12月20日晚间
上海市卫健委发布消息：
门急诊起不再查验核酸阴性证明21日是上海医疗机构执行该项措施的首个工作日，中午前后多家三甲医院通过微信公众号推送消息，公告门急诊不再查验核酸阴性证明，要求全程规范佩戴口罩，提示互联网医院可在线问诊配药。人民日报大江东工作室走访了多家医院，目击门急诊现场情况。浦东新区北园路的儿童医学中心。患者进入急诊首先需要测耳温。如果高于或等于37.5℃，不需要查验核酸阴性证明，但要在现场做抗原检测，如果阴性可至急诊就诊，如果阳性需改往位于东方路的发热门诊就诊。
在发热门诊一侧，此前现场做核酸检测采样的窗口已经关闭。
很明显，21日到儿童医学中心急诊和发热门诊的患者，较前日明显增加。
浦建路上仁济医院门急诊和发热门诊，均不再查验核酸阴性证明。与12月18日记者探访时相比，急诊就诊人数明显增多。
急诊现场，有工作人员提醒大家小心防护，防止与阳性患者交叉感染。
急诊走廊里患者较多，有的患者会摘下口罩呕吐。一名工作人员称，“本来急诊病人就很多，不查核酸后，患者会更多。”
上午11点左右，临沂北路入口内的发热门诊，走廊上挤满了人，以老年人居多。
发热门诊门口，患者经医护人员测量体温确认发热并登记在病历本上，即可进入。有前来帮发热亲友代配药的，被劝阻入内。按规定，必须发热者本人前来就诊。发热门诊药品供给如何？医生有条不紊，对症下药。一位孕妇发热，医生开了泰诺林；另一位高烧39℃的女患者，在家多日高热不退，布洛芬不管用，医生帮她换开另一种退热镇痛药。一位医护人员犯愁，就诊患者较多，发热门诊的退烧药也有时出现临时性短缺。她希望记者呼吁，病情较轻和年轻的患者尽量到社区医院发热哨点配药。记者从急诊、发热门诊再转到门诊，发现门诊患者不多，但取药口前排起了长队。
12月20日14：00，东方医院南院住院部大楼四楼重症监护区。和繁忙的发热门诊和急诊室不同，ICU目前情况平稳，“目前我们在不断优化和准备中，伴随着感染高峰期到来，我们预感到会有硬仗要打。”值班中的重症监护室主任王学斌说。
她介绍，为了迎接即将到来的感染高峰，医院南北院区的重症医学队伍都在紧锣密鼓地准备。20日当天，她已经安排科室在确定病情平稳后，将一部分患者转往普通病房，随时等待转送来的阳性重症患者。重症监护病房的一排床位已腾出，十多位医护人员正忙着给一些年迈重症患者进行指标测量和治疗，进行密切监控。
“近期我们有部分医护也因在家感染而减员。好在感染高峰期还没完全到来，不影响正常工作排班，目前科室尚能正常运转，也给了我们更多筹备的余地。未感染的医务人员非常尽力地保护自己，希望延迟感染时间，尽量等到‘阳康’同事回来更替。”关于备战1月份可能到来的重症感染高峰期，王学斌表示，“全院做了各种人力和物力储备，医院已成立重症救治专家组，对全院重症力量进行梳理，排好梯队。同时组织全院医生深度学习新冠相关急救知识，加强ICU相关设备使用培训。如果后续出现重症医护感染减员较多或力量不足的情况，将会启动储备梯队人员。首先优先替补上来的是呼吸科医生，紧接着是心内科医生……”“我中招了！发热38.7度，浑身酸痛……”21日早上6点，一位医护人员在微信中告知记者。“我还没阳，急诊非常忙！饭也顾不上吃。医护感染也在增多。”另一位在某医院发热门诊工作的唐医生说，“目前我这里已达一般医院发热门诊历史就诊人数高峰，这个高峰估计会不断刷新！满走廊都是病人，以基础病患者为主，有的伴有发热，这几天大多是来配药的。”“我这周停诊！家里人阳了。”某医院中医门诊的李主任说，“虽然没法去诊所把脉面诊，但一直在互联网平台帮老患者视频看诊开方。”