影像故事丨垃圾分类排名一年上升135个位置，靠的是什么？

2019年7月1日，《上海市生活垃圾管理条例》正式实施，沪上垃圾分类正式迈入“硬约束”时代。那个夏天，随时随地都可以听到有人讨论着“苹果皮属于干垃圾还是湿垃圾”“吃不完的外卖怎么投放”“家里的垃圾桶要不要干湿分离”……志愿者们蹲守在垃圾厢房旁，监督、指导居民垃圾分类。近四年来，所有上海市民们都经历了垃圾分类所带来的过渡期、麻烦期。如今从抱怨到自觉分类，干湿分离、四分类、定时定点投放、湿垃圾破袋投放等理念逐渐深入人心，落实到居民的日常行为中。

比起垃圾混投，定时定点、四分类更是件难度系数大的麻烦事，从投放收集到运输处置必须环环相扣、严格管理。原先在非投放时间是需要派人固守的，防止有居民乱扔垃圾。针对这一情况，打浦桥街道引入了垃圾分类监管平台，并将垃圾分类情况纳入街道城运“一网统管”系统，便于实时监管。不仅在发现问题后能立即解决，在确保实时巡检的同时，又减少了人员成本。 

去年八月底，打浦桥街道实现垃圾分类一网统管场景监控全覆盖，共安装87个点位，其中84个是生活垃圾点位，建筑垃圾点位3个，AI摄像头数量共274个。“该系统通过AI摄像头实时监控识别乱丢包、混投错投、未按时间投放等垃圾分类违规信息，垃圾箱房专职管理员通过现场语音提示纠正居民违规行为，通过手机小程序推送消息给相关人员及时处理。”打浦桥街道城市运行管理中心副主任徐轶骏打开系统手机端向记者演示：“手机端收到违规行为的提示后，物业负责人、居委会巡查队员、垃圾厢房专职管理员、城建中心第三方辅助力量就能在第一时间进行处理和清扫，目前从派单到处置，整个过程都控制在15分钟以内。”在抽样调查后结果显示，智能识别系统的任务识别率最高可达100%；而依据该系统，2小时内处置率达67%！

目前，垃圾分类监管平台已成为打浦桥街道“一网统管”的主要抓手，形成智能发现、自动派单、管理闭环、协同高效的治理模式，城市管理工作主动发现与解决率均呈现上升趋势。“一网统管”平台也运用于街道垃圾分类工作，通过智能监控，不仅能够实现对全域点位数、点位地理位置等基础信息的掌握，还能实时了解垃圾桶满溢情况、干湿垃圾混投次数、乱扔垃圾高峰时间段等动态数据，全面提升了垃圾综合治理能力和水平。数字化、智能化的设备不仅省下了大量人力，以机防代替人防，实时性、时效性也都得到了大幅提高，形成精细化管理措施，精准出击、快速处置。这套工作机制让打浦桥街道垃圾分类一年中排名上升了135个位置。

记者 / 朱影影

编辑 / 宗哲麟

图片 / 朱影影

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