企业动态｜粉丝破千万，海澜之家天猫店有何秘诀？

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截至2021年2月1日，中国服装协会副会长单位——海澜集团旗下海澜之家天猫旗舰店粉丝数已达到1004万，突破千万大关，目前在天猫纯男装店铺中排名第一。

潮流IP联名，击穿Z世代新圈层

二次元、国风、潮玩、电竞等领域，随着Z世代的活跃而大热于市场。根据《Z世代圈层消费大报告》显示，新一代消费者在对小众圈层的兴趣上呈现更强烈更多元的需求。以IP跨界、文化出圈等方式进行品牌创新已经成为Z世代的主要消费展望。

海澜之家基于对用户变化的不断分析和研究，重点布局国风、动漫和电竞领域的超级IP，推出大闹天宫、李小龙、忍者龟、哆啦A梦和暴雪英雄等多个联名系列，直击跨界用户和年轻消费者心智。而在天猫上首发的三国系列产品，更是通过姚琛、张颜齐等新生派人气偶像的推荐加持，在Z世代中迅速出圈，为品牌和线上店铺注入全新活力。

产品多元拓展，精准对接新供需

海澜之家从前虽被冠以“男人衣柜”之名，但品牌通过对线上消费者展开大数据分析，发现女性占比高达50%左右，其中大部分用户画像为宝妈人群。海澜之家迅速进行产品的多元化拓展，采取小规模试点，上线热门IP系列童装款，根据新用户精准挖掘和对接供应链产品，端对端激发新消费需求，扩充受众范围，高效提升线上成交率与复购率。

关键节点运营，转流量为新用户

除了拓展新品类，海澜之家还通过精准把握“节点+人物”的组合，顺势而为，在高流量加持下事半功倍，快速转化品牌新客。在2020年618期间，海澜之家携手“国民舅舅”王耀庆，做客薇娅直播间，瞬间引爆全城热度。作为海澜之家的明星种草官，王耀庆再次展现出“灵魂舞者”本性，与薇娅共跳无价之姐，登上微博热搜榜单，仅618期间就为品牌带来新增粉丝103万人。

专业自播布局，打造增量新入口

不同于许多商家在疫情影响下“被迫”入局直播，海澜之家早在2017年起，就开始规划品牌直播，并组建了自己的店播团队，进行规范化标准化培训，形成了一套高度适配品牌特性的主播体系。经过多年沉淀，直播已经成为海澜之家稳定的增量新入口。

来源：亿邦动力网

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