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阳了去酒店自我隔离?等客人退房才发现垃圾里有退烧药、抗原!一酒店:已有工作人员被感染

上观新闻 2022-12-21

当下,进一步优化疫情防控“二十条”以及“新十条”,正在不断推进,在这个过程中,社会面阳性感染者的不断递增,成为大众最为关心的问题。


现实是

人们虽然并不担心自己阳了

但目前陡增的阳性数量

也确实给很多人以焦虑


有些人混管异常

在健康情况不明确的前提下

选择住进酒店

减少家庭感染风险


有人感染新冠病毒后

担心居家期间将病毒传染给家人

尤其是家里的老人和孩子

便选择入住酒店进行自我隔离


家庭感染是减少了

但酒店的风险就提高了

安徽一家酒店表示

工作人员可能因此被感染


据杭州一家连锁酒店的相关负责人王先生介绍,近期有不少感染新冠的客人入住酒店,但并未告知酒店方面相关情况:


“等客人退房了,我们发现留下的垃圾里有退烧药、抗原检测试纸这类物品,才知道客人被感染了。这种时候往往我们的客房打扫人员没有做好相应的防护准备,可能只是戴了口罩和手套,还是很容易被感染的。”


该负责人表示,客人感染之后,如果只是自我隔离在房间里,还比较安全。但因为不少酒店的早餐是自助式的,可以堂食,所以还有些感染后的客人会下楼吃早餐,并且让服务员进入房间打扫卫生


感染新冠的客人能否入住酒店呢?

可以的


杭州一家酒店工作人员表示,“按照正常流程在网上预订房间后,办理就可以。建议您提前跟前台说,方便我们安排服务人员及进行相关消杀工作。”

目前没有被感染的市民小林表示,如果知道房间有确诊病例入住过,还是会觉得比较危险。“并不知道酒店消毒措施能否全面消杀,我自己会担心自己的入住风险。”

有的酒店加强消杀
有的酒店不建议入住
重点:不要隐瞒,告诉前台

据杭州上城区一家酒店的工作人员介绍,在疫情放开之后,客人退房之后的清洁流程有了些变化,“客人退房后,我们会先喷酒精消杀,静置几个小时后再打扫,毕竟没有办法确定入住的客人是否感染。”

更多的酒店前台不建议入住,多家酒店的工作人员建议:“如果您已经确诊了,更建议您在家里隔离。酒店算是公共场所,在酒店隔离可能会造成其他客人及客房工作人员的感染。”

针对很多入住后才出现发烧等症状的客人,酒店也建议,不要隐瞒病情——这也是酒店方面最担心的。

“如果您确实感染了,我们会提供特殊的服务。会单独安排特殊的楼层、提供送餐上门服务,以及有专门的服务员或机器人来处理垃圾和配送。客人退房后,也会针对性的消杀及对房间进行静置。”在安徽一家有300多位员工的酒店担任人事行政部经理的刘女士表示,他们酒店已经有不少工作人员确诊,有的是与确诊的客人接触过的,有的可能是员工内交叉传播的感染上的。

图片来源于安徽一酒店

多数酒店发放“告知书”有酒店改造为“自我隔离酒店”
据了解,针对目前出现的问题,多家酒店接连发出呼吁。


也有酒店针对连住多天的客人房间,提出了不主动打扫、上门送餐、垃圾扎紧后收取的措施。


浙江、云南等地也有酒店针对感染病例
专门改造推出了“自我隔离服务”


浙江永康一连锁酒店,将旗下一家酒店改造为单独的“自我隔离酒店”,在包含三餐的情况下,收费为每晚400元。

图片来源于浙江永康一酒店

记者电话联系了该酒店,昨天是推出“自我隔离服务”的第一天,目前已经有20余位客人入住,占了总客房数的四分之一。普通客人是否能入住呢?酒店前台回答:“情况正常的话,可以住我们旗下其他的酒店。”
感染后是否能入住酒店?律师:要遵守防疫规定
律师钱晨成表示:“感染后的客人入住酒店是否有义务告知酒店,以及酒店是否可以拒绝感染后的客人入住酒店,需要看目前的防疫政策有没有相关要求。
12月12日,上海市疫情防控工作领导小组办公室发布持续优化调整疫情防控的相关措施,除养老机构、儿童福利机构、医疗机构、学校(含托幼机构)等特殊场所外,本市其余场所不再要求查验“随申码”等健康码,不再要求扫“场所码”(含“数字哨兵”)。

12月15日,上海文旅场所疫情防控措施优化调整,本市各类文旅场所不再要求查验游客(观众、消费者)核酸检测阴性证明。各类文旅场所不再要求查验“随申码”等健康码,不再要求扫“场所码”(含“数字哨兵”)。


酒店显然要遵守上述最新防控措施要求。

律师王洋则表示疫情防控是有法律依据的。从防治传染病传播的角度,阳性感染者应当主动报备给防疫人员。故意导致传染病传播、流行,给他人人身、财产造成损害的,要承担法律责任。


对于酒店应当履行疫情防控主体责任,对涉疫风险人员居住过的酒店房间、停留过的场所等做好消杀工作、酒店员工个人也要注意防护,确保各项防控措施落实到位。



本文综合自:杭州交通918、天目新闻

相关作者:杭帮侠

微信编辑:泰妮

校对:安通



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