市水务局：针对市民反映，要一抓到底，跟踪问效！

本周由成都市水务局上线值守《成都面对面·党风政风热线》。

节目围绕“回应群众诉求，建设生态水网”这一主题，重点谈到“汛期已至，成都今年在应对防汛及内涝上，是否已经做好了准备？锦江治理、沱江、金马河流域水生态治理、河长制的长效治理….市民关心的治水管水，又有哪些新举措？在优化城乡供水体系上，又有哪些新重点？”等内容。

节目特邀监督员 省政协委员 李佳蔚全程参与节目。并在今天的节目中，就部门上线情况作出点评和建议。

成都市水务局 机关党委书记 程培哲在线回应。

点  评：

参与水务局三天上线值守节目，感受到水务工作涉及面广，水务部门针对市民的诉求反映，也都及时给予回复。

在处理问题上，水务部门标本兼治，工作推进有成效，总体满意。

在市民日常生活中，要持续关注跟进百姓需求，让生活在成都的人享受到幸福感和获得感。

建  议：

水务部门要加大宣传。

因为水务部门涉及到工作面很广，要管水、供水，还要进行河湖管理等等，但群众对水务工作还有一些不了解、甚至还会出现不理解。希望水务部门能通过多种渠道加大宣传。

针对群众诉求反映，希望水务部门加强日常跟进，及时回应，注重群众的权益，实现有效的互动发展。

不管是当地政府，还是我们的水务的主管部门，都应该及时的关注到业务工作当中出现的一些新情况，市民的一些新意见，而不是等出了问题之后再去做补救。如果能够及时跟进的话，也许就能够消除可能会进一步扩大的问题。

回  应：

监督员的建议，指出了水务部门在工作中的短板。针对监督员提出的建议，水务部门将加以改进。

对于做好宣传，水务部门的确存在重视不够，举措不多，方式不行的问题。今年水务部门也将通过新媒体、传统媒体等渠道，积极整改推进这一块的工作，就相关水环境保护和开发做好宣传。

希望能通过此次面对面值守节目，结合不忘初心、牢记使命主题教育活动的开展，转变水务部门的工作方法、工作态度。营造更优质的城市水生态环境，更好为群众服好务。

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审稿：主编陆晗、编辑张琳、记者李岚

编辑：王威

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