显然，发热门诊压力日渐增大，通过社区给居民发药能否减轻门急诊压力？一位医生表示，“解热镇痛药品能发就要尽快，很有意义！”为进一步方便居民在家门口看发热门诊，上海市各类社区卫生服务机构的2594间发热诊间已于12月19日全部启用。但从记者走访的几个社区发热哨点看，白天排队看病的人不多。一些医护人员呼吁，在感染新冠症状不严重的情况下，希望年轻患者就近前往社区卫生服务中心配药或就诊，为患有基础病的危重症患者让出生命通道，减轻二三级医院医护人员压力。但是，老年患者感染后，如果出现呼吸短促以及血氧饱和度低下的情况，需及时就医。除了医院
市“120”呼入数量也骤增
中心城区救护车运行面临巨大压力
据新闻透视，120急救市级指挥室里，问询声、键盘敲击声，此起彼伏。这几天，接线员朱瑾每天都要戴着耳麦15个小时，接听800多个求救电话。朱瑾说，“早上天不亮就出来了，晚上回去的时候天已经黑了。你看，我们电话不停的，一直在排队。”
大屏幕上，来电数字不断滚动上升，不到下午2点，已经突破了1.6万个。负责派单的潘蕾，手里对讲机响个不停，那头是120急救车的驾驶员。最近一周来，上海的新冠感染数不断上升，120急救面临的挑战，也与日俱增。12月16日到20日，全市120日均来电16511个，较去年12月同期增长136%；中心城区日均派车1808车，较去年12月同比增长44%。接到最新任务，驾驶员吕建平拉响警笛，开着救护车飞驰而去。同车的还有53岁的急救医生陈国良，而这，已经是他们今天的第12单了。求助的是一位70多岁老人的家属，老人本身有严重的哮喘，这两天新冠阳性后，基础疾病加重，经常透不过气来。20分钟后，急救车抵达小区，小分队拿上推车、担架和抢救设备，爬上了四楼。现场简单急救后，三人抬着200多斤重的老人，一步一台阶地往下挪。这几天的求助者中，有基础疾病的老人确实较多，不少还是失能失智的患者。驾驶员吕建平表示：“这两天很多病人，都因为新冠的关系，气急的比较多，有气喘、氧饱和低，缺氧的状态，所以我们也比较着急。”这一单还算顺利，病人很快送到医院，完成了交接。紧接着，小分队又接到了一位95岁高龄胸痛患者的急救单。然而，天色渐黑，视线变差，老小区里救护车通行也更困难。好在，找到老人家里时，老人生命体征还算平稳。然而，在一路急行抵达医院后，小分队却遇上了突发情况。由于最近医院的就诊患者明显增加，急诊室里床位紧张，救护车上的病人无法顺利交接到医院急诊床位，就只能在现场等待，这就是压床，也让本就紧张的120急救资源雪上加霜。吕建平称这几天经常会碰上压床，有时得等几个小时。吕建平不得不求助急救中心，请求重新调度一张推床过来，40分钟后，急救车才终于驶离了医院。此时，天色早已全黑，而对于急救人来说，这两三年，这样加班加点连轴转的日子，不计其数。就在小分队刚准备吃口饭时，急救电话又响了起来。于是上一秒还说着“太累了”的老陈和小吕，立刻重新打起精神准备出发，因为，对于病患来说，救护车闪烁的灯光，就是生的希望。市急救中心透露，今天起已经新增了10辆急救车，尽可能满足现阶段市民的急救需求，同时，急救中心也已经向社会发出了招募令，招募应急救援驾驶员和急救员。
此外，急救中心也向市民呼吁：
如果只是新冠感染的轻症患者
不要因恐慌或是为了医疗咨询而拨打120
把宝贵的救护车急救资源
留给急危重症患者
本文综合自：人民日报中央厨房-大江东工作室、新闻透视、上海发布等
相关作者：王丽颖 夏悦超 潘窈窈 夏寅飞
微信编辑：皮小姐
校对：纳米
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