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全覆盖走访丨花坛里枯树桩“刺眼”,微网格迅速发力移除

上海黄浦 上海黄浦 2023-09-25





“初心连万家 服务零距离”全覆盖大走访工作的开展,进一步加强了对居民细微需求的感知;“零距离家园”服务卡的发放,让居民更便捷地与居委、块长、社区民警等取得联系;街道微网格工作机制,通过将更丰富的工作资源下沉汇集,进一步为回应需求、解决问题提质加速……瑞金二路街道充分把大走访工作与微网格运行相结合,不断探索问题快速解决机制,及时解决微网格中的大小事,提升居民的获得感和满意度。

“这棵树已经在这里很多年了,一直都是个问题,这次终于彻底解决了,谢谢小马!”

南昌路278弄的一个花坛内,多年前“自由”生长出一棵无主野树,由于热心居民一直打理照料,野树越长越茂盛,粗大的枝干直冲近旁的三层居民家,出于安全和美观考虑,这棵树的枝叶还常常需要修剪。

去年春天,居民们发现这棵野树再也没有冒出新芽,经过连月观察以及多方咨询,最终确认了野树枯死的事实。南昌居委会了解到这一情况后,考虑到枯木有倒伏压到居民或者车辆的危险,便通过“零距离家园”理事会平台和微网格工作组等工作平台及时反映,并且利用小区开展大修的机会,请施工部门帮忙将枯树的树干进行砍锯处理。对于深埋土里的树桩,大修队表示根系复杂,不容易清除,便一直留在了花坛里。

枯树(资料)

枯树移走后留下树桩(资料)

在此次“初心连万家 服务零距离”大走访的过程中,居民们向南昌居委社工马丹玲表达了对树桩的担忧。光秃秃的花坛内,这截破败的树桩暴露在外,十分“刺眼”,再加上近期天气炎热、降水量大,很容易滋生蚊虫、引来水蚁。居民们有的说:“本来也没当回事,现在看到树桩的根部出现腐烂和积水,很担心会产生卫生问题。”居民鲁先生表示:“这一截树桩杵在这儿,我们也没法打理花坛了,希望尽快移走。”

了解居民们的心声后,马丹玲立即将这一情况反映到微网格工作平台,经社区管理办、网格工作站和物业公司商讨之后,决定对半截木桩进行深挖和移除。值得一提的是,在对深埋地下多年的复杂根系进行清理时,微网格邀请了绿化专家现场进行指导,确定野树不会再次生长以及不会对花坛生态产生破坏后,微网格工作力量对挖开的泥土进行了回填。

“谢谢小马,树根移除了,我们再也不用担心卫生问题了!”居民们看到树桩的问题得到彻底解决,非常高兴。不多久,居民们就“大展身手”,在树桩原来的位置补种了绿植,花坛和弄堂面貌也因此焕然一新。

记者 / 宋梅

编辑 / 宗哲麟

图片 / 瑞金二路街道

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