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淮海路“最土”网红店门前又开始排队!这些店都营业了,你也想“报复性消费”吗?

李晔 陈玺撼 上观新闻 2020-08-19
最近天气老好了
阳光明媚、春暖花开

随着疫情逐渐平稳
上海街边的咖啡店、
甜品店、面包店、小餐馆
已经陆续恢复营业

非常时期

戴着口罩排个网红店



城市的街头也热闹起来
不只是年轻人
阿姨爷叔也去给他们的网红产品排队

在淮海路最“土”的网红柜台
上海全国土特产食品商店的酱菜柜前
阿姨爷叔已经开始排队
▽▽▽

疫情期间,土特产食品商店一天都未关门,但酱菜柜台仍迎来最低落营业额,大年初一这一天不足7000元,上海阿姨爷叔风雨无阻、排队等开门的常态不再。
熬到2月下旬,柜台出现转机,日营业额跨过2万元门槛;3月初,又踏上3万元台阶。“这几天,酱菜柜台日营业额已恢复到3.4万元,基本上已是疫情前的平均水平。”商店副经理陈志豪说。

顾客重新回来了,防疫措施可一样也不能少。
商店动足脑筋,只开一进一出两个口子、拉1米线、进店测温、专人现场维持秩序……人气渐涨,但首要任务仍是防疫。不过,陈志豪发现一些明显变化:疫情前,酱菜柜台的客单价岿然不动,基本稳定在27元左右;但2月中旬开始,客单价提升至32元,近期又涨至35元,相当于较疫情前上涨了30%。

据介绍,靠着一勺酱、一块腐乳也照卖不误的零拷服务,酱菜柜台曾创造日营业额5.9万元的纪录,此后却在此徘徊,始终突破不了6万元。“从目前明显压抑不住的客单价以及日渐回暖的客流来看,我们很有信心,能在今年拿下这个山头。”

引起阿姨爷叔争相排队的
还有老字号
今年已经150岁的南京东路三阳南货店

店内糕点和腌腊制品这两大主打产品,分别在中秋和春节前热销。其中,手工香肠在销售旺季的每月销量,如果一根一根连起来,可从人民广场一直到虹桥机场。

三阳苔菜月饼在销售季要排队半小时以上才能买到。
疫情中,三阳南货店同样坚持营业,最低谷时营业额只有平时的10%。目前,该店元气正逐步恢复。据总经理沈民介绍,全店营业额50%来自本地市民消费,50%来自外地游客。眼下,尽管外地来沪旅游尚未恢复,上海市民在三阳南货店南京东路店的消费量已恢复了七八成。
不得不说,疫情令三阳南货店的一个“小目标”落空。今年是三阳南货店诞辰150周年,为此公司前期精心策划了一系列活动和新品发布,却因疫情暂时搁浅。
不过,三阳南货店并不气馁,沈民留意到了店内近期的两组数据:一是过去总有客人进店晃一圈空着手走,现在只要进店,基本100%消费;二是腌腊制品的客单价已从100元上升到150元。

3月16日晚
上海发布复工指南“4.0版”,明确要求:
加快与市民群众生活密切相关行业的复工复产复市

这样就意味着
原先市民喜闻乐见的一些餐饮项目、娱乐活动
都要回来了

游戏游艺、歌舞娱乐、网吧
室外体育场所、美容、甚至是在澡堂泡池
这些业务都从原先需要备案确认的
改为取消备案直接复工

这也意味着
越来越多的沿街商铺正在纷纷醒来


穿了一个冬天的厚衣服

可以拿去洗衣店洗了


女老板周生伟独自一人支撑着夏泰浜路上的威特斯洗衣店。

关门一个多月那段时间,她曾心灰意冷:“关一天就要亏1300元,不知道要熬到什么时候,很绝望。”

周生伟以前是开饭店的,因为生意不好,转投洗衣业,这家店开了近两年,前前后后光是设备就投了四五十万元。

“店要真倒了,只能当废铜烂铁卖掉,估计自己再也站不起来了。”周生伟坦言,这家洗衣店是她最后的支柱。

好在,春天终于来了。

因为洗衣店内消毒设施本就比较齐全,周生伟向属地市场监管部门打了声招呼,便开张了。

最近每天顾客有五六个,还不到过去的一半,但想着多做一点,就少亏一点,周生伟总觉得还有希望。



让她感到希望的,还有街道和监管部门的助力。

了解到她忙着开店,找不到渠道去采购防疫物资,街道和市场监管部门的工作人员就把相关采购平台推荐给她,还主动帮她联系到了一批消毒物资。

门店旁的小区物业则将工作服等送到她这里清洗消毒,解决了一段时间里的“订单荒”。


“顾客大多是周边社区里的回头客,越是特殊时期,我越要做好细节。”周生伟告诉记者,现在每来一位顾客,她就邀请对方“监工”,看着她操作一遍消毒流程,增强客户的信任感、黏连度。

指着不远处的路口,周生伟说,拐个弯就是徐汇滨江,当初看中这个店面就是因为相信这里有客流,“再坚持一下,一切会好的!”

周生伟当着顾客的面,给衣服的关键部位消毒


“走累了,捏脚的人就多了!”


开业第一天上午,望着大堂里一间间空空荡荡的包房,e桶足道田林店店长王平有点紧张,但她反复在说一句话:“开了总比关了强。”

近两个月前关店喜迎春节的她们,压根想不到现在这样的境地。这间700多平方米、有十几名员工的门店,已经亏了近30万元,的确不能再关下去了。

疫情尚未结束,“靠脚吃饭”的足浴行业短期内很难恢复人气,所以在取信顾客方面,王平她们格外用力。

“足桶里垫一次性桶套,毛巾、脚垫也用一次性的,你们的手、顾客的脚、人碰过的把手、扶手……每一条缝都要用酒精擦到!”听着店长提出的繁琐要求,当班员工脸上完全没有一丝厌烦。

他们告诉记者,过去两个月老板一分钱没少给,况且现在找份工作不容易,这个时候只有坚持守着门店,慢慢把顾客赢回来,才有希望。


服务员给顾客的脚喷酒精

“最近景点和公园都开了,大家走累了,捏脚的人就多了!”王平看着前台递过来的预约单,掩藏不住笑意。

身边越来越多的行业复产复工
天气晴好,越来越多的人选择出门走走
或者是“报复性消费”一下

不过小观还是要多提醒
在休闲娱乐的时候
还是要做好防疫措施

尽量还是不要去人群密集的地方
如果去的话,口罩一定要戴戴好

再摒牢一段时间
迎接最后的胜利!

解放日报·上观新闻原创稿件,转载请注明出处


作者:李晔 陈玺撼

微信编辑:胡雨松


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