音频，因此上不来）但小S并不认为是这两个自如员工干的：

“我感觉这两个人可能性不大。照常理，干这种事，应该雇人，用自己人是不是太明显了？就算自己人做，也应该走楼梯，坐电梯不就一抓就中么？这两个人在视频里，只是直接说明自如的公告说了假话，他们有人来过了。”

得知被起诉后，小S和我有一个对话：

至今，自如的空气检测人员也没有上门。 故事线到这里就暂停了。以下是我的观点：

送冥币这种“不可描述”之物作为“赔偿金”，比之前蛋壳公寓送两盆带公司logo的假花给租客改善空气，更加离谱，挑战了中国文化精神的底线。谁干的？不知道。或者是自如的员工所为，或者是租客所为，不管是谁做的，性质都极其恶劣。这个视频背后的真相是什么？我们不能下断言，但可以确定，它关系到全国9个城市自如客与自如公司的空气污染之争，所关者大，所涉者广。恳请北京警方彻查。真相虽然有时会被遮蔽，但不可能永远暗无天日。

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这个国家并不羸弱，

他们不应该被这样莫名其妙地伤害，

不应该这样莫名其妙出师未捷。