家电维修临高峰，如何避开“李鬼”？你可以这样做→

申城即将进入夏季，空调使用的高峰也将到来。家电维修中的“李鬼”也蠢蠢欲动，许多市民在家电维修过程中，遭遇各种欺骗，小病大修、修不好、多收费、难维权的现象屡见不鲜。在家电维修过程中，找正规维修企业，是避开“李鬼”，避免上当受骗的最好途径。

市民在家电维修过程中，通常首选品牌企业售后服务。每个品牌都有自己一套完整的售后服务系统，这个系统不仅对本品牌家电维修有先天优势，服务也相对正规，文末附有上海品牌家电服务电话，欢迎咨询。

除此以外，对于大家电（空调、冰箱、洗衣机、电视机等）市民还可以拨打“962512”上海家电服务热线进行报修，如需查询家电品牌售后服务电话和本地家电维修企业，也可拨打“962512”咨询。

黄浦区商务委提醒

消费者要加强自我保护意识，如有电器维修需求，不轻信信箱小卡片广告，不轻信网上没有“官方认证”字样的信息，不随便在路边和小区周边找所谓的品牌授权服务网点，以免遭遇“李鬼”上门。应该通过生产商和卖场的官方售后服务热线、“962512”家电服务热线、“12345”市民热线或者行业协会的热线开展咨询或报修。另外，家电维修人员上门服务时，可通过网络、二维码、微信公众号或拨打“962512”热线电话，验证他们所持的上门服务证，并做好记录，以备查询和追溯。

记者 / 范煜昊

编辑 / 陈露露

图片 / 区商务委

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