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这位网格员,感谢信拿到手软

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全媒体记者:周磊

编辑:刘伟

责编:杨阳

在海港区北环路街道建新里社区,网格员朱胜云是居民心中亲切和善的“马大姐”。她热心助人,无论居民家中的大事小情,朱胜云总是竭尽所能帮忙。她像一个散发着光和热的“小太阳”为居民送去温暖。

“我们算了算,仅今年以来,我们社区就收到6封感谢信、两面锦旗,都是送给朱大姐的。这些感谢信和锦旗,是她为民服务精神的最好见证。”11月17日,海港区建新里社区工作人员向记者说起朱胜云,言语中满是赞叹和钦佩。

社区居民王俊磊被朱胜云多次照顾和帮扶的情谊温暖着。王俊磊说,她是一名残疾人,患有小儿麻痹症,由于身体原因,上下楼很不方便,生活中有诸多不便。

前几个月,她摔了一跤,很严重。朱胜云知道后,买了好多东西来看她。后来,她牙疼,朱胜云又多次陪她去医院看病,还告诉她有关残疾人的相关政策,让她顺利办了残疾证,拿到了国家补助,日常生活得到改善。

“她坚定又和善,认真且耐心。用行动感动着周围所有人,传递给这个社会正能量。”王俊磊在11月7日送到社区的感谢信中,情真意切地表达对朱胜云的谢意。

王俊磊为朱胜云(右一红马甲为朱胜云)送来感谢信。(图片由建新里社区提供)

就在王俊磊送感谢信的前一天,在建新里社区一户居民家当保姆的杨维霞,也给社区送来了感谢信。

杨维霞说,自己护理一位80多岁、多年卧床的老人,需要寸步不离看守照顾。她无法抽身出门,朱胜云经常帮她买生活必需品,还把自己家的菜送给她,帮了她大忙。“无论大事小情,只要找她,她都不厌其烦的帮忙。这么热心的网格员,值得大家称赞。”

“没啥,都一个小区住着,再说我还做着网格员的工作,居民遇到难处帮个忙都是应该的。我平时送完孩子就在楼下坐着,大家有事找我也方便。帮着跑腿取个快递,买点菜,帮忙找个东西,也就举手之劳,算不上啥。”59岁的朱胜云说起这些,笑容爽朗。她说,自己这样做不仅收获了快乐,也为女儿、外孙女做个榜样,希望她们向上向善、传递生活中的真善美。


统筹:田哲轶 唐晓辉
审订:卢冀明 刘菡 郭晨蓉
监审:李庆伟
终审:何义安 周岩 赵
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