成都移动：我向市民来汇报

实心干事 科学作为   

聚焦群众真关切   

部门单位值守党风政风热线

我向市民来汇报 

提升效率

服务民生方面

成都移动有哪些作为？

2019年中国电信成都分公司在提升效力、服务民生方面会开展哪些重点工作？

中国移动四川成都分公司副总经理 郑旭东在今天（15）在《成都面对面·党风政风热线》节目中的“我向市民来汇报”板块中，做出回应。

▶▷ 亮点工作 ◁◀

助力“智慧成都”建设

成都移动连续多年高水平运营12345市长热线，24小时受理市民诉求，2018年被评为中国“互联网+”十大优秀应用项目。

5G建设服务民生

确立了成都5G在全国领先发展的地位，率先实现全市所有区市县5G网络首站的成功开通，建成全球首个2.6G频段的5G基站，全球首条5G地铁轨行区的线路，全国首个5G的地铁站。在5G服务民生方面，成功实现了5G直播市“两会”，搭建“5G+全景成都”视频应用的平台，通过5G应用向世界实时秀成都等等。

积极响应提速降费

截止2018年，语音单价同比下降了15.3%，流量单价下降了75%，取消了长途费、漫游费与省际之间的流量差异，国际漫游资费最高降幅达到90%，为全市600多家网吧提供专线服务，全年网吧业务节约支出6000多万元。

节目特邀监督员

市民代表 乔涛 提问：

“在拦截骚扰电话或短信方面，移动公司有哪些重点措施？”

 回 应：

关于骚扰电话，对这类给用户进行营销推荐的座机号码或是手机长号，移动公司一直在配合相关部门进行号码关停。按照要求，所有的营销推荐都必须经过用户同意才能发短信或打电话给用户，而且必须通过专用平台10085或者是10086致电或是发送信息。

目前，中国移动跟三方公司合作有一个免费业务——高频防骚扰电话拦截，用户发送“开通防骚扰”首字母（KTFSR）短信到10086进行办理，可以过滤很多高频骚扰电话。

节目特邀监督员 市民代表 乔涛 表示满意！

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审稿：主编陆晗、编辑张琳、记者李岚

编辑：王威

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