其他
人脸识别取快递?上海邮政:已约谈申通、菜鸟驿站等,代收需征得同意
按照规定,快递小哥有义务告知收件人“当面”验收快件,可是一些快递公司却自作主张使用“代收”服务,甚至只为客户提供“刷脸支付”的取件服务。
在市人大代表金可可看来,快递行业的这种行为构成违约,且一定程度上侵犯了用户的个人信息权,需要加强监管。
《标准》第5.2.2.4条规定,在快件签收时,快递服务人员将快件交给收件人时,有义务告知收件人当面验收快件;若收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通允许后,采用代收方式,快递服务人员也应告知代收人的代收责任。
根据《标准》第5.2.3条,只有符合特定前提条件,例如投递两次仍无法投递,快递服务人员才可以要求收件人到指定地点自取。
嘿,星标我们了吗?